Stellenangebote für: - IT SUPPORT SPECIALIST BEI HOME OFFICE

DEINE MISSION BEI UNS Incident Management: Du bist die erste Anlaufstelle unserer Kunden für die Bearbeitung von Incidents und sorgst für schnelle und effiziente Lösungen allein aber auch im Team mit den Experts der PU ENER:GY Problem Management: Gemeinsam mit Deinem Team identifizierst Du wiederkehrende Probleme und entwickelst langfristige Lösungen mit den Experts der ganzen PU ENER:GY Ticket Bearbeitung: Im Ticketsystem (Jira) bearbeitest Du Anfragen und arbeitest an deren Lösung Request Fulf...

Was machen wir bei Crewmeister? Wir sind Crewmeister - Ein Team aus mehr als 60 dynamischen Menschen, die nicht nur Spaß an der Arbeit haben, sondern auch über 14.000 Kunden dabei unterstützen, die Zettelwirtschaft in ihren Büros zu digitalisieren. Wir sind in den letzten Jahren rasant gewachsen und haben auch in Zukunft noch Großes vor. Dafür ziehen wir alle an einem Strang und unterstützen alle Mitarbeitenden bei der persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Bewirb dich bei uns als Junio...

Einleitung Vom internen IT-Specialist zum Technik-Consultant! Du bist technikbegeistert, hast schon ein paar Jahre Erfahrung oder eine fundierte Ausbildung, hilfst gerne anderen und möchtest dich weiterentwickeln? Dann bist du bei ACE Solutions GmbH genau richtig! Wir sind ein spezialisiertes IT- und Prozessberatungsunternehmen und helfen Unternehmen, durch digitale Lösungen effizienter zu werden. Ein zentraler Bestandteil unseres Geschäfts ist die Implementierung und Optimierung eines ERP-Syste...

Einleitung Unsere Mission Wir sind ein junges Unternehmen, welches die Welt der Gästemanagement-Tools revolutioniert. Unser Managementsystem RESERViSiON hat unsere Kunden aus Gastronomie und Hotellerie so sehr überzeugt, dass wir mit dem Tophotel Star Award 2021 in der Kategorie Effizienz ausgezeichnet wurden. Aufgaben Als Sales Manager (w/w/d) identifizierst du potenzielle Neukunden, lernst ihre Bedürfnisse kennen und berätst Sie in Bezug auf das beste Produkt für sie Du entwickelst Vertriebsst...

Deine Aufgaben Du unterstützt unsere Kunden während des Onboardings sowie bei allen Supportanfragen im Produktfeld Personaldienstleistung Du bist direkter Ansprechpartner bei technischen Fragestellungen und hältst unsere Kunden regelmäßig über den aktuellen Bearbeitungsstand auf dem Laufenden Du analysierst Probleme eigenständig und beantwortest Kundenanliegen telefonisch, per E-Mail oder per Fernzugriff – inklusive sorgfältiger Dokumentation aller Vorgänge Du leitest komplexe Anfragen an den 2n...

Dein vielfältiges Aufgabengebiet: Du bist erste Anlaufstelle für unsere Kund:innen bei technischen und anwendungsspezifischen Fragen - telefonisch und schriftlich. Du verantwortest die Qualifizierung von Support-Tickets, analysierst Bugs und bereitest diese für die Entwicklerteams vor. Du dokumentierst Supportfälle sorgfältig und pflegst unser internes Wissensmanagement. Dein überzeugendes Profil: Eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich (Wirtschafts-/Fach-)Informatik oder vergleichbare Berufse...

Das solltest du mitbringen Eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatik, IT-Systemelektronik) oder vergleichbare Qualifikation Du bist fit im Umgang mit MS Windows (Client + Server) und MS Office Produkten Gute Kenntnisse im Umgang mit Ticket- und Remotetools sowie mit der gängigen Hardware Netzwerk-Kenntnisse (LAN, WLAN, VPN, Firewall) sowie in Backup- und Recovery-Systemen wären wünschenswert Idealerweise Kenntnisse in XML Vorzugsweise Berufserfahrung im technischen Suppo...

Deine Aufgaben Deine Aufgabenfelder werden der First-Level-Support und das Testing sein. Du hast noch keinerlei Erfahrungen im Testen von Software? Kein Problem! Wir bringen Dir alles bei, was Du wissen musst. First-Level-Support Als erste Anlaufstelle für Nutzermeldungen nimmst Du Probleme über verschiedene Kanäle entgegen, bewertest sie, reproduzierst Fehler und erstellst Tickets für die Anwendungsentwicklung. Du hältst den direkten Kontakt zu den Nutzern, klärst Rückfragen und hältst sie über...

Über unsComarch ist ein 1993 gegründetes globales Software-Unternehmen und Anbieter von innovativen IT-Produkten und Dienstleistungen. Nahezu 6.400 Comarch-Mitarbeiter sind in 100 Ländern für unsere Kunden im Einsatz.Das Portfolio umfasst z.B. Business-Software für große und mittelständische Unternehmen (ERP, IoT, Finanzen, Loyalty Marketing, E-Invoicing, Dokumentenaustausch, Dokumentenmanagement und ICT). Auch in Bereichen wie Healthcare, Telekommunikation, Banking & Versicherungen stellt Comar...

Job Function Software & Cloud Warum SoftwareOne? Wir suchen dich für unser Team in Leipzig! Du bist ein Allrounder, der gerne Lösungen findet und in einem dynamischen Umfeld aufblüht? Egal, ob du bereits Erfahrung in der Branche mitbringst oder dich als Quereinsteiger schnell in neue Themen einarbeitest - bei uns bist du willkommen! Ergreife die Chance und bewirb dich als: Cloud Support Specialist (gn) Vollzeit | unbefristet | Leipzig | ab sofort Bewerbungsfristende: 27.06.2025 17:00 Uhr CET Sof...