Stellenangebote für: - MITARBEITER FÜR SANITÄRINSTANDHALTUNG BEI DEN DER UND

Ihre Aufgaben Zentrale Kommunikationsinstanz mit dem Schwerpunkt der telefonischen Annahme von Software- und Hardwarestörungen unserer Kunden. Analyse von Fehlersituationen inkl. Priorisierung und Klassifizierung im Ticketsystem. Benutzermanagement - Vergabe und Veränderung von Berechtigungen. Beseitigung von Störungen telefonisch oder per Remote-Zugang. Zusammenarbeit mit den nachgelagerten Supporteinheiten. Steuerung und Überwachung der Tickets gemäß den vereinbarten Service Level Agreements. ...

Original Stellenanzeige auf StepStone.de - Klartext bei Geld! Finde den richtigen Job mit dem richtigen Gehalt. https://bit.ly/3llijzs Die Frankfurter Leben-Gruppe ist auf einem wichtigen Wachstumsmarkt der Versicherungsbranche zuhause. Als Run-off-Plattform ist die FL-Gruppe darauf spezialisiert, Versicherungsbestände von anderen Versicherern zu übernehmen und diese effizient weiter zu verwalten. Gegründet im Jahr 2015 und aufgehoben im weltweit agierenden Fosun-Konzern sind wir mit rund 160 Mi...

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