Stellenangebote für: - IT ONSITE SUPPORT AACHEN

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Zusammen mit deinen Kolleg:innen installierst, konfigurierst und betreust du die Hard: und Softwarelösungen, mit denen wir unsere Kunden versorgen. :Wenn Störungen auftreten, bearbeitest und löst du eingehende Tickets mit einem klaren Fokus auf die Einhaltung der vorgegebenen Servicezeiten und :levels. :Du fühlst dich auch in einem 3:Schichtmodell wohl und bist bereit, unsere Kunden rund um die Uhr zu unterstützen. :Unser Kunde schätzt deine fachliche Komp...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Zusammen mit deinen Kolleg:innen installierst, konfigurierst und betreust du unsere Hard: und Softwarelösungen, mit denen wir unsere Kunden versorgen. :Dabei analysierst du eigenhändig Störungen in der IT:Landschaft unserer Kunden und machst dich anschließend im Team an die gemeinsame Lösungsfindung. :In diesem Zusammenhang unterstützt du unsere Kunden auch im IT:Support, wo du Fachfragen beantwortest und erste Lösungsansätze für verschiedene :Welche Fälle...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Du bist die erste Anlaufstelle für Soft: und Hardwareprobleme und unterstützt einen unserer Kunden direkt vor Ort. :Störungen zu priorisieren, zu analysieren und erste Lösungen zu finden : das macht dir Spaß. :Per Fernwartung oder Remotetools bringst du Systeme schnell wieder ans Laufen. :Damit alles rundläuft, dokumentierst du deine Lösungen im Ticketsystem und pflegst die Asset:Daten. :Dein Wissen teilst du aktiv in der Wissensdatenbank, um Prozesse effi...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Du übernimmst wertvolle Support:Unterstützung vor Ort für Kunden im Public Sector (Bundesbehörde). :Hierbei bist du im IT:Service Desk und in IT:Rolloutprojekten eingesetzt. :Du bist zuständig für die Bearbeitung und Beseitigung von Client:Störungen via Telefon, E:Mail oder vor Ort im Rahmen des 1st/2nd:Level:Supports. :Auch die Erstellung von Tickets und Zusammenstellung aller relevanter Informationen gehört zu deinen Aufgaben. :Nicht zuletzt übernimmst d...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Du leistest wertvolle Support:Unterstützung vor Ort für mehrere Kunden unseres Systemhauses. :Hierbei bist du flexibel im IT:ServiceDesk, Rechenzentrum und/oder in IT:Rolloutprojekte eingesetzt. :Du übernimmst die Bearbeitung und Beseitigung von Störungen via Telefon, E:Mail oder vor Ort im Rahmen des 1st/2nd:Level:Supports. :Du übernimmst die Erstellung von Tickets und Zusammenstellung aller relevanten Informationen. :Nicht zuletzt bist du für die Kontrol...

Aufgaben Deine Aufgaben als Techniker im IT-Support Entgegennahme von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Ticket-System Diagnose und Analyse von technischen Problemen und Störungen Erstlösung von einfachen technischen Anfragen oder Weiterleitung an spezialisierte Teams Unterstützung bei der Einrichtung und Konfiguration von Software und Hardware Sicherstellung der Kundenzufriedenheit durch professionelle und serviceorientierte Kommunikation Selbständige Entwicklung von effizienten Lösungsans...

Deine Aufgaben Du wirst Mitglied unseres Scrum-Teams und hilfst bei der kontinuierlichen Weiterentwicklung unserer modularen Software Du setzt als Fullstack Developer innovative Produktanforderungen um und löst technisch herausfordernde Problemstellungen Du bringst eigene Ideen und Konzeptionierungen ein und übernimmst die Verantwortung für deren Umsetzung Tech-Stack: Delphi, JavaScript / TypeScript, HTML, CSS, SCSS, MS SQL und MySQL Dein Profil Du hast dein Studium mit sehr guten Ergebnissen ab...

Unser Angebot Wir sind Pioniere der Elektromobilität und mit mehr als zehn Jahren Erfahrung einer der Marktführer in Deutschland und Europa. Über unsere Produkte ladenetz.de und ladebusiness haben wir einen einzigartigen Kooperationsverbund mit über 250 kommunalen Energieversorgern und mehr als 210 Gewerbetreibenden aus diversen Branchen etabliert. Durch die Gründung der international ausgerichteten Roamingplattform e-clearing.net zählen wir auch im Bereich des Roamings zu den Marktführern in De...

Unser Angebot Wir bieten Dir die Chance Deine Ideen und Kreativität in unsere Produkte rund um die Elektromobilität einzubringen, vom Backend bis zur Endkunden App. Gestalte mit und liefere Input, der dem innovativen Gebiet der Elektromobilität gerecht wird. Unser junges Team freut sich auf clevere Ideen und bietet Freiraum eigene Vorstellungen zu verwirklichen. Als Marktführer in der Elektromobilität wächst unser Team stetig weiter, sodass du früh die Chance erhältst, Verantwortung zu übernehme...

Du möchtest in einem Unternehmen arbeiten, das bei der Software von der ersten Idee über die Konzeption von Lösungen mit dem Kunden, dem Software-Design, der Code-Entwicklung, Auslieferung, Schulung sowie Inbetriebnahme mit dem Kunden und der Wartung alle Wertschöpfungsstufen abdeckt. Dabei willst Du Kenntnisse über diese Stufen gewinnen und Dich nicht schon zu Beginn Deines Berufslebens auf einen Bereich festlegen. Unser Ziel ist es, Dir im laufenden Arbeitsprozess praxisbezogen die verschieden...