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Eine gut funktionierende IT ist einfach großartig! Das findest du auch? Mit analytischem Verstand und ausgeprägten Problemlösungsfähigkeiten nimmst du Anrufe entgegen, bietest direkten Support und leitest komplexe Fälle an dein Expertenteam weiter. Ganz entspannt, denn bei uns bist du zwar an vorderster Front, aber nie allein! Dein Aufgabenbereich: Du bist verantwortlich für die Annahme von Kundenanfragen im 1st-Level-Support, die über Telefon, E-Mail und ein Ticketsystem eingehen Du erkennst Ha...

Ihre Aufgaben Zur Verstärkung unseres familiären kleinen Call Centers in Düsseldorf suchen wir ab sofort einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) im Neukundenservice. Du bearbeitest sämtliche Anfragen unserer Interessenten, die uns per Telefon, Internet, Fax oder auf dem Postweg erreichen. Dein Ziel ist es, mit den Interessenten telefonisch bundesweit Beratungstermine für unsere Außendienstmitarbeiter zu vereinbaren. Der Versand von Informationsmaterial an unsere Endkunden zählt ebenso zu Deinen Au...