Stellenangebote für: - IT TECHNIKER IM BEI FRANKFURT AM MAIN TAUNUS

Einleitung Deine Karriere bei der serveria® GmbH bedeutet für uns, Dich beim Erreichen Ihrer persönlichen Ziele zu unterstützen! Die serveria® GmbH ist ein aufstrebendes IT-Unternehmen im Wachstumsmarkt der Digitalisierung. Unsere Geschäftskunden schätzen uns für unsere Rundum-Betreuung in allen IT-Themen. Deshalb arbeiten wir unter dem Motto: "Wir kümmern uns um Ihre IT, damit Sie sich auf Ihr Unternehmen konzentrieren können" Aufgaben · Übernahme der Betriebsverantwortung für die IT unserer Ku...

Deine Aufgaben Du bist bei EXPLETO Teammitglied im Support und verantwortlich für: Entgegennahme von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Ticket-System Diagnose und Analyse von technischen Problemen und Störungen Erstlösung von einfachen technischen Anfragen oder Weiterleitung an spezialisierte Teams Unterstützung bei der Einrichtung und Konfiguration von Software und Hardware Sicherstellung der Kundenzufriedenheit durch professionelle und serviceorientierte Kommunikation Selbständige Entwick...

Diese vielfältigen Aufgaben erwarten Sie: Übernahme der Betriebsverantwortung für die IT unserer Kunden – Sie warten und pflegen die IT unserer Kunden proaktiv, so dass diese störungsarm arbeiten können Automatisierung von IT-Serviceprozessen (z.B. von Updates, Patch Management) Betreuung der IT Systeme unserer Kunden per Fernwartung Anwenderunterstützung in IT Fragen telefonisch, per E-Mail und per Fernwartung Rationalisierung des IT Services, so dass Sie mit weniger Zeitaufwand mehr IT Systeme...

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