Stellenangebote für: - KUNDENORIENTIERTES ARBEITEN KÖLN

Aus der Industrie. Für die Industrie. Unser Leitbild fußt auf unserer umfassenden Erfahrung im europäischen Arbeitsmarkt. Nicht nur deshalb vertrauen namhafte und zukunftsstarke Industrieunternehmen seit über 35 Jahren Jahren auf die Lösungen der expertum Gruppe an über 45 Standorten in Deutschland, Österreich und Belgien. Wir wollen den Personaldienstleistungssektor revolutionieren und als Vermittler zwischen den Welten zusammenbringen, was zusammen gehört qualifizierte Kandidaten und attraktiv...

Im Auftrag eines namhaften Kunden aus der Region Köln suchen wir genau Sie als Disponenten (m/w/d) / Organisationstalent (m/w/d), für eine spannende Herausforderung i n einem spezialisierten Großhandelsbetrieb. Das dürfen Sie von uns erwarten: Sicherer Arbeitsplatz mit unbefristetem Arbeitsvertrag Verdienst ab 17,00 bis 20,00€ Kostenfreies Deutschlandticket Langfristiger Einsatz in einem renommierten Unternehmen der Region Persönliche Betreuung durch unser kompetentes Team Konkrete Übernahmechan...

Deine Aufgaben Zu Deiner Hauptaufgabe gehört der Service für Kunden Du analysierst, qualifizierst und behebst Fehler der IT-Umgebungen Du priorisierst neue bzw. bestehende Support-Anfragen Du kommunizierst mit den beteiligten Parteien (Kunde, 2nd-Level, Service Delivery Management und Vertrieb) Du pflegst und aktualisierst die Stammdaten Du öffnest Hersteller-Tickets und hältst diese auf dem aktuellen Stand Du bearbeitest und dokumentierst Anfragen und Vorgänge unter Verwendung eines Ticketsyste...