Stellenangebote für: - 2ND LEVEL SUPPORTER OFFICE

Menschen und Technologien zu verbinden, den Perfect Match für unsere Kunden zu gestalten, immer die richtigen Expert:innen für die jeweilige Herausforderung zu finden - das ist unser Anspruch bei FERCHAU und dafür suchen wir dich: als ambitionierte:n Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Anbieter und Entwickler von IT-Lösungen für smarte Integration von IT-Trends und etablierten Lösungen. IT Onsite Supporter ...

Über uns Du analysierst Probleme strukturiert, bleibst auch bei komplexeren Fällen ruhig und hast Freude daran, Kund:innen kompetent zu unterstützen? Dann übernimm eine zentrale Rolle im IT-Support und bewirb dich jetzt! Aufgaben Technische Ansprechperson bei Störungen und Anwendungsfragen Annahme, Analyse und Bearbeitung von Supportfällen inklusive Priorisierung und Nachverfolgung Koordination von Lösungswegen mit internen Teams sowie externen Partnern Aufbereitung technischer Erkenntnisse zur ...

Über uns Du suchst eine Umgebung, in der du deine langjährige IT-Expertise voll ausspielen kannst? Als Senior IT Supporter bist du nicht nur für das technologische Tagesgeschäft verantwortlich, sondern agierst als fachliches Rückgrat der gesamten IT-Infrastruktur. Aufgaben Ganzheitliche Betreuung, Administration und kontinuierliche Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur und Systemlandschaften Eigenverantwortliche Steuerung und Lösung komplexer Service Requests und Incidents über das Ticketsystem...

Haben Sie bereits in der Welt der IT gearbeitet und möchten nun eine neue berufliche Möglichkeit erkunden? Dann bewerben Sie sich noch heute als IT-Supporter (m/w/d) bei einem unserer bekannten Kunden, einem E-Commerce-Unternehmen, im Herzen von Kaiserslautern. Ihre Bewerbungsunterlagen sind bei uns herzlich willkommen! Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Direktvermittlung zu besetzen. Aufgaben Installation und Wartung von Client-IT sowie Netzen Ansprechpartner für Fragen zum Netzwerk und z...

Für unseren Kunden, einen renommierten IT-Dienstleister, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten IT Supporter (m/w/d). Sie haben bereits Erfahrung im IT-Support gesammelt und sind bereit für eine neue Herausforderung? Möchten Sie Ihre Fähigkeiten weiterentwickeln und in einem dynamischen Umfeld arbeiten? Dann bewerben Sie sich jetzt und profitieren Sie von attraktiven Vorteilen. Aufgaben Annahme und Bearbeitung von Störungsmeldungen per Telefon und E-Mail Verwaltung und Betrie...

Für ein etabliertes Unternehmen aus dem Gesundheits- und Verwaltungsumfeld suchen wir einen erfahrenen Senior System Engineer (m/w/d) mit Schwerpunkt Clientadministration, Endpoint Management und Windows Deployment. Die Position ist unbefristet in Festanstellung zu besetzen. Das Team verantwortet den stabilen Betrieb der IT-Arbeitsplätze und Endgeräteumgebung für interne Mitarbeitende sowie angeschlossene operative Einheiten. Gesucht wird keine Junior-Person und kein reiner Supporter, sondern ei...

Für unseren Kunden, einen renommierten IT-Dienstleister, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten IT Supporter (m/w/d). Sie haben bereits Erfahrung im IT-Support gesammelt und sind bereit für eine neue Herausforderung? Möchten Sie Ihre Fähigkeiten weiterentwickeln und in einem dynamischen Umfeld arbeiten? Dann bewerben Sie sich jetzt und profitieren Sie von attraktiven Vorteilen. Aufgaben Annahme und Bearbeitung von Störungsmeldungen per Telefon und E-Mail Verwaltung und Betrie...

Haben Sie bereits in der Welt der IT gearbeitet und möchten nun eine neue berufliche Möglichkeit erkunden? Dann bewerben Sie sich noch heute als IT-Supporter (m/w/d) bei einem unserer bekannten Kunden, einem E-Commerce-Unternehmen, im Herzen von Kaiserslautern. Ihre Bewerbungsunterlagen sind bei uns herzlich willkommen! Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Direktvermittlung zu besetzen. Aufgaben Installation und Wartung von Client-IT sowie Netzen Ansprechpartner für Fragen zum Netzwerk und z...

Referenz 12-244918 Für unseren renommierten Auftraggeber aus dem Bereich der IT-Dienstleistung suchen wir aktuell Unterstützung im IT-Support. Suchen Sie aktuell nach einer neuen Herausforderung oder möchten Sie den nächsten Schritt in Ihrer Karriere machen? Denken Sie lösungsorientiert und bringen Sie bereits Erfahrung in der IT mit? Dann bewerben Sie sich jetzt als IT Supporter (m/w/d). Ihre Benefits: Unbefristete Anstellung bei Amadeus Fire Attraktives Gehalt von bis zu 45.000 Euro im Jahr Ab...

Unser Kunde ist ein führender Logistikdienstleister, der umfassende Supply-Chain-Lösungen anbietet. Mit einem breiten Netzwerk und innovativen Konzepten sorgt er für effiziente Warenströme weltweit. Für diesen Kunden suchen wir im Rahmen der Festanstellung im Raum Bruchsal zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen qualifizierten: 2nd Level Supporter für Lagerführungssysteme (m/w/d) Job-ID: CF-00007358 Ort: Raum Bruchsal Remotemöglichkeit / Home-Office: 50% Ihre Hauptaufgaben: Fachliche und technische ...

Unser Kunde ist ein führender Logistikdienstleister, der umfassende Supply-Chain-Lösungen anbietet. Mit einem breiten Netzwerk und innovativen Konzepten sorgt er für effiziente Warenströme weltweit. Für diesen Kunden suchen wir im Rahmen der Festanstellung im Raum Bruchsal zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen qualifizierten: 2nd Level Supporter für Lagerführungssysteme (m/w/d) Job-ID: CF-00007358 Ort: Raum Bruchsal Remotemöglichkeit / Home-Office: 50% Ihre Hauptaufgaben: Fachliche und technische ...

Referenz 12-246805 Im IT-Support sorgen Sie dafür, dass Arbeitsplätze zuverlässig funktionieren und Anwender schnell Unterstützung erhalten. Sie analysieren Störungen, beheben Probleme im 1st und 2nd Level und stellen sicher, dass Hardware und Software im Tagesgeschäft stabil eingesetzt werden können. Dabei arbeiten Sie strukturiert, serviceorientiert und kommunizieren lösungsfokussiert. Wenn Sie technische Zusammenhänge verständlich erklären können, gerne Verantwortung übernehmen und im Team ar...

Referenz 12-244470 In einer zentralen Position innerhalb des IT-Supports tragen Sie dazu bei, anspruchsvolle technische Herausforderungen effizient zu analysieren und nachhaltig zu lösen. Dabei gewährleisten Sie eine reibungslose Kommunikation zwischen den verschiedenen Supportebenen und Fachabteilungen - stets mit dem Ziel höchster Servicequalität. Für unseren Kunden in Frankfurt am Main suchen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung ab sofort einen 2nd Level Supporter (m/w/d). Ihre Benefits:...

Sie finden für jedes technische Problem eine Lösung und sind bereit für eine neue berufliche Herausforderung? Dann bietet sich hier die perfekte Gelegenheit für Sie! Unser renommiertes Kundenunternehmen sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen fähigen 1st & 2nd Level IT-Support (m/w/d) zur Verstärkung des IT-Teams. Die Position ist im Rahmen der direkten Personalvermittlung in Konstanz zu besetzen. Aufgaben Sie sind primäre Ansprechperson für sämtliche Supportanfragen via Ticketsystem, E-Mail o...

Um unsere international tätigen Kunden bestmöglich zu unterstützen, suchen wir Verstärkung für unsere IT Operations Teams. UPGREAT mit Hauptsitz in Fehraltorf und neu auch mit Niederlassung in Aarau und Bern ist Dein kompetenter Partner für Outsourcing, Modern Work und Cloudlösungen. Dann suchen wir genau Dich bei der UPGREAT AG!. Unsere Unternehmenskultur basiert auf den drei Grundwerten: Begeisterung, Menschlichkeit und Kompetenz. Diese Werte prägen unser Denken, Fühlen und Handeln innerhalb u...

Um unsere international tätigen Kunden bestmöglich zu unterstützen, suchen wir Verstärkung für unsere IT Support Teams. UPGREAT mit Sitz in Fehraltorf und neu auch einer Niederlassung in Aarau ist Dein kompetenter Partner für Outsourcing, Modern Work und Cloudlösungen. Dann suchen wir genau Dich bei der UPGREAT AG! Unsere Unternehmenskultur basiert auf den drei Grundwerten: Begeisterung, Menschlichkeit und Kompetenz. Diese Werte prägen unser Denken, Fühlen und Handeln innerhalb unseres Unternehm...

Über unseren Partner Unser Partnerunternehmen ist ein etablierter IT-Dienstleister bzw. IT-nahe Organisation mit einem stabilen Umfeld, moderner Infrastruktur und einem klaren Fokus auf zuverlässige IT-Services für interne und externe Anwender. Im Mittelpunkt stehen eine hohe Serviceorientierung, pragmatische Lösungen und eine enge Zusammenarbeit im Team. Aufgaben First- und Second-Level-Support für Anwender im IT-Umfeld (Remote und vor Ort) Annahme, Klassifizierung und Bearbeitung von Incidents...

Lohn - CHF70'000 - 85'000 Verantwortung: Du betreust Mitarbeitende als erste Anlaufstelle im 1st Level IT-Support per Telefon, Ticket und E-Mail. Du analysierst und behebst Störungen an Arbeitsplatzsystemen, Microsoft 365, Standardsoftware und Peripheriegeräten und verwaltest Benutzer sowie Berechtigungen. Du installierst und konfigurierst Clients und Software, dokumentierst Lösungen im Ticketsystem und unterstützt Anwender:innen bei Standardanwendungen. In dieser Rolle arbeitest du mit dem IT-T...

Deine Tätigkeiten Onsite-Support für Desktops, Laptops, Drucker, mobile Endgeräte und VoIP-Telefone Installation, Konfiguration und Bereitstellung von Hard- und Software Fehleranalyse und Behebung von Hardware-, Software- und Netzwerkproblemen Bearbeitung von Incidents und Service Requests über ITSM-Tools (z. B. ServiceNow) Unterstützung per Remote-Zugriff und Vor-Ort-Service Break/Fix-Support sowie Rollout- und Deployment-Tätigkeiten Einrichtung und Austausch von IT-Arbeitsplätzen Unterstützung...

Bereit für deine Zukunft im Modern Workplace? Perfekt - denn wir gestalten die IT-Zukunft unserer Kundinnen und Kunden mit einem ambitionierten Team aus verlässlichen, sympathischen Persönlichkeiten. Eine Unternehmenskultur geprägt von Vertrauen, Fairness und echter Weiterentwicklung Ein offener, konstruktiver Umgang mit Fehlern Moderne Arbeitsausstattung, wertschätzende Kommunikation und ein Team, das zusammenhält Leidenschaft für neue Technologien und echtes Interesse daran, gemeinsam mit dir ...