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1 bis 1 von 1 Angebote für AGEX IT GMBHUser Help Desk(m/w/d), Ref.Nr. 3710!
agex IT gmbh
- Hannover
Einleitung Für ein Projekt suchen wir einen User Help Desk (m/w/d). Aufgaben Selbständiges Arbeiten im Front-Office (telefonischer User-Help-Desk mit umfangreichen Rechten und Aufgaben) Vereinzelt persönlicher Support am Service-Tresen Ticketerstellung / -bearbeitung in klassischem Tickettool (Toolname: Servicemanager) Durchführung von vielen Erstlösungen im Front-Office (in der Gesamt-Abteilung liegt die Erstlösungsquote bei rd. 80%) Abteilungs- und bereichsübergreifende Zusammenarbeit im Rahme...
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