Stellenangebote für: - IT SERVICE DESK AGENT BREMEN

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In deiner Mission blühst du auf, denn: :Als IT:Expert:in betreust du Störungsmeldungen und übernimmst die Rolle der ersten Kontaktperson bei anspruchsvollen IT:Problemen im 2nd:Level:Support. :Dabei nimmst du Anfragen und Störungsmeldungen über unsere Kommunikationskanäle (Telefon, E:Mail und Ticketsystem) entgegen. :Du erfasst Incidents, Changes und IT:Probleme und arbeitest zusammen mit den Fachbereichen unserer Kunden an der Lösung von Fehlern. :In diesem Zusammenhang analysierst du komplexe ...

Als ein führendes ambulantes Gesundheitsunternehmen gestalten wir die Gesundheitsversorgung von morgen. Aus der Zentrale der Med 360° betreuen wir die IT der Verwaltung und von unseren Standorten. Mit unseren Digitalisierungsinitiativen tragen wir dazu bei, dass sich die Medizin in Zukunft noch mehr um den Menschen dreht. Für die Zentrale der Med 360° SE in Leverkusen suchen wir ab sofort einen IT Service Desk Agent (w/m/d) 1st Level Support W/M/D, VOLLZEIT, FESTE ANSTELLUNG Ihre Aufgaben Selbst...

Job-ID: DE50648274-07 Aufgaben Als 1st Level Supporter erhalten Sie IT-technische Fragen per Telefon, Mail, Chat oder über unseren Self-Service und tragen zur hohen Erreichbarkeit des Service Desk bei Sie erstellen, bearbeiten und überwachen IT-Probleme in der Service-Management-Plattform inkl. Analyse, Kategorisierung und Priorisierung von IT Störungen und Anfragen Lösung von IT Störungen im Zusammenhang mit DEKRA Produktionsanwendungen und der dazu gehörigen Hardware Beheben technischer Proble...

make IT happen! Wir, die WBS IT-Service GmbH, unterstützen seit 1990 Firmen und Organisationen ganzheitlich bei der passgenauen Gestaltung und Nutzung ihrer IT-Landschaft. Um unser Team im Service Desk weiter zu verstärken und damit unsere Kunden besser unterstützen zu können suchen wir ab sofort einen IT Service Desk Agent (m/w/d) in Leipzig oder Halle. Organisieren, koordinieren und den Überblick behalten – das ist deine Stärke? Du kennst dich mit ITIL aus, hast Freude am Kundenkontakt und lie...

Interessante Aufgaben warten auf Sie ... Full-Stack-Entwicklung (z.B. React, Material UI, Django) DevOps (z.B. mit Docker und Ansible) interdisziplinäre Arbeit in einem SCRUM Team Die besten Voraussetzungen für die Tätigkeit sind ... Expertise in den oben genannten Umgebungen Erfahrung mit Cloud Anbietern (z.B. AWS, Azure, Google Cloud) Spaß an selbstständiger Arbeit in einem selbstorganisierten Team Kommunikationsstärke – auch über die Teamgrenzen hinweg gute Englisch-Kenntnisse in Wort und Sch...

Deine Aufgaben Unser 2. Geschäftsführer leitet auch das Projekt Management und benötigt hier einen Junior Projekt Manager, der zunächst kleinere technische Aufgaben aus den laufenden Projekten übernimmt. Du nimmst technische/organisatorische Anfragen der Projektmitarbeiter entgegen, führst eine erste Strukturierung dieser Anfragen durch und besprichst diese mit dem Leiter PM. Dazu gehören auch Abklärungen mit der Entwicklungsabteilung. Wer im IT-Projektmanagement seine Zukunft sieht, bekommt hie...

Das erwartet dich Du übernimmst die Leitung und/oder Koordination von IT-Projekten – von der initialen Planung über die Umsetzung bis zur erfolgreichen Abschlussbewertung. Dein Kommunikationstalent ist gefragt! Arbeite eng mit internen Teams, externen Dienstleistern und Stakeholdern zusammen, um Anforderungen zu verstehen, Herausforderungen zu bewältigen und effiziente Lösungen zu entwickeln. Du jonglierst geschickt mit Ressourcen, um sicherzustellen, dass Projekte nicht nur termingerecht, sonde...

Wir sind ein innovatives Family-Business aus Bremen und entwickeln unser eigenes modernes Softwareprodukt NOVA-FM für Facility Management (CAFM) und Medizintechnik. Für Projekte an unserem Web-Client suchen wir weitere Web-Entwickler. Unser Entwicklerteam arbeitet wirklich nach Scrum mit 3-wöchigen Sprints und Daily Stand Ups natürlich inkl. Review, Retroperspektive und Planning. Clean Code und automatisierte Tests werden bei uns großgeschrieben. Zur Info, wir haben auch einen Windows-Client und...

Wir arbeiten ständig an der Verbesserung unserer Produkte. Wenn du ein leidenschaftlicher Entwickler bist - hilf uns! Wenn du in Produktteams arbeiten und für deine eigenen Supportfälle oder Großkunden verantwortlich sein möchtest, bist du bei Text Control genau richtig. Verantwortlichkeiten: Technischer Support für unsere Produkte, einschließlich TX Text Control, TX Spell und DS Server, per E-Mail, Live-Chat und Teams-Meetings. Reproduziere Probleme und diskutiere diese mit den verschiedenen En...