Stellenangebote für: - FACHINFORMATIKER SOFTWARE AUSBILDUNG DÜSSELDORF

Deine Rolle bei uns: Netzwerke betreiben & optimieren: Betreuung & Wartung von bestehenden Netzwerkinfrastrukturen in unseren Rechenzentren – inklusive Switches, Router & Firewalls mit umfassenden TCP/IP Know-how. Cisco-Netzwerke administrieren: Unterstützung bei der Einrichtung & Konfiguration von Cisco-Netzwerken, VPNs & Firewalls (Cisco Firepower, AnyConnect). Erste Fehleranalyse & Troubleshooting. Fehlersuche & Support: Analyse & Behebung von Netzwerkstörungen – z. B. mit Wireshark & NetFlow...

Seit vielen Jahren ist promodoro vom Werbemittelmarkt nicht mehr wegzudenken und hat sich fest in den Bereichen Promotion Wear, Corporate Fashion und Merchandising etabliert. Mit über dreißig Jahren Erfahrung sind wir sowohl im B2B als auch B2C tätig und arbeiten dort eng mit unseren Partnern zusammen. Wir stehen für mehr als nur ein T-Shirt: promodoro ist eine Premium-Marke, die sich nicht nur für Nachhaltigkeit einsetzt, sondern auch auf langfristige Partnerschaften baut. Und wir suchen stetig...

Deine Aufgaben Du arbeitest in Kundenprojekten rund um den IT-Arbeitsplatz und im Benutzersupport (1st Level Support) Konzentriert nimmst Du Anwenderanfragen entgegen, erfasst und priorisierst diese im IT-Servicemanagement Tool (Ticket-System) Du unterstützt unsere Kunden durch Analyse des Fehlerbildes und bringst Dein Wissen zur Fehlerbeseitigung ein Ob Microsoft Office-Produkte, kundenspezifische Software oder technische Komponenten – auf Deinen kundenorientierten Support können sich die Anwen...