Stellenangebote für: - CUSTOMER SUPPORT ENGINEER FÜR OFFICE

HIER WERDEN SIE ARBEITEN: Unser Kunde ist der international führende Flugzeughersteller in der Luft- und Raumfahrt. Die 55.000 Mitarbeiter aus etwa 100 verschiedenen Ländern setzen sich jeden Tag mit Stolz und Leidenschaft für die beste Qualität der Produkte ein. Als Vorreiter für innovative Technologien, produziert das Unternehmen die modernste und umfassendste Flugzeugfamilie von Verkehrsflugzeugen mit 100 bis weit über 500 Sitzen. Für den Standort Sulzbach suchen wir Sie als Customer Support ...

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So gestaltest du mit Als technischer Kunden- und Partnersupport leistest du Hilfestellung bei Fragen zu den Standardsoftware-Produkte der CAS (u.a. CAS genesisWorld, SmartWe). Du unterstützt unsere Kunden und Partner bei der Lösung ihrer technischen Herausforderungen. Du führst Ursachenanalysen durch und erarbeitest erste Lösungswege. Du erstellst FAQ-Beiträge sowie Anleitungen und pflegst die Wissensdatenbank. Deine Skills Du hast eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium im IT-Umfeld abs...

Dein täglicher Verantwortungsbereich: Die Verwaltung und Administration unserer Operation-Tools (z. B. Sentry, CheckMK, GitLab) gehört zu deinen Aufgaben. Du stellst das Monitoring über CheckMK sicher und entwickelst es kontinuierlich weiter. Unsere Proxmox- und Azure-Systeme werden von dir gewartet und weiterentwickelt. Du betreust das On-Premises- und Firmennetzwerk (Routing, Portweiterleitungen, VLAN-Management, VPNs). Die Administration von Berechtigungen und die Implementierung automatisier...

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