Stellenangebote für: - 1ST 2ND LEVEL SUPPORT MÖNCHENGLADBACH

Deine Aufgaben 1st Line Support Du bist die erste Anlaufstelle für IT-Anfragen der Mitarbeitenden unserer Geschäftskunden. Über das zentrale Ticketsystem (ServiceNow) nimmst du Incidents auf und behältst den Überblick. Störungen erkennst du frühzeitig durch aktives System-Monitoring und leitest passende Maßnahmen ein. 2nd Line Support Komplexere IT-Anfragen bearbeitest du eigenständig und lösungsorientiert. Du nutzt ServiceNow zur strukturierten Incident-Bearbeitung und Dokumentation. In enger Z...

Unser Klient ist ein wichtiger Bestandteil der Infrastruktur und versorgt die Stadt mit Strom, Gas, Wasser und Fernwärme. Als kommunales Unternehmen trägt das Unternehmen eine große Verantwortung für die zuverlässige und nachhaltige Energieversorgung der Stadt. Unser Klient ist nicht nur ein Energieversorger, sondern auch ein wichtiger Arbeitgeber für mehr als 2000 Mitarbeitende und Förderer der regionalen Wirtschaft. Zur Unterstützung des Teams suchen wir jetzt einen 80% Remote Application Mana...

Wir suchen Sie! - Ab sofort, in Vollzeit im Rahmen einer PERSONALVERMITTLUNG für ein namhaftes Textilunternehmen in Mönchengladbach! Ihre Aufgaben: Betreuung und Überwachung der bestehenden Windows-Server und Client-Infrastruktur Sicherstellung des laufenden IT-Betriebs in Zusammenarbeit mit der IT-Leitung 1st Level Support für unsere Anwender bei Hard- und Softwareproblemen (vor Ort und remote) Pflege und Administration der Active Directory-Umgebung, Microsoft 365 und Azure-Dienste Unterstützun...