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DEINE MISSION BEI UNS Incident Management: Du bist die erste Anlaufstelle unserer Kunden für die Bearbeitung von Incidents und sorgst für schnelle und effiziente Lösungen allein aber auch im Team mit den Experts der PU ENER:GY Problem Management: Gemeinsam mit Deinem Team identifizierst Du wiederkehrende Probleme und entwickelst langfristige Lösungen mit den Experts der ganzen PU ENER:GY Ticket Bearbeitung: Im Ticketsystem (Jira) bearbeitest Du Anfragen und arbeitest an deren Lösung Request Fulf...

Einleitung aleno ist der erste Digitale Assistent für Hotels und Restaurants. Wir bringen zusammen, was zusammengehört: Gäste und Gastgeber:innen, persönliche Wertschätzung und künstliche Intelligenz, Hospitality- und Technologie-Experten. Unser Ziel ist es, herausragende Gastgeber:innen darin zu unterstützen, wirtschaftlich noch erfolgreicher zu sein. Dafür brennen wir. Über 2300 Hoteliers, Gastronomen und Gastronominnen und Entscheider:innen aus der Hospitality-Branche setzen auf die Software-...

Einleitung Vom internen IT-Specialist zum Technik-Consultant! Du bist technikbegeistert, hast schon ein paar Jahre Erfahrung oder eine fundierte Ausbildung, hilfst gerne anderen und möchtest dich weiterentwickeln? Dann bist du bei ACE Solutions GmbH genau richtig! Wir sind ein spezialisiertes IT- und Prozessberatungsunternehmen und helfen Unternehmen, durch digitale Lösungen effizienter zu werden. Ein zentraler Bestandteil unseres Geschäfts ist die Implementierung und Optimierung eines ERP-Syste...

Das solltest du mitbringen Eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatik, IT-Systemelektronik) oder vergleichbare Qualifikation Du bist fit im Umgang mit MS Windows (Client + Server) und MS Office Produkten Gute Kenntnisse im Umgang mit Ticket- und Remotetools sowie mit der gängigen Hardware Netzwerk-Kenntnisse (LAN, WLAN, VPN, Firewall) sowie in Backup- und Recovery-Systemen wären wünschenswert Idealerweise Kenntnisse in XML Vorzugsweise Berufserfahrung im technischen Suppo...

Deine Aufgaben Deine Aufgabenfelder werden der First-Level-Support und das Testing sein. Du hast noch keinerlei Erfahrungen im Testen von Software? Kein Problem! Wir bringen Dir alles bei, was Du wissen musst. First-Level-Support Als erste Anlaufstelle für Nutzermeldungen nimmst Du Probleme über verschiedene Kanäle entgegen, bewertest sie, reproduzierst Fehler und erstellst Tickets für die Anwendungsentwicklung. Du hältst den direkten Kontakt zu den Nutzern, klärst Rückfragen und hältst sie über...

Job Function Software & Cloud Warum SoftwareOne? Wir suchen dich für unser Team in Leipzig! Du bist ein Allrounder, der gerne Lösungen findet und in einem dynamischen Umfeld aufblüht? Egal, ob du bereits Erfahrung in der Branche mitbringst oder dich als Quereinsteiger schnell in neue Themen einarbeitest - bei uns bist du willkommen! Ergreife die Chance und bewirb dich als: Cloud Support Specialist (gn) Vollzeit | unbefristet | Leipzig | ab sofort Bewerbungsfristende: 06.06.2025 17:00 Uhr CET Sof...

Bei Akkodis glauben wir: Technologie ist stark - aber Menschen sind stärker. Wir sind ein internationales Unternehmen mit klarem Fokus auf Fortschritt, aber ohne die Menschlichkeit zu vergessen. Ob IT, Engineering oder Kundenservice - bei uns stehen Wertschätzung, Fairness und Respekt an erster Stelle. Aktuell suchen wir Verstärkung im Kundenservice - und vielleicht bist genau DU unser fehlender Part im Team! Deine Aufgaben Du bist die erste Anlaufstelle für IT-Anfragen unserer Kunden - telefoni...