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Einleitung Du bist erste/r Ansprechpartner/in im 1st-Level-Support. Aufgaben Hierbei bist Du für die Erstanalyse, sowie die Erfassung und Klassifizierung der Anfragen ( Tickets ) zuständig Betreuung telefonischer und schriftlicher Support-Anfragen Du sorgst eigenverantwortlich für die Einhaltung von Reaktions- und Bearbeitungszeiten der Support-Anfragen Lösungsorientierte Sofortberatung einfacher Anfragen und Weiterleitung umfangreicherer Störungen an den 2nd-Level-Support Betreuung von PC´s, La...

Einleitung Wir suchen für unseren Standort in Berlin (Ku'damm) ab sofort einen motivierten IT Supporter (m/w/d) im First Level. In unserem Service Desk Team bist du der erste Kontakt für unsere Kunden und Vertriebspartner. Dich erwartet ein internationales Team mit abwechslungsreichen Aufgaben und tollen Projekten. Aufgaben Du überwachst die von Hornetsecurity erbrachten Cloud Services und arbeitest an der kontinuierlichen Verbesserung unserer Service-Qualität. Du analysierst und beseitigst auft...

Einleitung Möchtest du Teil eines jungen und innovativen Teams in einem führenden IT-Systemhaus werden? Simon Fieber IT-Services ist Spezialist für Cloud-Dienstleistungen und betreut vielfältige Unternehmen in der dynamischen IT-Branche. Wir suchen ein:e motivierte Werkstudent:in, die unsere Kund:innen durch exzellenten First Level Support begeistert. Du bist die erste Anlaufstelle für technische Anfragen und spielst eine entscheidende Rolle dabei unseren Geschäftskunden zu helfen ihre IT-Heraus...

Referenz 12-220169 Für unseren spannenden Auftraggeber aus der IT-Dienstleistungsbranche am Standort in Rostock suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt engagierte Verstärkung für das Support-Team. Sind Sie gerne in Kontakt mit Anwendern und lösen technische Herausforderungen mit Leidenschaft? Dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen! Unterstützen Sie das Team mit Ihrem Know-how im IT-Support und bewerben Sie sich jetzt als First Level Supporter (m/w/d) in Rostock. Ihre Benefits: Unbefrist...

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Bereit, deine IT-Karriere auf die nächste Stufe zu bringen? Dann bewirb Dich jetzt als First Level Supporter (m/w/d) und werde Teil des Teams im Großraum Mannheim ! Ihre Aufgaben Operative Unterstützung der Anwender im Help-Desk Verwaltung und Pflege der Zugangsberechtigungen und Systemzugriffe im Active Directory und Exchange Standortbetreuung für LAN, WAN, Clients und Server Grundlegende Verwaltung von Desktop- und Server-Applikationen Behebung von Störungen in Software und Hardware Hardwarein...

Referenz 12-218350 Die Amadeus Fire AG ist als spezialisierter Personaldienstleister täglich im Einsatz, um Fach- und Führungskräfte aus dem IT-Bereich mit nationalen und internationalen Unternehmen zusammenzubringen. Sind Sie bereit für eine neue berufliche Herausforderung? Möchten Sie Ihre Kompetenzen einbringen und Ihr Wissen im IT-Bereich erweitern? Für ein renommiertes Unternehmen in der Region Ludwigsburg suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Festanstellung als First Level Suppor...

Intro Analytisches Denken und eine strukturierte Arbeitsweise IT-affine, kundenorientierte und kommunikationsstarke Persönlichkeit Firmenprofil Wir stehen für eine moderne und zukunftsorientierte IT-Unterstützung im öffentlichen Sektor. Unser Anspruch ist es, Verwaltungen bei der Erbringung kommunaler Dienstleistungen effizient und nachhaltig zu unterstützen. Als IT-Dienstleister betreuen wir mit einem engagierten Team von über 30 Fachkräften mehr als 1.000 Arbeitsplätze und verwalten über 500 s...

Einleitung Wir suchen dich! Du liebst es, Menschen bei technischen Herausforderungen zu unterstützen? Du arbeitest gerne lösungsorientiert und bist bereit, in einem engagierten Team Verantwortung zu übernehmen? Dann werde Teil von uns - einem innovativen Unternehmen im Bereich Vermögensschutz - und unterstütze uns als Supportmitarbeiter (m/w/d) bei der Betreuung unserer Kunden und internen Systeme. Aufgaben Bearbeitung technischer Anfragen (1st & 2nd Level Support) Unterstützung von Kunden bei d...

Unser Kunde ist ein führender Logistikdienstleister, der umfassende Supply-Chain-Lösungen anbietet. Mit einem breiten Netzwerk und innovativen Konzepten sorgt er für effiziente Warenströme weltweit. Für diesen Kunden suchen wir im Rahmen der Festanstellung am Standort Bruchsal zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen: First Level Support im Windows Umfeld (m/w/d) Job-ID: CF-00006669 Ort: Raum Bruchsal Remotemöglichkeit / Home-Office: kein remote möglich Ihre Hauptaufgaben: Entgegennahme, Dokumentatio...

Attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten und modernste IT-Systeme erwarten Sie! Unser Kunde in Mannheim sucht zur Verstärkung seines IT-Support-Teams nach einem erfahrenen IT-Support-Spezialisten (m/w/d) in Festanstellung. Diese Vermittlung ist für Sie kostenfrei und bietet die Möglichkeit, bei einem renommierten Arbeitgeber tätig zu werden. Bewerben Sie sich jetzt als IT First Level Support / Help Desk (m/w/d). Ihre Aufgaben Technische Unterstützung für Endanwender bereitstellen Erfassung und...