Stellenangebote für: - CUSTOMER SUPPORT ENGINEER FÜR AUF BEI ODER

So gestaltest du mit Als technischer Kunden- und Partnersupport leistest du Hilfestellung bei Fragen zu den Standardsoftware-Produkte der CAS (u.a. CAS genesisWorld, SmartWe). Du unterstützt unsere Kunden und Partner bei der Lösung ihrer technischen Herausforderungen. Du führst Ursachenanalysen durch und erarbeitest erste Lösungswege. Du erstellst FAQ-Beiträge sowie Anleitungen und pflegst die Wissensdatenbank. Deine Skills Du hast eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium im IT-Umfeld abs...

IT mit Leidenschaft und Leidenschaft für IT Du suchst nach einer Möglichkeit, deine Leidenschaft für Technologie in einem inspirierenden Umfeld einzubringen? Werde Cloud Application Engineer (all genders) bei cronos! Bei uns kannst du Verantwortung übernehmen, wachsen und Erfolge im Team feiern – mit viel Leidenschaft und Du-Kultur. Wer wir sind Gestalte die digitale Zukunft – Werde Teil der cronos Gruppe! Die cronos Gruppe ist seit über 30 Jahren ein führender IT-Dienstleister und Berater für d...

Was diesen Job so besonders macht? In Deiner Rolle im Customer-Service bist Du die erste Anlaufstelle für unsere nationalen und internationalen Kunden. Du unterstützt sie per Telefon, E-Mail und Remotezugriff bei der Sicherstellung eines reibungslosen Applikations-Betriebs. Hierbei ist nicht nur fachliche Expertise, sondern auch ein hohes Maß an Empathie gefragt. Du bist im 2nd Level Support tätig und bearbeitest anspruchsvolle, technische Issues, die eine tiefere Analyse erfordern. Du hast ein ...

gesucht: Verwirkliche dich bei dem Unternehmen mit dem V-Faktor! Vielfalt. Ein Team aus 120 Expert:innen – und echten Persönlichkeiten. Verbindung. Mehr als 350 Kund:innen verschiedener Branchen haben sich für uns entschieden. Verantwortung. Gegründet 2010 in Berlin, vollständig in Mitarbeiterbesitz. Verstehen. Von der Analyse über den Betrieb der Anwendungen bis hin zur Schulung. Vorausdenken. Digitale Transformation, Branchen-, Fach- und IT-Prozesse, IT-Architektur. Vereinfachen. Maßgeschneide...

Dein täglicher Verantwortungsbereich: Die Verwaltung und Administration unserer Operation-Tools (z. B. Sentry, CheckMK, GitLab) gehört zu deinen Aufgaben. Du stellst das Monitoring über CheckMK sicher und entwickelst es kontinuierlich weiter. Unsere Proxmox- und Azure-Systeme werden von dir gewartet und weiterentwickelt. Du betreust das On-Premises- und Firmennetzwerk (Routing, Portweiterleitungen, VLAN-Management, VPNs). Die Administration von Berechtigungen und die Implementierung automatisier...