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Darum geht es konkret Betreuung und Weiter­entwicklung von SAP CCM-Lösungen Unterstützung und Beratung interner Fach­abteilungen bei der Nutzung von SAP CCM Mitarbeit in Projekten im Bereich Ein­kauf und Groß­handel Anwendung agiler Methoden zur Opti­mierung von Prozessen Zusammenarbeit mit unter­schiedlichen Stake­holdern zur Erarbeitung effizienter Lösungen Wir wünschen uns von Dir Ein abgeschlossenes Studium in Wirtschafts­informatik, BWL oder einer ver­gleich­baren Quali­fikation Erste Erfah...

Deine Aufgaben Testplanung und -organisation: Du entwickelst umfassende Teststrategien, planst Testphasen und stellst sicher, dass alle Testaktivitäten effizient und termingerecht durchgeführt werden. Ressourcenmanagement: Du koordinierst die erforderlichen personellen und technischen Ressourcen für eine optimale Testabdeckung und sorgst für eine reibungslose Zusammenarbeit im Team. Überwachung von Testdurchführungen: Du begleitest und steuerst Testprozesse, überwachst die Einhaltung von Qualitä...

Deine Aufgaben bei uns: Beratung zum optimalen Einsatz unserer Fachanwendungen Analyse, Koordination und Priorisierung von Kundenanforderungen und -problemen Eigenverantwortliche Lösung von 1st- und 2nd Level-Anfragen Erstellung qualifizierter Tickets für unsere Entwicklungsabteilung Erkennen von Bedienfehlern der Anwender:innen und ggf. Behebung Individuelle Anwendungsberatung und Durchführung kurzer Online-Schulungen Was wir von Dir erwarten: Freundliches und kundenorientiertes Auftreten Sehr ...