Stellenangebote für: - IT HELPDESK BONN

Damit können wir Sie begeistern Mittelstand meets Großkonzern – Wir leben das Beste aus zwei Welten, den Mittelstand mit der Lösungsorientierung und der Hands-On-Mentalität und streben zugleich nach den professionellen Standards eines Konzerns Gehalt – Unser Anspruch ist es, unseren Kolleginnen und Kollegen ein attraktives und faires Gehalt zu zahlen Work-Life-Balance – Wir unterstützen unsere Kolleginnen und Kollegen durch verschiedene Arbeitszeitmodelle sowie das Angebot des mobilen Arbeitens,...

Aufgaben Annahme, Analyse, Bearbeitung und Beantwortung von Anfragen und Problemstellungen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem 1st & 2nd Level Support von Client-, Server- und Netzwerksystemen Klassifizierung von Störungen und Anfragen Aufnahme der Kundenanfragen in das Ticketsystem Unterstützung in verschiedenen IT Projekten Wir betreuen unsere Kunden in den Bereichen Microsoft, Veeam Backup, VMWare und Fortigate oder Sophos Firewall. Wann passt Du zu uns? Du passt zu uns, wenn Du sowohl selbs...

Für meinen Kunden, einem international tätiges Unternehmen mit skandinavischen Wurzeln, das sich auf Gesundheitsdienstleistungen spezialisiert hat, suche ich zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT Helpdesk / IT Support (m/w/d). Ursprünglich in den 1990er Jahren gegründet, bietet es heute ein breites Spektrum an medizinischen Leistungen an, darunter Präventions-, Diagnose- und Behandlungsdienste. Das Unternehmen betreibt Kliniken, Labore und Krankenhäuser und ist in mehreren Ländern tätig, insbes...

Das Unternehmen Unser Mandant ist ein etabliertes, wachstumsstarkes Unternehmen aus dem Bereich IT-Services und Softwareentwicklung - mit stabiler Kundenstruktur und sehr unterschiedlichen Projekten. Der Fokus liegt auf zukunftsorientierten Softwarelösungen und einer partnerschaftlichen Betreuung von Unternehmenskunden. Moderne Technologien, kurze Entscheidungswege und ein wertschätzendes Miteinander zeichnen das Arbeitsumfeld aus. Im Zuge einer strukturellen Weiterentwicklung suchen wir für uns...

Ihre Aufgaben Supportbearbeitung (1st & 2nd Level): Bearbeitung von IT-Support-Tickets, Entgegennahme, Priorisierung und Bearbeitung von Supportanfragen in deutscher und englischer Sprache Problemanalyse und -dokumentation: Analyse, nachhaltige Lösung und strukturierte Dokumentation von IT-Störungen, Systemfehlern und technischen Herausforderungen Serviceverantwortung: Eigenverantwortliche Betreuung und Weiterentwicklung definierter IT-Dienstleistungen und Supportprozesse Benutzer- und Rechtever...

Bereit für die Zukunft der IT-Security? Bechtle ist einer der führenden IT-Dienstleister in Europa. Wir gestalten zukunftsfähige IT-Architekturen – von klassischer IT-Infrastruktur über Digitalisierung, Multi Cloud, Modern Workplace und Security bis Künstliche Intelligenz und Managed Services. Wir bieten unseren Kunden zusätzlich intelligente Finanzierungen und die Realisierung nachhaltiger Konzepte wie Circular IT. Mit unseren Tochterunternehmen zählen wir zu den führenden Spezialisten für Busi...

Bereit für die Zukunft der IT-Security? Bechtle ist einer der führenden IT-Dienstleister in Europa. Wir gestalten zukunftsfähige IT-Architekturen – von klassischer IT-Infrastruktur über Digitalisierung, Multi Cloud, Modern Workplace und Security bis Künstliche Intelligenz und Managed Services. Wir bieten unseren Kunden zusätzlich intelligente Finanzierungen und die Realisierung nachhaltiger Konzepte wie Circular IT. Mit unseren Tochterunternehmen zählen wir zu den führenden Spezialisten für Busi...

Deine Aufgaben In einem Team von exzellenten und gleichermaßen kollegialen Software-Entwickler:innen konzipierst und programmierst du für unser Software-Produkt INFONEA® performante Analyse- und Berechnungsfunktionen zur Auswertung umfangreicher und komplexer Daten in C# und C++ Du entwickelst leistungsfähige und ergonomische Web-Services / -APIs, um diese Funktionen in die Analyse- und Administrationsclients von INFONEA® sowie kundenspezifische Anwendungen integrieren zu können Zudem wirkst du ...

Stellenbeschreibung Unterstützung anspruchsvoller Projekte mit strategischer Relevanz häufig in agilen Kontexten Interaktion mit dem Kunden zur Erreichung der Projektziele Sukzessive Übernahme von Projektmanagementtätigkeiten Mitwirkung an der Gestaltung interner Unternehmensabläufe Qualifikationen Mit exzellenten Noten abgeschlossenes Studium der Informatik, Mathematik, Natur- oder der Wirtschaftswissenschaften Hohe analytische Fähigkeiten und eine hohe Auffassungsgabe Lösungsorientierung Talen...

Deine Aufgaben: Du sorgst im Backend für den reibungslosen Betrieb der M365-Dienste bei unseren Kunden in Cloud- und Hybrid-Umgebungen. Im 2nd-Level-Support sorgst Du für die zügige Lösung von Incidents und dokumentierst Deine Arbeiten im Ticketsystem. Du bindest neue Tenants in unser zentrales Monitoringsystem ein und unterstützt bei der Weiterentwicklung der Tenant-Überwachung. Du behältst die Entwicklung der M365-Dienste im Auge, sorgst für die kontinuierliche Anpassung in unseren Kundensyste...