Stellenangebote für: - IT SERVICE DESK ENGINEER BERGISCH GLADBACH

System Engineer SVA System Vertrieb Alexander GmbH Personalabteilung Borsigstraße 26 65205 Wiesbaden...

Deine Aufgaben Gemeinsam mit dem Team im Global Service Desk unterstützt Du die Managend Services unserer Kunden. Darunter fallen das Annehmen von vorqualifizierten Incidents und Tickets, die weitere Analyse und Fehlerbehebung sowie die permanente Erarbeitung von Lösungen und kundenorientierten Workarounds. Im Rahmen etablierter ITIL-Prozesse unterstützt Du in der Umsetzung von Changes, Service Requests und im Problem-Management. Professionelle und freundliche Kontaktaufnahme mit internationalen...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Immer wenn es um das Thema Netzwerklösungen geht, ist dein Know:how gefragt. :Zu deinem Verantwortungsbereich gehört die Planung, Implementierung und Wartung von Netzwerkinfrastrukturen. :Du konfigurierst und verwaltest Router, Switches, Firewalls, etc. Zudem kommen die Überwachung, Fehleranalyse und Optimierung der Netzwerkperformance. :Troubleshooting und Support bei Netzwerkproblemen und die dazugehörige sorgfältige Dokumentation sind für dich selbstver...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Immer wenn es um das Thema Modern Work geht, ist dein Know:how gefragt. Von der Planung, Implementierung und Verwaltung von Microsoft 365 Umgebungen (Teams, Sharepoint, OneDrive, Exchange Online, Co:Pilot). :Du bist verantwortlich für die Entwicklung und Optimierung von Modern Workplace Lösungen für eine wirksame Zusammenarbeit. :Die Administration und Absicherung von Microsoft:Cloud:Diensten und sie Automatisierung und Optimierung von Prozessen gehören eb...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Immer wenn es um das Thema Security geht, ist dein Know:how gefragt. Dein Schwerpunkt dabei liegt auf dem Betrieb der Netzwerkinfrastruktur :Zu deinem Verantwortungsbereich gehört die Planung, Implementierung und Betrieb von IT:Sicherheitslösungen. :Du konfigurierst und verwaltest Firewalls, VPNs, IDS/IPS, Proxy: und Endpoint:Security Lösungen :Durch regelmäßige Analysen und Tests identifizierst und Behebst Du Sicherheitsrisiken :Du unterstützt bei der Aut...

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