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Kennziffer: 748 Die DLR GfR mbH bietet zuverlässige und sichere Services im Luft- und Raumfahrtbereich. Im Auftrag der Europäischen Kommission betreiben und überwachen wir die Galileo Satellitenkonstellation im Galileo Kontrollzentrum in Oberpfaffenhofen. Unsere Firmenzentrale befindet sich dort, wo andere Urlaub machen - im oberbayerischen Fünfseenland nahe München. Am Raumfahrtstandort Oberpfaffenhofen arbeiten unsere ca. 300 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter tagtäglich in internationalen sowie...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Hier kommt dein Organisationstalent optimal zur Geltung Denn du wickelst, als Schnittstelle zwischen vertrieblichen und den technischen Einheiten, alle Dienstleistungen im Bereich Professional Service ab. :Klar, dass du dabei jederzeit den Überblick behältst. So prüfst und bewertest du eingehende Dienstleistungsanfragen auf und kümmerst dich um die Zuordnung der fachlichen Personalressourcen. :Damit alles reibungslos läuft, überwachst du Vorgänge und erfas...

Du möchtest als Quereinsteiger:in bei uns durchstarten? Wir geben dir die Möglichkeit.In deiner Mission blühst du auf, denn: :Nach einer mehrwöchigen, intensiven und individuellen Einarbeitung erlangst du alle wichtigen Grundlagenkenntnisse für deine Position. :So kannst du uns schon bald tatkräftig im Bereich IT:Support unterstützen und unseren Anwender:innen fachkundig weiterhelfen, wenn Hard: oder Softwareprobleme bestehen. :Du profitierst vom Know:how deiner erfahrenen Kolleg:innen, erhältst...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Gemeinsam mit deinem Team reparierst du PCs, Notebooks, Drucker und weitere IT:Hardware, sodass diese schnell wieder einsatzbereit sind. :Mit einem geschulten Blick analysierst du Kundeninformationen und Fehlermeldungen, um Fehler zu finden und schnell zu beheben. :Du übernimmst Aufgaben wie Installationen, Break and Fix und den Austausch defekter Komponenten. :Durch deine aktive Mitarbeit bei IT:Projekten bringst du deine Ideen und dein Wissen ein. Deine ...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Technische Anfragen? Fachspezifische Probleme? Sowohl unsere Kunden als auch deine Kolleg:innen kennen dich als kompetente Ansprechperson. :Du hast den Anspruch, dass die Geräte bei unseren Kunden funktionieren, und übernimmst entsprechende Softwareinstallationen sowie Erstkonfiguration :Der Kunde steht bei dir im Fokus, so installierst und konfigurierst du unser Hard: bzw. Softwareangebot bei ihnen und richtest dich hier nach ihren individuellen Vorgaben....

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Als Servicemanager bist Du für die Koordination und Umsetzung unserer Kunden und Vertragssituationen verantwortlich :Wenn es um das Thema Sicherstellung der Leistungserbringung und Einhaltung der vereinbarten Service Levels geht bist Du der zentrale Ansprechpartner :Für dich sind Reporting, Qualitätssicherung, Kostenkontrolle sowie Service: und Prozessoptimierung eine Selbstverständlichkeit :Als verantwortlicher Ansprechpartner betreust Du diverse Betriebs...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Mit Engagement planst du, koordinierst und überwachst die IT:Serviceeinsätze unserer IT:Servicetechniker*innen :Durch deinen Überblick verantwortest Du das Terminmanagement unserer Servicetechniker*innen. In diesem Rahmen stimmst du dich mit unseren Kunden und internen Abteilungen ab :Zudem überwachst du die Einhaltung von Serviceverträgen und der SLA (Service Level Agreement) Vorgaben :Du bist ein Allrounder, denn du kümmerst dich um die Dokumentation und...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Technische Anfragen? Fachspezifische Probleme? Sowohl unsere Kunden als auch deine Kolleg:innen kennen dich als kompetente Ansprechperson. :Du installierst und konfigurierst unser Hard: bzw. Softwareangebot und kümmerst dich um das Incident Management. :Vom kleinen Fehler bis zur Hardwarereparatur : du behebst Störungen, richtest Geräte nach einer Fehlfunktion neu ein und tauschst beschädigte Hardwareteile aus. :In diesem Zusammenhang kümmerst du dich auch...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Technische Anfragen? Fachspezifische Probleme? Sowohl unsere Kunden als auch deine Kolleg:innen kennen dich als kompetente Ansprechperson. :In deiner Position hast du alles im Blick, so kümmerst du dich um die Inbetriebnahme, Konfiguration und den Abbau von Hardware bei unseren namhaften Kunden. :Du hast den Anspruch, dass die Geräte bei unseren Kunden funktionieren, und übernimmst entsprechende Softwareinstallationen sowie Erstkonfiguration :Der Kunde ste...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Die sichere und vollständige Löschung von Daten auf IT:Systemen und mobilen Endgeräten liegt in deiner Verantwortung. :Sorgfältig achtest du darauf, dass jeder Löschprozess den aktuellen Datenschutzrichtlinien und Sicherheitsstandards entspricht. :Die Aktualität unserer Dokumentation ist dir wichtig, daher pflegst du Daten nach einem festgelegten Prozess und dokumentierst deine Arbeit gewissenhaft. :In enger Zusammenarbeit mit anderen IT:Teams sorgst du da...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Immer wenn es um das Thema Client Management geht, ist dein Know:how gefragt. Ins besondereim Bereich der Implementierung und Verwaltung von Client Management Lösungen (MECM, MS Intune, Workplace) :Du bist verantwortlich für die Erstellung and Pflege sowie Anpassung von Intune Richtlinien. :Du sorgst für den reibungslosen Betrieb der Client:Umgebung (MECM/MS Intune). Die Betankung der Clients (MECM Task Sequenz/Intune Autopilot) liegen ebenfalls in deinem ...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Immer wenn es um das Thema Modern Work geht, ist dein Know:how gefragt. Von der Planung, Implementierung und Verwaltung von Microsoft 365 Umgebungen (Teams, Sharepoint, OneDrive, Exchange Online, Co:Pilot). :Du bist verantwortlich für die Entwicklung und Optimierung von Modern Workplace Lösungen für eine wirksame Zusammenarbeit. :Die Administration und Absicherung von Microsoft:Cloud:Diensten und sie Automatisierung und Optimierung von Prozessen gehören eb...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Immer wenn es um das Thema Security geht, ist dein Know:how gefragt. Dein Schwerpunkt dabei liegt auf dem Betrieb der Netzwerkinfrastruktur :Zu deinem Verantwortungsbereich gehört die Planung, Implementierung und Betrieb von IT:Sicherheitslösungen. :Du konfigurierst und verwaltest Firewalls, VPNs, IDS/IPS, Proxy: und Endpoint:Security Lösungen :Durch regelmäßige Analysen und Tests identifizierst und Behebst Du Sicherheitsrisiken :Du unterstützt bei der Aut...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Dein Know:how im Softwaremanagement macht dich unverzichtbar, wenn es darum geht, IT:Prozesse zu optimieren und die Effizienz der Softwareverteilung zu steigern. :Du bist verantwortlich für die Erstellung, Pflege und Anpassung von Softwarepaketen, die eine automatisierte und standardisierte Installation auf Benutzergeräten ermöglichen, sowie deren Planung und Organisation. :Qualitätssicherung ist für dich selbstverständlich: Du führst Tests in Testumgebung...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Wir bieten dir den perfekten Start ins Berufsleben, denn bei uns bekommst du die Möglichkeit, umfassende Vorbereitungen auf deine zukünftige Aufgaben als IT Consultant:in. :Innerhalb von zwölf Monaten wirst du optimal auf deine Zukunft im gewünschten Bereich von kundenorientierten Lösungen und Produkten führender IT:Hersteller in unserem Kundensegment bei uns vorbereitet. :So unterstützt du uns z.B. bei Analysen, Beratungen und Implemtierungsprojekten des ...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Du suchst nach einem Praktikum im Rahmen deiner Umschulung zum Fachinformatiker (w/m/d)? Dann bieten wir dir die perfekte Möglichkeit. :In deiner Position unterstützt du u.a. Anwender:innen bei Hard: und Softwareproblemen und leistest Support per Telefon oder Software durch Fernwartung bzw. Live:Support. :Zu deinen Tätigkeiten gehören u.a. auch die Konfiguration, Planung und Einrichtung von IT:Systemen im eigenen Haus oder direkt beim Kunden. :Tatkräftig u...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Als IT:Servicetechniker (w/m/d) bist du vor allem im Außendienst bei unserem Kunden in der DACH:Region tätig :Dabei übernimmst du unterschiedliche Aufgaben im Bereich Installation, Konfiguration und Betreuung von Hard: und Software. :Du stehst mit Rat und Tat zur Seite und unterstützt deine Kollegen durch Analysen, Lösungen bei Störungen und Eskalationsmanagement :Durch deine Kommunikationsstärke pflegst Du gute Kontakte zu unseren Kunden und dokumentierst...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Als erfahrener IT:Servicetechniker (w/m/d) bist du der erste Ansprechpartner für unseren Kunden (DACH:Region) und deinem Team verantwortlich. :Troubleshooting macht Dir Freude und du hast Spaß daran Projekte gemeinsam mit Deinem Team und Kunden von Implementierung in den laufenden Betrieb zu bringen. :Dabei übernimmst du die Koordination und Steuerung deines Teams :Durch deine Kommunikationsstärke pflegst Du gute Kontakte zu unserem Kunden, bearbeitetest B...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Du weißt, wie man sein Team motiviert, unterstützt und gemeinsam zu Erfolg führt. Mit vollem Engagement koordinierst Du dein Team und unterstützt bei der Umsetzung von Kunden: und IT:Projekten. :Du sorgst dafür, dass alles reibungslos läuft und die Projekte erfolgreich zum Abschluss gebracht werden. :Deinem Team stehst Du mit Rat and Tat im operativen Tagesgeschäft zur Verfügung. :Dein Blick für Details zeigt sich bei der Qualitätssicherung und Kostenkontr...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Zusammen mit deinen Kolleg:innen bist du für Fehleranalysen und Problemlösungen in allen SAP:Modulen (Schwerpunkte: MM/SD/FI:WI/SRM/FICO/SAP GUI) verantwortlich. :Du qualifizierst und bearbeitest Anfragen und Aufträge und wirkst bei Bedarf an der technischen und fachlichen Umsetzung mit. :Die Dokumentation von Anfragen und Vorfällen im Service Management Tool gehört zu deinen täglichen Aufgaben. :Dabei arbeitest du eng mit dem Service Desk und 2nd Level Su...