Stellenangebote für: - MITARBEITER IT SUPPORT SERVICE KÖLN

Über uns Die Finanzwelt ist im ständigen Wandel. Cyberangriffe, neue Regulierungen und technologische Innovationen stellen Unternehmen vor immer komplexere Herausforderungen. Als IT-Mitarbeiter (m/w/d) im Supportbist du an vorderster Front dabei, diese Herausforderungen zu meistern und die digitale Zukunft der Finanzbranche mitzugestalten. Es wird ein IT-Talent gesucht, das offen für eine neueHerausforderungen istund sichin einem dynamischen Umfeld weiterentwickeln möchte und dabei mit den neues...

Du löst gern Probleme, hast großes Interesse an IT und bist auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Dann bist du bei uns genau richtig! Für eines unserer namhaften Kundenunternehmen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m/w/d) im IT-Service Desk am Standort Köln. Wir haben dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung und dich kennen zu lernen! Deine Aufgaben Analyse und Dokumentation von Anfragen im Ticketsystem Technischer Anwender-Support (1st u...

Sind Sie bereit für neue Herausforderungen? Dann haben wir genau den richtigen Job für Sie! Für eines unserer namhaften Kundenunternehmen suchen wir einen Mitarbeiter (m/w/d) im 2nd Level Support *am Standort *Brühl. Ihre Aufgaben Bereitstellung von hochwertigem technischem Support per Telefon, E-Mail und Ticketsystem für unsere Kunden im 2nd Level Bereich Analyse und Lösung komplexer IT-Probleme, die vom 1st Level Support nicht gelöst werden konnten Zusammenarbeit mit anderen IT-Teams, um herau...

Du suchst nach einer neuen Tätigkeit, an der Du tagtäglich wachsen kannst? Dann bist Du bei uns genau richtig! Für eines unserer namhaften Kundenunternehmen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich IT-Service Desk. Wir haben Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung und Dich kennen zu lernen! Deine Aufgaben Hauptaufgabe ist der 1st Level Support im Servicedesk Weiterleitung komplexerer Service Requests und Incidents an die zuständigen Se...

Sie sind ein kommunikativer Mensch und haben Spaß an der Interaktion mit Arbeitskollegen und Kunden? Für einen unserer namhaften Kunden aus dem Raum Köln/Bonn, suchen wir Sie als IT Service Desk Agent (m/w/d) ! Ihre Aufgaben Erster Ansprechpartner bei allen anfallenden IT-Problemen für die internen Mitarbeiter und Kunden des Unternehmens Annehmen, Bearbeiten und Weiterleiten aller Anfragen Clientsupport im Bereich Windows 11 Dokumentation aller durchgeführten Arbeitsschritte Ticketeskalation an ...

Sind Sie bereit für neue Herausforderungen? Dann haben wir genau den richtigen Job für Sie! Für eines unserer namhaften Kundenunternehmen suchen wir einen Mitarbeiter (m/w/d) im 2nd Level Support *am Standort *Brühl. Ihre Aufgaben Bereitstellung von hochwertigem technischem Support per Telefon, E-Mail und Ticketsystem für unsere Kunden im 2nd Level Bereich Analyse und Lösung komplexer IT-Probleme, die vom 1st Level Support nicht gelöst werden konnten Zusammenarbeit mit anderen IT-Teams, um herau...

Du löst gern Probleme, hast großes Interesse an IT und bist auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Dann bist du bei uns genau richtig! Für eines unserer namhaften Kundenunternehmen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m/w/d) im IT-Service Desk am Standort Köln. Wir haben dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung und dich kennen zu lernen! Deine Aufgaben Analyse und Dokumentation von Anfragen im Ticketsystem Technischer Anwender-Support (1st u...

Du suchst nach einer neuen Tätigkeit, an der Du tagtäglich wachsen kannst? Dann bist Du bei uns genau richtig! Für eines unserer namhaften Kundenunternehmen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich IT-Service Desk. Wir haben Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung und Dich kennen zu lernen! Deine Aufgaben Hauptaufgabe ist der 1st Level Support im Servicedesk Weiterleitung komplexerer Service Requests und Incidents an die zuständigen Se...

Sie sind ein kommunikativer Mensch und haben Spaß an der Interaktion mit Arbeitskollegen und Kunden? Für einen unserer namhaften Kunden aus dem Raum Köln/Bonn, suchen wir Sie als IT Service Desk Agent (m/w/d) ! Ihre Aufgaben Erster Ansprechpartner bei allen anfallenden IT-Problemen für die internen Mitarbeiter und Kunden des Unternehmens Annehmen, Bearbeiten und Weiterleiten aller Anfragen Clientsupport im Bereich Windows 11 Dokumentation aller durchgeführten Arbeitsschritte Ticketeskalation an ...

Über uns Unser Kunde ist ein etabliertes Unternehmen im IT-Umfeld, das seinen Mitarbeitern ein modernes Arbeitsumfeld, spannende Aufgaben und Weiterentwicklungsmöglichkeiten bietet. Zur Verstärkung des Teams im Raum Köln suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten IT-Service Desk Mitarbeiter (m/w/d). Aufgaben Entgegennahme und Bearbeitung von IT-Supportanfragen (telefonisch, per E-Mail oder Ticket-System) Analyse und Behebung von Störungen im 1st-Level-Support Weiterleitung komple...

Über uns Unser Kunde ist ein modernes Unternehmen mit einem starken Fokus auf IT-Services und digitale Lösungen. Zur Unterstützung des internen IT-Teams suchen wir einen IT-Support Specialist (m/w/d), der Freude daran hat, Anwendern kompetent und serviceorientiert zur Seite zu stehen. Aufgaben Ansprechpartner für Mitarbeiter bei IT-Fragen und technischen Problemen Betreuung der Anwender im 1st-Level-Support (telefonisch, remote, vor Ort) Analyse, Klassifizierung und Dokumentation von Incidents u...

Diese Position ist für unsere Schwestergesellschaft CYBERDYNE Informationstechnologie GmbH zu besetzen. Aufgabenfeld Du qualifizierst per Mail, Telefon oder Überwachungsdashboard eingehende Aufgaben, holst fehlende Informationen ein, erstellst Tickets und eskalierst diese ggf., um eine zügige und effiziente Bearbeitung eingehender Support-Anfragen zu gewährleisten Du bearbeitest alle Anfragen, die beim Service Desk eingehen, löst kurzfristige Hard- und Softwareprobleme per remote, E-Mail oder te...

Wir suchen Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Teammitglied unseres Fachbereichs Service Desk am Standort Bochum. Werde Teil der think about IT und unterstütze uns als Service Desk Spezialist (m/w/d). Deine Tätigkeiten Unterstützung von Kunden telefonisch und per Fernwartung im Rahmen des 1st Level IT-Supports mit Schwerpunkt MS-Office 365, MS Windows detaillierte Aufnahme von Störungen und Serviceanfragen im Bereich Hard- und Software sowie die Dokumentation dieser im Ticketsystem (Cherwell)...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Als wichtige Ansprechperson kümmerst du dich um die Annahme von Telefonaten unserer Kunden und Aufnahme von IT:Störungsmeldungen in einem Ticketsystem. :Du bist zuständig für die Analyse und Bearbeitung eingehender Tickets unter Berücksichtigung von SLAs. :Auch das Troubleshooting and Lösung per Remotezugriff im ersten Kontakt mit dem Anwender im Rahmen eines 1st Level Supports fällt in deinen Aufgabenbereich. :Du stellst die Kundenkommunikation (Telefonis...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Du bist Expert:in, wenn es um die Beratung und Unterstützung unserer Kunden bei der Implementierung und Optimierung von komplexen Security:Umgebungen und starken IT:Sicherheitskonzepten geht. :Wenn es um Sicherheit geht, macht dir niemand was vor : mit deinem Fachwissen übernimmst du technische Verantwortung bei Security:Projekten sowie bei der Beratung in Hinblick auf Auswahl und Integration innovativer Produkte in der Sicherheitsinfrastruktur. :Du bist v...

IT Administrator Linux - Support (m/w/d) Standort Köln Aufgabengebiet IT Anforderungen Berufsanfänger, mit Berufserfahrung, Student/Praktikant Deine Aufgaben Online-Marketing, SEO, SEM, Social Networks, Online Redaktion Marketing Beratung und Betreuung unserer eBusiness Kunden Entwicklung und Aktualisierung diverser Verkaufs-, Kommunikations- und Marketingmaterialien Unterstützung unserer strategischen Marketing-Ausrichtung Enge Zusammenarbeit mit unseren technischen Abteilungen und dem Vertrieb...

Referenz 12-174524 Ein attraktives Gehaltspaket, flexible Arbeitszeiten und moderne IT-Systeme! Dies sind nur einige Vorzüge dieser Stelle. Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. Diese Personalvermittlung ist für Sie kostenfrei und bietet Ihnen die Chance auf einen attraktiven Arbeitgeber mit Standorten in Köln. Bewerben Sie sich jetzt als IT Service Techniker (w/m/d) Onsite Support. Ihre Ben...

Über uns Unser Kunde ist ein modernes Unternehmen mit einem starken Fokus auf IT-Services und digitale Lösungen. Zur Unterstützung des internen IT-Teams suchen wir einen IT-Support Specialist (m/w/d), der Freude daran hat, Anwendern kompetent und serviceorientiert zur Seite zu stehen. Aufgaben Ansprechpartner für Mitarbeiter bei IT-Fragen und technischen Problemen Betreuung der Anwender im 1st-Level-Support (telefonisch, remote, vor Ort) Analyse, Klassifizierung und Dokumentation von Incidents u...

Über uns Unser Kunde ist ein etabliertes Unternehmen im IT-Umfeld, das seinen Mitarbeitern ein modernes Arbeitsumfeld, spannende Aufgaben und Weiterentwicklungsmöglichkeiten bietet. Zur Verstärkung des Teams im Raum Köln suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten IT-Service Desk Mitarbeiter (m/w/d). Aufgaben Entgegennahme und Bearbeitung von IT-Supportanfragen (telefonisch, per E-Mail oder Ticket-System) Analyse und Behebung von Störungen im 1st-Level-Support Weiterleitung komple...

Das Unternehmen Im Jahre 1999 als Ein-Mann-Unternehmen begonnen, beschäftigt das IT Systemhaus Mahr EDV inzwischen über 188 Mitarbeiter, betreut mehr als 610 KMU-Kunden mit 10-100+ PCs und generiert über 21 Mio. Euro Umsatz. Mahr EDV ist Gründer-Inhaber-geführt. Mahr EDV wächst kontinuierlich und stellt an unseren Standorten Berlin, Bremen, Dresden, Düsseldorf, Essen, Frankfurt, Hamburg, Hannover, Köln, Leipzig, München, Nürnberg, Potsdam und Stuttgart selbstverständlich entsprechend fortlaufend...