Stellenangebote für: - IT ONSITE TECHNIKER DONAUWÖRTH

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Gewissenhaft übernimmst du den Onsite Support am Kundenstandort in Düsseldorf. :Du unterstützt das Team im IT Service Zentrum Remote, als auch vor Ort beim Anwender. :Dabei bearbeitest du eigenhändig Incidents:Tickets und Service:Requests. :Des Weiteren gehört der Aufbau, Austausch und Rückbau von Systemen (IMAC/R/D) zu deinen Aufgaben. :Du erstellst und pflegst technische Dokumentationen sowie Arbeitsanleitungen und baust Know:How in Datenbankartikeln auf...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Du reagierst auf eingehende Events und Störungen vor Ort bei unseren Kunden. :Als Single Point of Contact (SPOC) informiert dich der Service Desk über Störungen, die zeitnah behoben werden müssen, um die Wiederherstellung gemäß SLA:Vorgaben zu erfüllen. :Du führst Break and Fix (Austausch im Störungsfall) sowie IMAC (Installation / Aufbau), Move (Umzug), Add (Erweiterung) und Change (Tausch) durch. :Du kümmerst dich um die Gewährleistung and Garantieabwick...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Zusammen mit deinen Kolleg:innen kümmerst du dich um die schnellstmögliche Wiederherstellung von Soft: and Hardwarestörungen innerhalb der Produktion. :Dabei übernimmst du den Applikationssupport für die eingesetzte Software in der Produktion. :Die Pflege und Aktualisierung von Dokumentationen (Benutzer:, System: und Betriebsdokumentation) gehört ebenfalls zu deinen Aufgaben. :Du arbeitest fallweise mit dem Remote Operation Center zusammen. :Nicht zuletzt ...

Deine Vorteile Vergütung: attraktive tarifliche Vergütung nach AVR Caritas, die sich nach deiner Qualifikation und deinen beruflichen Erfahrungen orientiert I flexible und angepasste Modelle einer betrieblichen Altersversorgung (KZVK) I Jahressonderzahlungen Urlaub: mindestens 30 Tage Jahresurlaub bei einer 5-Tage-Woche | einen zusätzlichen Urlaubstag (AZV) Entwicklung: individuelles Onboarding I strukturierte Einarbeitung und regelmäßige Feedbackgespräche I zeitliche und finanzielle Unterstützu...

205696-de_DE Deine Aufgaben Du bist für den 2nd Level Support für alle Helpdesk-Anfragen zuständig. Durchführung von Softwareinstallationen, Lösung von Hard- und Softwareproblemen sowie die Bearbeitung von Tickets stellen für Dich kein Problem dar. Deinen Kunden stehst Du mit Rat und Tat zur Seite und schaffst so eine nachhaltige Kundenbeziehung. Du bist zuständig für den Support, die Auslieferung und die Installation von PCs, Laptops und Druckern. Dein Profil Du hast eine abgeschlossene technis...

Taking technology to the next level. Facing up to challenges and working on the innovations of tomorrow - for this, we at FERCHAU need experts like you: as someone ambitious who, like us, wants to take technology to the next level. We are involved in exciting projects for well-known customers in the aerospace industry and take on responsibility for complex development projects. Do you want to fully realise your potential? We offer you an environment with diverse tasks, new challenges and constan...

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