Stellenangebote für: - ICT SUPPORTER DEN ODER

Unser ROCKEN Partner ist ein weltweit führender Hersteller für innovative Maschinenbau-Systeme. Weltweit beschäftigt unser Partner über 1'500 Mitarbeitende. Verantwortung: Du bist erste Anlaufstelle im 1st- und 2nd-Level-Support und löst IT-Anfragen pragmatisch und zielorientiert. In dieser Rolle installierst und rollst du Hard- und Software aus, damit alle Systeme aktuell und einsatzbereit sind. Du betreust und verwaltest die Clients, pflegst Systeme und behältst den gesamten Lifecycle im Blick...

Ab sofort suchen wir für unsere Kunden einen/eine ICT Supporter 80 - 100% (m/w/d) Ihre Aufgaben: - Bearbeiten von Incidents, Service Requests und Changes in unserem Ticketsystem Matrix42 - Aktualisierung von technischen Dokumentationen sowie Ausbau der Knowledgebase - Schnittstelle zwischen den Kunden und anderen Fachteams der Informatik und Koordinierung externe Dienstleister - Fachliche Beratung unserer Kunden auf der Windows-Plattform - Bereitschaftsdienst (rollierend) Ihre Qualifikationen: -...

Du möchtest nicht einfach Tickets abarbeiten, sondern Verantwortung übernehmen, ein Team führen und den täglichen Betrieb eines modernen IT-Dienstleisters aktiv steuern? Dann könnte diese Rolle zu Dir passen. Wir suchen eine belastbare, strukturierte und lösungsorientierte Persönlichkeit, welche unser Operations-Team operativ führt und gemeinsam mit dem Team einen stabilen, professionellen und kundenorientierten Service sicherstellt. Aufgaben Deine Aufgaben Operative Führung und Organisation des...

Als Mitarbeiter Servicedesk / Operations bist Du verantwortlich für die Bearbeitung der Anliegen unserer Kunden. Die Lösung von Anliegen bereitet Dir Freude und Du bleibst auch in hektischen Situationen ruhig und freundlich. Kommst Du mit deinem Wissen nicht weiter, stehen Dir deine Kollegen sowie das Engineering-Team mit Rat und Tat zur Seite. Zusätzlich unterstützt Du das Engineering-Team bei der Sicherstellung des Betriebs, der Infrastrukturen unserer Kunden und hilfst bei der Implementation ...