Stellenangebote für: - IT SUPPORT MITARBEITER 1ST DEUTSCHLAND

Deine Aufgaben: Annahme von Anfragen per E-Mail und Telefon Dokumentation der Anfragen in unserem Ticketsystem Problemanalyse und -behebung von Tickets im 1st Level-Bereich Durchführung von Installationen, Updates, etc. per Fernwartung Durchführung von kompakten Schulungen per Fernwartung Unterstützung bei der Erstellung und Aktualisierung von Dokumentationen Unsere Anforderungen an Dich: Du besitzt eine gewisse Affinität zur IT Du darfst gerne auch ein Berufs- oder Quereinsteiger sein Du bist t...

Das erwartet Dich: Als IT Support Mitarbeiter (m/w/d) bist Du im 1st Level Support tätig und damit für unsere Kunden die erste Anlaufstelle bei technischen Fragen und Problemen aus den Bereichen Netzwerk und Sicherheit, Citrix Anwendungen, MS Office und weiteren Hard- und Softwarethemen Im User Help Desk ist es Deine Aufgabe Störmeldungen qualifiziert entgegen zu nehmen, d.h. Du dokumentierst das Problem indem Du ein neues Ticket erstellst und entscheidest nach kurzer Analyse, ob Du den Fehler s...

Wir suchen Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Teammitglied unseres Fachbereichs Service Desk am Standort Bochum. Werde Teil der think about IT und unterstütze uns als Service Desk Spezialist (m/w/d). Deine Tätigkeiten Unterstützung von Kunden telefonisch und per Fernwartung im Rahmen des 1st Level IT-Supports mit Schwerpunkt MS-Office 365, MS Windows detaillierte Aufnahme von Störungen und Serviceanfragen im Bereich Hard- und Software sowie die Dokumentation dieser im Ticketsystem (Cherwell)...

Aufgaben Annahme, Analyse, Bearbeitung und Beantwortung von Anfragen und Problemstellungen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem 1st & 2nd Level Support von Client-, Server- und Netzwerksystemen Klassifizierung von Störungen und Anfragen Aufnahme der Kundenanfragen in das Ticketsystem Unterstützung in verschiedenen IT Projekten Wir betreuen unsere Kunden in den Bereichen Microsoft, Veeam Backup, VMWare und Fortigate oder Sophos Firewall. Wann passt Du zu uns? Du passt zu uns, wenn Du sowohl selbs...

Das sind Ihre Aufgaben Administration der IT-Infrastruktur Betreuung und Optimierung der Client-, Server- und Netzwerkarchitektur Pflege vom IT Asset Management sowie Verwaltung von Benutzeraccounts Aufbau, Verkabelung und Wartung der IT-Ausstattung Unterstützung der IT Security Technischer Support (1st Level) für Mitarbeiter Bereitstellung und Einrichtung von Mitarbeiter-Laptops Entwicklung und Betrieb von Automatisierungsskripten (GitOps) Das bringen Sie mit Erfolgreich abgeschlossenes Studium...

Was erwartet Dich? Annahme und Bearbeitung von IT-Störungen: Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Mitarbeiter bei allen technischen Anfragen und Problemen rund um die IT-Infrastruktur. Klassifizierung und Priorisierung: Du analysierst und klassifizierst eingehende Supportfälle per Ticketsystem, Telefon und E-Mail und priorisierst deren Bearbeitung. Installation und Konfiguration: Du installierst und konfigurierst neue Arbeitsplätze und Peripheriegeräte und unterstützt den kompletten Lifecyc...

Aufgabenschwerpunkte: Überwachung und Sicherstellung eines reibungslosen IT-Betriebs sowie Unterstützung im internen IT-Support (1st & 2nd Level) Entgegennahme, Dokumentation und Bearbeitung von Störungs- und Serviceanfragen Priorisierung, Klassifizierung und eigenständige Bearbeitung von Support-Tickets Mitwirkung bei der Einführung und Integration neuer IT-Anwendungen Verwaltung und Betreuung cloudbasierter Anwendungen, z.B. Microsoft 365 und Microsoft Endpoint Manager (Intune) Aktive Planung,...

Als eigenfinanziertes Familienunternehmen sind wir mehr als nur ein ca. 4.700 Standorte umspannendes Filialnetz in 34 Ländern, mehr als ca. 8,7 Mrd. Euro Jahresumsatz und mehr als einer der erfolgreichsten Online-Shops für Schuhe in Europa. Deichmann ist Wegbereiter, Förderer und Arbeitgeber von über 49.000 engagierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern weltweit. Als nachhaltig expandierendes Unternehmen sind wir seit mehreren Jahrzehnten in der Lage, unseren Mitarbeitern einen sicheren Arbeitspl...

Überblick Werde Teil eines dynamischen Teams, das sich der Lösung von technischen Herausforderungen widmet und dabei die Zufriedenheit der Kunden an erste Stelle setzt. Du hast die Möglichkeit, deine Fähigkeiten in einem innovativen Umfeld weiterzuentwickeln und Teil spannender Projekte zu werden. Wir bieten dir flexible Arbeitsmodelle, die dir helfen, eine ausgewogene Work-Life-Balance zu erreichen. Deine Aufgaben Analysiere und löse Kundenanfragen im IT-Support Überwache verschiedene Infrastru...

Überblick Du suchst nach einer spannenden Herausforderung im IT-Support? In einem dynamischen Umfeld kannst du deine Fähigkeiten einbringen und weiterentwickeln. Profitiere von einem flexiblen Arbeitszeitmodell sowie Möglichkeiten zum mobilen Arbeiten. Werde Teil eines engagierten Teams und gestalte aktiv die technische Infrastruktur mit. Deine Aufgaben Analysiere und löse Kundenanfragen proaktiv Überwache Infrastrukturumgebungen und sorge für einen reibungslosen Betrieb Führe Fehleranalysen in ...

Wir sind ein Safety Compliance-Beratungsunternehmen. Unser interdisziplinäres Experten-Team verfügt über langjährige Erfahrung in der Erbringung von Dienstleistungen für Hersteller, die Produkt- und Funktionalitätsnormen in Europa und insbesondere in Deutschland einhalten müssen. Sie sind verantwortlich für die Systemadministration und -wartung underer Mitarbeitenden: Verwaltung von Servern (Windows Server) und Client-Systemen (Windows), einschließlich der Virtualisierung (VMware ESXi), Einricht...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Du unterstützt unseren IT:Service:Desk im 1st:Level:Support und bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden. :Telefonische Anfragen und Störungsmeldungen nimmst du qualifiziert entgegen und arbeitest gemeinsam mit den Kunden an passenden Lösungen, basierend auf bestehenden Anleitungen. :Während deiner eigenverantwortlichen Arbeit im IT:Umfeld, kannst du jederzeit auf einen intensiven Erfahrungsaustausch mit deinen fachkundigen Teamkolleg:innen bauen. :Di...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Mit deinem Know:how ermöglichst du unseren Kunden, ihre IT:Prozesse effizienter zu gestalten und dabei unser Portfolio sinnvoll einzusetzen. :Du analysierst die bestehende Infrastruktur und unterstützt bei der Identifikation und Umsetzung von Optimierungspotenzialen. :Telefonische Anfragen und Störungsmeldungen nimmst du professionell entgegen und arbeitest auf Basis vorhandener Anleitungen an passenden Lösungen. :Als erste Anlaufstelle im IT:Service:Desk ...

Menschen und Technologien zu verbinden, den Perfect Match für unsere Kunden zu gestalten, immer die richtigen Expert:innen für die jeweilige Herausforderung zu finden - das ist unser Anspruch bei FERCHAU und dafür suchen wir dich: als ambitionierte:n Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Als Berufseinsteiger:in unterstützt du deine Kolleg:innen mit neuen Ideen und festigst dein Wissen durch praktische Erfahrungen. IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) Diese Herau...

Über den Job Möchten Sie die nächste Stufe in Ihrer Karriere erreichen? Bei Brunel haben Sie die Möglichkeit, sich bei namhaften Kunden kontinuierlich weiterzuentwickeln - und das branchenübergreifend. Machen Sie noch heute den entscheidenden Schritt Ihrer Karriere und bewerben Sie sich bei uns als 1st und 2nd Level Support (w/m/d). Ihre Aufgaben Hardware-Instandhaltung und Unterstützung bei Systemumzügen Ticketbearbeitung, Dokumentation und Nachverfolgung von Serviceanfragen Kundenpflege und An...

Wir suchen dich im Bereich Support als engagierten Support Manager (m/w/d). Dein Profil: du verfügst über eine fachbezogene Berufsausbildung oder entsprechend Berufserfahrung im IT-Bereich Scrum ist für dich kein Fremdwort du überzeugst durch eine eigenständige, strukturiere und lösungsorientiere Denk- und Arbeitsweise du bist mit Spaß bei der Sache und scheust dich nicht vor Herausforderungen Deine Aufgaben: Systemeinrichtungen (online aber auch Vor-Ort beim Kunden) Bearbeiten von Kundenanfrage...

Aufgaben Hier bringst Du dich ein: Administration von Applikationen, Netzwerken und Telekommunikationsanlagen Administration, Konzeption und Weiterentwicklung der Microsoft 365 Hybrid-Umgebung (SharePoint Online, Exchange-Hybrid, Azure, Teams) sowie der Azure Infrastruktur in Kundenprojekten Erarbeiten von Maßnahmen zur IT-Sicherheit Sicherstellung der zentralen Verfügbarkeit der IT-Systeme Installation, Konfiguration, Wartung und Überwachung von Clients Datensicherung und –wiederherstellung Bet...

Einleitung Die InterEngineer GmbH ist ein seit 2006 etabliertes Beratungsunternehmen im Bereich Safety Compliance, spezialisiert auf die Bahntechnik. Wir unterstützen Hersteller bei der Einhaltung europäischer und deutscher Produkt- und Sicherheitsvorgaben - von der Beratung über den Sicherheitsnachweis bis zur Prozessoptimierung. Für die Sicherstellung des reibungslosen Arbeitens und voll funktionsfähiger IT-Infrastruktur suchen wir für unseren Standort Wolfenbüttel oder Kollmar einen Mitarbeit...

Überblick Du bist ein IT-Enthusiast und möchtest Teil eines dynamischen Teams werden? In dieser spannenden Position als Senior IT-Support Spezialist hast du die Möglichkeit, deine Fähigkeiten in der Kundenbetreuung und technischen Unterstützung gezielt einzusetzen. Du profitierst von flexiblen Arbeitszeiten und umfassenden Weiterbildungsmöglichkeiten, um deine Karriere weiter voranzutreiben. Deine Aufgaben Analysiere und löse Kundenanfragen schnell und effizient Überwache Infrastrukturumgebungen...

Überblick Du liebst es, technische Herausforderungen zu meistern und Kunden bei ihren Anliegen zu unterstützen? In dieser Position hast du die Möglichkeit, deine Expertise in einem innovativen Umfeld einzubringen und dabei einen echten Unterschied zu machen. Du arbeitest in einem dynamischen Team und profitierst von vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten sowie einer flexiblen Arbeitskultur. Deine Aufgaben Analysiere und löse Kundenanfragen effizient Überwache verschiedene Infrastrukturumgebungen...