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Dein Aufgabenfeld Du bist kompetenter erster Ansprechpartner für unsere Kundinnen und Kunden sowie deren Systembetreuern Du bist zuständig für den telefonischen und schriftlichen 1st Level und unterstützt darüber hinaus nach Bedarf bei produktspezifischen IT-Aufgaben wie z.B. Installationen Du übernimmst selbstständig technische Fragestellungen und löst diese per Telefon, Mail oder Chat Das bringst du mit Du hast Erfahrungen im telefonischen Kundensupport und verfügst über eine abgeschlossene Au...

Job Details Bei dmTECH sind wir der Überzeugung, dass die Digitalisierung unsere Welt und unser Kaufverhalten verändert. Daher ist es wichtig, nicht nur Chancen zu nutzen, sondern auch Risiken wie Cyberkriminalität zu erkennen und zu bekämpfen. Deshalb investieren wir kontinuierlich in die Sicherheit unserer IT-Infrastruktur und den Schutz der Kundendaten. Hierfür suchen wir lösungsorientierte Persönlichkeiten mit analytischem Denkvermögen und Leidenschaft für innovative Technologien. Das klingt...

Warum wir dich suchen Als E-Commerce Consultant bei Flagbit bist du Spezialist:in in Deinen Fachgebieten. Mit diesem Wissen und der dazugehörigen Erfahrung berätst Du unsere Kunden und unterstützt die Kunden bei der Umsetzung ausgearbeiteter Maßnahmen. Du arbeitest eng mit unseren Projektmanager:innen zusammen und führst gemeinsam den Kunden zum digitalen Erfolg im E-Commerce. Nochmal zusammengefasst: Du berätst unsere Kunden in Deinen Fachgebieten, gemäß unseres Leistungsportfolios. Je nach Kun...

Das wünschen wir uns von Ihnen: System-Betreuung rund um den Betrieb unserer Webseiten, des Intranets und unserer Systemhaus-Hosting-Kunden. Wir entwickeln uns täglich weiter. Hierzu gehören zukünftig z.B. auch SaaS Lösungen für eigene Software und Web-Anwendungen aus unserem Haus. Sie betreuen innerhalb unseres Teams daher unsere gesamte Serverfarm für den Betrieb unserer und den Webseiten unserer Kunden. Sie wollen mehr Herausforderung? Gerne. Jeder Mitarbeiter bringt sich in unsere Entwicklun...

Deine Aufgaben Planung, Implementierung und Wartung unserer Cloud-Infrastruktur (AWS) Optimierung der Zusammenarbeit zwischen Entwicklung und IT-Betrieb Automatisierung von Build-, Test- und Deployment-Prozessen für Continuous Integration und Continuous Deployment (CI/CD) Gewährleistung von Sicherheit, Compliance und Verfügbarkeit unserer Anwendungen und Infrastruktur Überwachung und Monitoring der Systemumgebungen, Analyse und Behebung von Problemen Teilnahme an der rotierenden Rufbereitschaft ...

Das macht deinen Job spannend: Gemeinsam mit deinen Kollegen:innen kümmerst du dich täglich um die proaktive Überwachung des produktiven SAP-Betriebs (Batchjobs, Dumps, Verbuchungsabbrüche, Inbound, Outbound Monitoring, Spool) Dazu gehört das Tracing, Debugging und Analysieren von Performanceproblemen und Abbrüchen. Fehler werden dokumentiert, und an die entsprechenden Business- und technischen Verantwortlichen weitergeleitet Einfache Runbooks und Abläufe zur Systemüberwachung werden von dir ers...