Stellenangebote für: - SACHBEARBEITER IM KUNDENSERVICE LÜBECK

Für unseren Kunden, einen Energienetzbetreiber in Bayern, suchen wir Sie! Ihre Aufgaben Annahme eingehender Anrufe von Kunden aus dem Elektrobereich für vier Kundencenterstandorte - vorwiegend in den Themenfeldern Hausanschluss, Einspeiser und Zählerwesen Aufnahme des jeweiligen Anliegens samt Erstrecherche im SAP Vermittlung der Anliegen an die zuständigen technischen Sachbearbeiter des jeweiligen Standortes Unterstützung im Empfangsbereich des Kundencenters (Kundenverkehr, Post, etc.) Unterstü...

Original Stellenanzeige auf StepStone.de - Klartext bei Geld! Finde den richtigen Job mit dem richtigen Gehalt. https://bit.ly/3llijzs Vonovia stellt sich vor: Die Vonovia SE ist Europas führendes privates Wohnungsunternehmen. Heute besitzt Vonovia rund 548.000 Wohnungen in allen attraktiven Städten und Regionen Deutschlands, Schwedens und Österreichs. Hinzu kommen rund 70.600 verwaltete Wohnungen. Der Portfoliowert liegt bei zirka 90 Mrd. €. Vonovia stellt dabei als modernes Dienstleistungsunte...

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Deine Aufgaben: Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level Analyse und Lösung anspruchsvoller technischer Probleme und Störungen Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen Beratung der Kunden und Anwender in technischen Fragen und Lösungsansätzen Das bringst Du mit Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) für Systemi...

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