Stellenangebote für: - ANFORDERUNGEN CALL CENTER

Ihre Rolle Verantwortung für die Genesys-Cloud-basierte Contact-Center-Lösung aus Anwendungssicht mit Fokus auf Performance, Stabilität und Nutzerzufriedenheit Enge Zusammenarbeit mit den Fachbereichen zur Aufnahme, Bewertung, Priorisierung und Umsetzung von fachlichen Anforderungen und Change Requests Entwicklung, Konfiguration und Implementierung von Call-Flows und Geschäftsprozessen in Genesys Cloud und Bearbeitung und Steuerung von Genesys-Cloud-bezogenen Support-Tickets über ein ITSM-System...

Die Kommunikationsgewerkschaft DPV (DPVKOM) ist die Fachgewerkschaft für die Beschäftigten der Branchen Post/Logistik, Telekommunikation und Call-Center. Wir sind Mitgliedsgewerkschaft des dbb beamtenbund und tarifunion. Wir suchen ab sofort eine Verstärkung unserer Rechtsabteilung in der Bundesgeschäftsstelle in Bonn. Folgende Themengebiete gehören zu dem Arbeitsplatz: Rechtsberatung von Mitgliedern in arbeitsrechtlichen Fragen Allgemeine Abwicklung und Koordinierung des gewerkschaftlichen Rech...

Beschreibung Wir sind die führende Spezialagentur für Digitale Transformation und arbeiten engagiert daran, innovative Lösungen zu entwickeln und die digitale Landschaft für unsere Kund:innen aus den Bereichen Gesundheit, Finanzen, Energie, uvm. zu transformieren. Unser erfahrenes Team aus internationalen Expert:innen arbeitet mit Leidenschaft und Kreativität an der Realisierung von maßgeschneiderten digitalen Produkten und Services. Als Platform Engineer (m/w/d) bist du ein Teil unserer interna...

Am Standort Dortmund suchen wir ab sofort Tel. Kundenberater (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit! Was Dich erwartet - Auch Quereinsteiger erhalten hier eine Chance - und das ganz ohne Ausbildung! - Jahressonderzahlungen (Urlaubs- und Weihnachtsgeld) - Vermögenswirksame Leistungen - Abwechslungsreiches Aufgabengebiet - Modern eingerichtetes Büro mit einem bunten Team - Persönliche Betreuung bei Fragen oder Problemen durch unsere Disponenten - Volle Bezahlung zum 15. Bankwerktag und nach Absprache fest...

Am Standort Osnabrück suchen wir ab sofort Kundenberater (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit! Was Dich erwartet - Auch Quereinsteiger erhalten hier eine Chance - und das ganz ohne Ausbildung! - Jahressonderzahlungen (Urlaubs- und Weihnachtsgeld) - Vermögenswirksame Leistungen - Abwechslungsreiches Aufgabengebiet - Modern eingerichtetes Büro mit einem bunten Team - Persönliche Betreuung bei Fragen oder Problemen durch unsere Disponenten - Volle Bezahlung zum 15. Bankwerktag und nach Absprache feste Ab...

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Am Standort Osnabrück suchen wir ab sofort Kundenberater (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit! Was Dich erwartet - Auch Quereinsteiger erhalten hier eine Chance - und das ganz ohne Ausbildung! - Jahressonderzahlungen (Urlaubs- und Weihnachtsgeld) - Vermögenswirksame Leistungen - Abwechslungsreiches Aufgabengebiet - Modern eingerichtetes Büro mit einem bunten Team - Persönliche Betreuung bei Fragen oder Problemen durch unsere Disponenten - Volle Bezahlung zum 15. Bankwerktag und nach Absprache feste Ab...

Wir sind der Digitalisierungspartner der genossenschaftlichen FinanzGruppe und vereinen jahrzehntelange Banking-Expertise mit moderner Informationstechnologie. Die speziell auf Banken zugeschnittenen IT-Lösungen und Leistungen reichen vom Rechenzentrumsbetrieb über das Bankverfahren agree21 bis hin zur App-Entwicklung. Als deutschsprachiges Unternehmen nutzen wir zukunftsweisende Technologien wie künstliche Intelligenz oder Smart Data und schreiben Prozessoptimierung, Sicherheit und Regulatori...

Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 5.000 Mitarbeiter:innen an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir Ihnen ein breites Aufgabenspektrum, in dem Sie Ihre individuelle Stärke hervorragend einbringen können. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder ...

Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 5.000 Mitarbeiter:innen an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir Ihnen ein breites Aufgabenspektrum, in dem Sie Ihre individuelle Stärke hervorragend einbringen können. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder ...

Für unser Geschäftsfeld Omnichannel im Tribe BankingWorkspace und Vertriebslösungen (OMCBVL) suchen wir dich in Vollzeit als Fullstack Entwickler (m/w/d) in Karlsruhe. Deine Tätigkeit ist dem Chapter/Squad ContactCenter zugeordnet. Hier arbeitest du mit 30 Kolleg*innen standortübergreifend und mit vielfältigen, *teilweise englischsprachigen Schnittstellen zusammen. Deine Aufgaben mit Perspektiven Du begleitest den gesamten Software-Lifecycle unseres Contact Centers und arbeitest mit modernsten G...

REMONDIS :people! ist Experte für modernen Customer Care. Wir übernehmen den Inbound- und Outbound-Kundenservice, technischen Support sowie vielfältige Sachbearbeitungstätigkeiten - immer mit dem Ziel, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. Bei uns arbeiten Sie in abwechslungsreichen Projekten, können Ihre Stärken gezielt einsetzen und sich fachlich wie persönlich weiterentwickeln. Gemeinsam im Team sorgen wir für effiziente Abläufe, zufriedene Kunden und einen Kundenservice auf höc...

REMONDIS :people! ist Experte für modernen Customer Care. Wir übernehmen den Inbound- und Outbound-Kundenservice, technischen Support sowie vielfältige Sachbearbeitungstätigkeiten - immer mit dem Ziel, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. Bei uns arbeiten Sie in abwechslungsreichen Projekten, können Ihre Stärken gezielt einsetzen und sich fachlich wie persönlich weiterentwickeln. Gemeinsam im Team sorgen wir für effiziente Abläufe, zufriedene Kunden und einen Kundenservice auf höc...

Für unser Geschäftsfeld Omnichannel im Tribe BankingWorkspace und Vertriebslösungen (OMCBVL) suchen wir dich in Vollzeit als Fullstack Entwickler (m/w/d) in Karlsruhe. Deine Tätigkeit ist dem Chapter/Squad ContactCenter zugeordnet. Hier arbeitest du mit 30 Kolleg*innen standortübergreifend und mit vielfältigen, teilweise englischsprachigen Schnittstellen zusammen. Deine Aufgaben mit Perspektiven Du begleitest den gesamten Software-Lifecycle unseres Contact Centers und arbeitest mit modernsten Ge...

Wir suchen einen Schweißer, der mit Leidenschaft und Know-how unsere Kunden unterstützt. Sie haben Interesse an Technik, abwechslungsreicher Arbeit und eigenverantwortlichem Arbeiten? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Ihre Aufgaben: Selbstständige Vormontage, Montage & Schweißen von Konstruktionen und den dazugehörigen Bauteilen aus Stahl, Aluminium & VA (z.B. Geländer, Türen, Kassetten usw.) nach technischen Zeichnungen Selbstständige Kontrolle der gefertigten Bauteile in Bezug auf Maße und ...

Wir suchen einen Metallbauer, der mit Leidenschaft und Know-how unsere Kunden unterstützt. Sie haben Interesse an Technik, abwechslungsreicher Arbeit und eigenverantwortlichem Arbeiten? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Ihre Aufgaben: Selbstständige Vormontage, Montage & Schweißen von Konstruktionen und den dazugehörigen Bauteilen aus Stahl, Aluminium & VA (z.B. Geländer, Türen, Kassetten usw.) nach technischen Zeichnungen Selbstständige Kontrolle der gefertigten Bauteile in Bezug auf Maße un...

Wir suchen einen Schweißer, der mit Leidenschaft und Know-how unsere Kunden unterstützt. Sie haben Interesse an Technik, abwechslungsreicher Arbeit und eigenverantwortlichem Arbeiten? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Ihre Aufgaben: Selbstständige Vormontage, Montage & Schweißen von Konstruktionen und den dazugehörigen Bauteilen aus Stahl, Aluminium & VA nach technischen Zeichnungen Selbstständige Kontrolle der gefertigten Bauteile in Bezug auf Maße und technische Anforderungen Arbeiten im Te...

Wir suchen einen Schweißer, der mit Leidenschaft und Know-how unsere Kunden unterstützt. Sie haben Interesse an Technik, abwechslungsreicher Arbeit und eigenverantwortlichem Arbeiten? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Ihre Aufgaben: Selbstständige Vormontage, Montage & Schweißen von Konstruktionen und den dazugehörigen Bauteilen aus Stahl, Aluminium & VA nach technischen Zeichnungen Selbstständige Kontrolle der gefertigten Bauteile in Bezug auf Maße und technische Anforderungen Arbeiten im Te...

Mit unserem engagierten Team bieten wir innovative Dienstleistungen und maßgeschneiderte Lösungen für unsere Kunden. Unser Fokus liegt auf exzellentem Kundenservice und kontinuierlicher Weiterentwicklung, um den stetig wachsenden Anforderungen des Marktes gerecht zu werden. Wir suchen motivierte Mitarbeiter, die Teil unseres dynamischen Teams werden möchten. Bei uns erwarten Sie spannende Aufgaben, ein angenehmes Arbeitsumfeld und vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten. Bringen Sie Ihre Fähigkeit...