Stellenangebote für: - 1ST LEVEL SUPPORT BEI DEN DER HOMEOFFICE RAUM UND

Dein Aufgabenfeld Du bist kompetenter erster Ansprechpartner für unsere Kundinnen und Kunden sowie deren Systembetreuern Du bist zuständig für den telefonischen und schriftlichen 1st Level und unterstützt darüber hinaus nach Bedarf bei produktspezifischen IT-Aufgaben wie z.B. Installationen Du übernimmst selbstständig technische Fragestellungen und löst diese per Telefon, Mail oder Chat Das bringst du mit Du hast Erfahrungen im telefonischen Kundensupport und verfügst über eine abgeschlossene Au...

Das Unternehmen HAPEKO ist die erste Adresse für Fach- und Führungskräfte in Deutschland. Schwerpunkt der Tätigkeit ist das Schaffen von Verbindungen zwischen Spezialisten und Führungskräften mit einem beruflichen Veränderungswunsch und passenden Unternehmen. HAPEKO (www.hapeko.de) ist deutschlandweit mit mehr als 20 Standorten vertreten. Unser Mandant ist ein markführendes, mittelständisches Softwareunternehmen, das innovative Softwarelösungen für die Digitalisierung und Automatisierung von Unt...

Sie möchten sich beruflich weiterentwickeln und wollen Ihrer Karriere im Bereich der IT einen neuen Anstoß verschaffen? Sie sind ein kommunikativer Mensch und haben Spaß an der Interaktion mit Arbeitskollegen und Kunden? Wir als DIS AG suchen Sie im Second Level Support im Raum Rheinstetten! Ihre Aufgaben Beantwortung von telefonischen und schriftlichen Anfragen des First Level Support Zusammenarbeit mit dem 1st Level Support und 3rd Level Support Entgegennahme, Erfassung und Lösung von Störungs...

Deine Aufgaben Administration und Optimierung: Du übernimmst die Pflege, Administration und den Ausbau unserer Windows- und Linux-Systemlandschaften und stellst eine lückenlose technische Dokumentation sicher Virtualisierung und Cloud: Du erstellst und verwaltest virtuelle Maschinen (VMs) und wirkst aktiv bei der Implementierung moderner Cloud-Lösungen mit Netzwerk und Sicherheit: Du bist für die Administration, Überwachung und Weiterentwicklung unserer Netzwerk-Infrastruktur, einschließlich Fir...

Benötigtes Sprachniveau: Deutsch Fließend (C2 oder höher), Englisch Grundkenntnisse (B2) Arbeitszeit: Vollzeit Das erwartet dich Hardware & Inventar: Du kümmerst dich um die Beschaffung passender Hardware und sorgst dafür, dass unser Inventar stets vollständig und sauber dokumentiert ist Endpoint-Management: Ob Windows oder iOS – mit Intune und Autopilot hast du unsere Geräte im Griff und hältst sie sicher und einsatzbereit Benutzerverwaltung: Du richtest Benutzerkonten ein, verwaltest Zugriffsr...

Sie möchten sich beruflich weiterentwickeln und wollen Ihrer Karriere im Bereich der IT einen neuen Anstoß verschaffen? Sie sind ein kommunikativer Mensch und haben Spaß an der Interaktion mit Arbeitskollegen und Kunden? Wir als DIS AG suchen Sie im First Level Support im Raum Rheinstetten! Bewerben Sie sich noch heute! Ihre Aufgaben Sofortiges Klassifizieren von Kundenanfragen Erstellung und Bearbeitung von Incidents Fehleranalyse und Störungsbeseitigung Im Falle einer Weiterleitung: Erstellung...

Sie möchten Ihr technisches Know-how gezielt im IT-Support einsetzen und legen Wert auf eine langfristige berufliche Perspektive? Dann haben wir die passende Position für Sie. Für ein etabliertes Kundenunternehmen im Raum Ettlingen suchen wir im Rahmen der direkten Personalvermittlung einen Fachinformatiker (w/m/d) für den 2nd Level Support. Die Position ist unbefristet und bietet Ihnen ein modernes Arbeitsumfeld mit klaren Strukturen und Entwicklungsmöglichkeiten. Haben wir Ihr Interesse geweck...

Sie möchten sich beruflich weiterentwickeln und wollen Ihrer Karriere im Bereich der IT einen neuen Anstoß verschaffen? Sie sind ein kommunikativer Mensch und haben Spaß an der Interaktion mit Arbeitskollegen und Kunden? Wir als DIS AG suchen Sie für eines unsrer Kundenunternehmen im IT-Support (m/w/d) im Raum Karlsruhe! Ihre Aufgaben Beantwortung von telefonischen und schriftlichen Support- und Serviceanfragen Direkter Ansprechpartner für allen anfallenden IT-relevanten Fragestellungen Erfassun...

Die IT Branche liegt Ihnen? Wir suchen nach Unterstützung in der Netzwerkadministration für einen unserer langjährigen Kunden im Raum Bruchsal. Sie haben bereits Erfahrung in der IT und suchen nun nach einem neuen Karriereschritt? Melden Sie sich bei uns! Ihre Aufgaben Überprüfung und Durchführung geplanter Wartungsarbeiten an Netzwerksystemen Entwicklung von neuen Konzepten, sowie Analyse, Weiterentwicklung und Ausbau der bestehenden Netzwerkinfrastruktur Eigenverantwortliche Bearbeitung von An...

Für ein erfolgreiches und wachstumsorientiertes Unternehmen im Raum Gaggenau suchen wir einen Second Level Support (m/w/d) zur unbefristeten Festanstellung. In dieser spannenden Position sind Sie nicht nur für die Bearbeitung komplexer IT-Anfragen zuständig, sondern auch für die Lösung technischer Herausforderungen, die den reibungslosen Betrieb unserer Systeme und Anwendungen sicherstellen. Sie arbeiten eng mit verschiedenen Abteilungen zusammen und tragen maßgeblich dazu bei, den IT-Support au...

Benötigtes Sprachniveau: Deutsch Fließend (C2 oder höher), keine Englischkenntnisse erforderlich Arbeitszeit: Vollzeit Das erwartet dich Hardware-Beschaffung & Inventar: Du stellst sicher, dass unser Team mit der passenden Hardware ausgestattet ist – von der Auswahl über die Bestellung bis zur lückenlosen Inventarisierung Endpoint-Management: Mit Microsoft Intune und Autopilot verwaltest du unsere Endgeräte (Windows & iOS) zentral, effizient und sicher Benutzerverwaltung & Berechtigungen: Du leg...

Sie haben eine Leidenschaft für IT-Systeme, ein gutes technisches Verständnis und möchten den nächsten Schritt in Ihrer beruflichen Laufbahn machen? Für ein etabliertes Unternehmen im Raum Rheinstetten suchen wir im Rahmen der Personalvermittlung eine/n Junior Systemadministrator (m/w/d) in unbefristeter Festanstellung. In dieser Position erwartet Sie ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet in einem modernen IT-Umfeld. Sie unterstützen bei der Administration und Betreuung der IT-Infrastruktur, wi...

Sie finden für jedes Problem eine Lösung und helfen gerne Menschen bei technischen Anliegen? Wir bieten Ihnen eine spannende berufliche Herausforderung bei einem unserer innovativen Kundenunternehmen im Raum Karlsruhe. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung für den 2nd-Level-Support! Ihre Aufgaben Bearbeitung von anspruchsvollen Service Requests (z.B. Beantragung von Berechtigungen, Erstellung von Accounts, Wartung von IT-Systemen) Zusammenarbeit mit dem 1st Level Support und 3rd Level Support Kunden...

Überblick Du möchtest Teil eines innovativen Teams im Bereich moderner IT-Lösungen werden? Wir bieten dir die Möglichkeit, an der digitalen Infrastruktur zu arbeiten und unseren Mitarbeitenden zu helfen, stets vernetzt zu sein. Mit einem flexiblen Arbeitsumfeld und vielen Entwicklungsmöglichkeiten ist dies die ideale Gelegenheit für dich! Deine Aufgaben Bearbeite Support-Anfragen über Telefon, E-Mail oder Ticket-System Dokumentiere und verfolge alle Anfragen in unserem Ticketsystem Löse eigenstä...

Sie möchten sich beruflich weiterentwickeln und wollen Ihrer Karriere im Bereich der IT einen neuen Anstoß verschaffen? Sie sind ein kommunikativer Mensch und haben Spaß an der Interaktion mit Arbeitskollegen und Kunden? Wir als DIS AG suchen Sie im First Level Support im Raum Ettlingen! Ihre Aufgaben Klassifizieren und priorisieren von Service-Requests Anfragen und Störungen der Endanwender analysieren und beheben Sie bearbeiten technische und anwendungsspezifische Fragen und übernehmen die Pro...