Stellenangebote für: - SECOND LEVEL SUPPORT DRESDEN

Little John Bikes zählt zu den Marktführern im Fahrradeinzelhandel und befindet sich mit derzeit 65 Filialen auf Expansionskurs. Freu dich auf ein Team mit flachen Hierarchien, bei dem du dich persönlich entwickeln und entfalten kannst. Unsere Firmenzentrale in Dresden benötigt zum nächstmöglichen Zeitpunkt Unterstützung im Team DigIT als Netzwerk- und Cloudadministrator:in (m/w/d) Aufgabenbereich: Als Netzwerk- und Cloudadministrator wirst du Teil unseres ambitionierten Digitalisierungsteams, d...

Green, Open, Efficient - so das Motto von Cloud&Heat Technologies, einem Dresdner Cloud-Service und -Technologie-Provider. Mit unserer Vision von ganzheitlichen, offenen und nachhaltigen Lösungen entwickeln und betreiben wir skalierbare digitale Infrastrukturen. Wir setzen hier gezielt auf Open-Source-Software, auch auf Basis von OpenStack, dem Open-Source-Standard für Cloud-Plattformen, um mehr Transparenz in den Cloud-Markt zu bringen. Darüber hinaus streben wir an, den Konflikt aus dem stark ...

Festanstellung | Vollzeit | Hybrid | remote | Pulsnitz In dieser Position sind Sie zentraler Ansprechperson für unsere Kunden bei der technischen Integration unserer Lösungen - Sie testen Shopmodule, unterstützen bei Schnittstellenfragen und sorgen dafür, dass alles reibungslos funktioniert. Aufgaben Sie bearbeiten Kundenanfragen im First- und Second-Level-Support und sorgen für eine schnelle und kompetente Lösung technischer Herausforderungen Sie unterstützen unsere Kunden bei der Konfiguration...

Erste Anlaufstelle für unsere IBH-Kunden zu sein ist dein Traum? Du blühst bei Supportfällen auf, suchst die Lösung und ein zufriedener Kunde erfüllt dich mit Freude? Dann bist du bei uns genau richtig. Wir suchen für unser IT-Team ab sofort Unterstützung im IT Support. Wir bieten : Unsere Kollegen teilen ihr Wissen gern mit Dir. Du wirst nicht allein gelassen und kannst Dein Wissen bei unserer Schulungsreihe Mitarbeiter schulen Mitarbeiter erweitern oder von unserem Fort- und Weiterbildungsange...

Nach umfangreicher Einarbeitung verstärkst du unser internationales Consulting Team im Anwendersupport für unsere Software CarLo. Deine Aufgaben Dokumentation und Analyse der Kundenanfragen mittels eines modernen Ticketsystems Übernahme des Second Level Supports via Telefon oder per Mail Bearbeitung und Analyse der Anfragen im eigenen Testsystem oder per Fernwartung Erarbeiten individueller Lösungen für die Kunden im Team und mit Kollegen anderer Fachabteilungen Prüfung von Kundenanforderungen s...