Stellenangebote für: - IT SYSTEM ENGINEER NETZWERK KÖLN

DATAGROUP ist eines der führenden deutschen IT-Service-Unternehmen. Rund 3.700 Mitarbeiter*innen an Standorten in ganz Deutschland konzipieren, implementieren und betreiben IT-Infrastrukturen und Business Applikationen. Mit ihrem Produkt CORBOX ist DATAGROUP ein Full Service Provider und betreut weltweit IT-Arbeitsplätze mittelständischer und großer Unternehmen sowie öffentlicher Auftraggeber. Für die DATAGROUP Köln GmbH suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Köln eine/n IT System Engineer ...

Das erwartet dich Du bist zuständig für die Bearbeitung von IT-Störungen und Service Requests in den Bereichen Client, Server und Netzwerk und trägst die Verantwortung für das Monitoring unserer Systeme sowie der Serverraum-Infrastruktur. In dieser Funktion wirst du mit folgenden Tätigkeiten betraut: Du klassifizierst und übernimmst die Anfragen im Client-, Server- und Netzwerkumfeld über unser Ticketsystem Matrix42, klärst erste Anwenderfragen per Remote oder vor Ort (Inhouse) und nimmst ggf. e...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Technische Anfragen oder Störungen bei Netzwerkthemen? Sowohl unsere Kunden als auch deine Kolleg:innen kennen dich als kompetente Ansprechperson. :In deiner Position kümmerst du dich um den Betrieb der aktiven Netzwerkkomponenten bei unseren Kunden vor Ort im 2nd/3rd: Level Support im Rahmen des Incident Managements. :Du verstehst dich als Problemlöser:inim Rahmen des Problem: und Changemanagements. :Du bist für das Monitoring der Netzwerke und Systeme so...