Stellenangebote für: - KOMMUNIKATION MITARBEITER SCHWÄBISCH GMÜND

Stellenbeschreibung Wir suchen Dich in Teil- oder Vollzeit als Telesales-Agent (m/w/d) für die Produktberatung im Bereich Breitbandanschlüsse, Glasfasernetze und IPTV. So unterstützt Du uns Zu Deinen Aufgaben gehört die telefonische Ansprache von Privat- und Geschäftskunden, sowie die Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit und einer langfristigen Kundenbindung. Du kümmerst Dich um die Beratung und Information zu unseren Produkten im Bereich Breitbandanschlüsse, Glasfasernetze und IPTV. D...

So unterstützt Du uns Durch die Administration und die Weiterentwicklung von Jira ITSM, Jira Service Management und Confluence. Die Erstellung und Optimierung von maßgeschneiderten Jira-Lösungen und Erweiterungen gehören zu Deinem Aufgabengebiet. Die Anpassung und Verwaltung von Workflows, Feldern, Dashboards und Projekten gehören zu Deinen täglichen Aufgaben. Du kümmerst Dich, um die Analyse und Behebung technischer Probleme sowie die Sicherstellung des reibungslosen Betriebs. Eigenständige Arb...

So unterstützt Du uns Du bist der erste Ansprechpartner bei technischen Fragen unserer Kunden. Du unterstützt unsere Kunden kompetent durch Telefonsupport bzw. bei der Einrichtung der Telefonie und Geräten. Du bringst Deine IT-Kenntnisse aktiv in die Problemlösung von Kundenanschlüssen ein. Supportanfragen werden von Dir kontinuierlich und effizient erfasst und analysiert. Du kümmerst Dich um Supportanfragen im Help Desk / Ticket Tool. Bei größeren technischen Problemen bist Du die Schnittstelle...

Stellenbeschreibung So unterstützt Du uns Du bist der erste Ansprechpartner bei technischen Fragen unserer Kunden. Du unterstützt unsere Kunden kompetent durch Telefonsupport bzw. bei der Einrichtung der Telefonie und Geräten. Du bringst Deine IT-Kenntnisse aktiv in die Problemlösung von Kundenanschlüssen ein. Supportanfragen werden von Dir kontinuierlich und effizient erfasst und analysiert. Du kümmerst Dich um Supportanfragen im Help Desk / Ticket Tool. Bei größeren technischen Problemen bist ...

Stellenbeschreibung So unterstützt Du uns Mit Deiner Lernbereitschaft zur Aneignung von Kompetenz zu Produkten, Prozessen und technischen Hintergründen. Sachbearbeitung bzgl. Anbieterwechsel, Telefonbucheinträge, Aufträge von Neukunden und Kündigungen. Kaufmännische und technische Prüfung von Portierungen. Monitoring der Orderplattform, inkl. der Weiterleitung bei Problemstellungen an die Softwareentwicklung. Bearbeitung sowie Weiterleitung nach vollständiger Analyse der Anfragen mithilfe des Ti...