Stellenangebote für: - 2ND LEVEL IT SUPPORT BEI DEN DER OFFICE UND

Details zur Rolle Du bist ein Kommunikationstalent und liebst es, Kunden bei ihren technischen Fragen zu helfen, damit sie erfolgreich sein können? Dann haben wir genau das Richtige für Dich! Als Customer Service Agent unterstützt und betreust Du unsere Kunden und Partner aus dem Produktions- und Handelsbereich sowie unsere Implementierungspartner in unserer ERP-Lösung Sage b7 bei Problemfällen in der Anwendung, im Handling oder Fehlerfall als Produktspezialist. Wie würde Dein Arbeitsalltag auss...

Standort: Mannheim | Bereich: IT | Abteilung: Digitaler Arbeitsplatz | Team: Local Service Süd-West| Einstiegslevel: Berufserfahrene Ihr Aufgabengebiet: Sie betreuen die Anwendenden vor Ort unter Einhaltung der SLAs in allen Fragen zu ihrem digitalen Arbeitsplatz (PCs, Notebooks, Drucker, Smartphones, IP-Telefonie und sonstige Peripheriesysteme) und sind Ansprechperson der Kundenvertreter. Hierzu erhalten Sie u.a. durch den First-Level-Support die vorqualifizierten Störungen über unser Ticketsys...

make IT happen! Wir, die WBS IT-Service GmbH, unterstützen seit 1990 Firmen und Organisationen ganzheitlich bei der passgenauen Gestaltung und Nutzung ihrer IT-Landschaft. Um unser Team im Service Desk weiter zu verstärken und damit unsere Kunden besser unterstützen zu können suchen wir ab sofort einen IT Service Desk Agent (m/w/d) in Leipzig oder Halle. Organisieren, koordinieren und den Überblick behalten – das ist deine Stärke? Du kennst dich mit ITIL aus, hast Freude am Kundenkontakt und lie...

Menschen und Technologien zu verbinden, den Perfect Match für unsere Kunden zu gestalten, immer die richtigen Expert:innen für die jeweilige Herausforderung zu finden - das ist unser Anspruch bei FERCHAU und dafür suchen wir dich: als ambitionierte:n Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Als Berufseinsteiger:in unterstützt du deine Kolleg:innen mit neuen Ideen und festigst dein Wissen durch praktische Erfahrungen. IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) Diese Herau...

Was uns bei IT.Niedersachsen verbindet? Wir stellen sicher, dass die Beschäftigten in der öffentlichen Verwaltung digital arbeiten können. Und wir sorgen dafür, dass Bürgerinnen und Bürger in Zukunft alle Ämter, Behörden und Ministerien online erreichen. Was wir gemeinsam als Team leisten, bringt das Land voran und dient der Gesellschaft. Als Mitspielerin oder Mitspieler in unserem Application Team übernehmen Sie das Deployment und den Betrieb von Applikationen auf einer Multi-Cloud Containerpla...

Was dich in der täglichen Arbeit bei uns erwartet Du bist täglich in direktem Kontakt mit unseren Kunden: telefonisch, digital oder auch vor Ort. In deiner Position unterstützt du im 1st und 2nd Level Support. Du hilfst Kunden bei PC oder Server-Problemen, unterstützt bei der MS365- oder Backup-Verwaltung oder bist für das ausführen und überwachen unserer Managed Services verantwortlich. Du arbeitest sehr selbstständig an Tickets, hast aber immer Unterstützung aus dem Team. Was wir bieten: Mögli...

IT-Probleme? Kein Problem für dich! Für unser Kundenunternehmen suchen wir einen engagierten IT First Level Support, der mit einem Lächeln am Telefon technische Herausforderungen meistert. Du bist die erste Anlaufstelle, wenn es irgendwo „klemmt“ und das mit einem gesunden Mix aus Know-how und Humor. Klingt nach deinem Job? Dann melde dich bei uns! Deine Aufgaben Entgegennahme und Bearbeitung von IT-Anfragen per Telefon, E-Mail und über das Ticketsystem Fehleranalyse und -behebung von Hard- und ...

Einer unserer treuen Kunden aus der IT-Dienstleistungsbranche sucht Sie! Unser Kunde, eine Tochtergesellschaft eines führenden IT-Unternehmens, unterstützt seine Kundenunternehmen bei ihrer digitalen Transformation und verbessert dadurch deren Effizienz. Durch anwenderzentrierte Ansätze wird den Endanwendern eine positive Benutzererfahrung geboten, was zu höherer Zufriedenheit und Produktivität führt. Sind Sie bereit für eine neue Herausforderung? Zögern Sie nicht länger und bewerben Sie sich no...

Deine Aufgaben Du unterstützt unsere Kunden während des Onboardings sowie bei allen Supportanfragen im Produktfeld Personaldienstleistung Du bist direkter Ansprechpartner bei technischen Fragestellungen und hältst unsere Kunden regelmäßig über den aktuellen Bearbeitungsstand auf dem Laufenden Du analysierst Probleme eigenständig und beantwortest Kundenanliegen telefonisch, per E-Mail oder per Fernzugriff – inklusive sorgfältiger Dokumentation aller Vorgänge Du leitest komplexe Anfragen an den 2n...

AQUITAS spezialisiert sich auf die Personalberatung und -vermittlung im Großraum Nürnberg. Alle unsere Stellenangebote sind somit unbefristet und in Festanstellung bei unseren Kunden zu verstehen. Durch die enge Zusammenarbeit mit den Unternehmen können wir dich ideal beim Bewerbungsprozess begleiten und dir darüber hinaus eine individuelle Betreuung anbieten. Aktuell suchen wir für ein Unternehmen am Standort Dortmund einen Inhouse Consultant (gn) SAP QM/PP-PI. Mit seinen mehreren Tausend Mitar...

AQUITAS spezialisiert sich auf die Personalberatung und -vermittlung im Großraum Nürnberg. Alle unsere Stellenangebote sind somit unbefristet und in Festanstellung bei unseren Kunden zu verstehen. Durch die enge Zusammenarbeit mit den Unternehmen können wir dich ideal beim Bewerbungsprozess begleiten und dir darüber hinaus eine individuelle Betreuung anbieten. Aktuell suchen wir für ein Unternehmen am Standort Nürnberg einen Inhouse Consultant (gn) SAP HCM. Mit seinen mehreren tausend Mitarbeite...

Einleitung Zur Verstärkung unseres IT-Teams suchen wir für unseren 1st und 2nd-Level-Support zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT-ALLROUNDER / ADMINISTRATOR (M/W/D) in Vollzeit für unseren Standort in Köln. Als unser IT-Held (m/w/d) mit Hardware-Superkräften bist Du unser Hauptansprechpartner vor Ort, wenn es bei PCs, Netzwerken oder Software hakt und Du sorgst dafür, dass IT-seitig alles rund läuft. Klingt spannend? Dann freuen wir uns, wenn Du nachfolgende Aufgaben übernehmen möchtest... Auf...

Über uns Dein Einsatz als IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung ist gefragt. Aufgaben Fehleranalyse und Dokumentation im SNOW Ticketsystem für den 2nd Level 1st Level Support für Hardware :Windows: Notebooks/Detachables/Convertibles (Win10/Win11),MacOS: MacBooks,iOS: iPhones/iPads (inkl. BYOD) Unterstützung bei MS Office, VDI Software (Citrix), Bitlocker Device- und User-Management in Azure und Intune Ausgabe und Rücknahme von Notebooks Betreuung deutsch- und englischsprachiger Anwender Grundke...

Einleitung Was unsere Kunden von ihren Technologielösungen erwarten? Das nächste Level! Du analysierst für Dein Leben gerne Probleme und Störungen und hast schnell einen kompetenten Lösungsansatz zur Hand? 1st und 2nd Level sind für Dich nicht nur Stockwerksangaben, sondern kundenorientierter IT-Support? Du möchtest Teil eines engagierten Teams sein, das Unternehmen in die digitale Zukunft führt und sich bereits heute mit den Technologien von morgen beschäftigt? Super, dann lerne unser Team kenn...

Gestalten Sie mit uns die Zukunft innovativer Technologieprojekte in der Mess- und Kommunikationstechnik! Für unseren Kunden - ein weltweit führendes Technologieunternehmen in der Branche Mess-, Kommunikations- und Sicherheitstechnik - suchen wir ab sofort am Standort München einen engagierten Senior Programm Manager IT (m/w/d) SAP in München. Das bekommen Sie geboten Flexible Arbeitszeiten Bis zu 60% Home-Office Attraktive Vergütung Weiterbildungsmöglichkeiten 30 Tage Urlaub betriebliche Alters...

Das Unternehmen Die HAPEKO Executive Consultants sind erste Ansprechpartner für Fach- und Führungskräfte in Deutschland. Schwerpunkt der Tätigkeit ist das Schaffen von Verbindungen zwischen Spezialisten und Führungskräften mit einem beruflichen Veränderungswunsch und passenden Unternehmen. Das Hanseatische Personalkontor (www.hapeko.de) ist deutschlandweit mit mehr als 20 Standorten vertreten. Unser Mandant ist ein etabliertes, inhabergeführtes Familienunternehmen im Bereich IT-Dienstleistungen ...

Referenz 12-215430 Ein attraktives Gehaltspaket, flexible Arbeitszeiten und die Chance, mit modernster IT-Infrastruktur zu arbeiten, das sind nur einige der Vorzüge, die diese Position bietet. Für unser namhaftes Kundenunternehmen aus der Finanzindustrie mit Sitz im Raum Stuttgart suchen wir im Rahmen der Personalvermittlung in unbefristeter Festanstellung Sie als IT-Support Mitarbeiter (m/w/d). Ihre Benefits: Familienfreundliches Arbeiten im Rahmen einer 38-Stunden-Woche Sichere und langfristig...

Referenz 12-212703 Für ein etabliertes Unternehmen in Düsseldorf suchen wir einen engagierten Onsite IT Supporter (m/w/d) in Festanstellung. In dieser vielseitigen Rolle bist du der erste Ansprechpartner für IT-bezogene Anliegen, koordinierst Rollouts neuer Hard- und Software und unterstützt die Anwender bei technischen Problemen. Du übernimmst die Systempflege, arbeitest eng mit anderen Support-Teams zusammen und erstellst technische Dokumentationen. Neben einem attraktiven Gehalt von bis zu 45...

Unser namhafter Kunde Für unseren Kunden mit Firmensitz im Raum Karlsruhe suchen wir derzeit nach einem Spezialisten ( Mensch ) oder jemanden, der dies werden möchte, für den Bereich SAP SuccessFactors, wobei anstehende, spannende Projekte im Fokus stehen. Das renommierte Mittelstandsunternehmen konnte trotz der wirtschaftlichen Krisen der letzten Jahre seinen Marktanteil weiter kontinuierlich ausbauen und treibt aktuell insbesondere Projekte im IT / SAP Bereich mit Hochdruck und viel Innovation...

Bist du auf der Suche nach neuen Karrieremöglichkeiten und möchtest frische berufliche Horizonte erkunden? Dann bist du bei uns genau richtig! Für eines unserer namhaften Kundenunternehmen suchen wir einen 2nd Level IT Supporter (m/w/d) am Standort Niederkassel. Wir haben Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung und Dich kennen zu lernen! Deine Aufgaben Entgegennahme und Analyse von Supportanfragen, die von unserem 1st Level Support eskaliert werden Durchführung detaillier...