Stellenangebote für: - SERVICE AGENT IM KÖLN

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Das sind Ihre Aufgaben Telefonische Unterstützung unserer Kunden bei diversen Problemen und Fragestellungen im Tagesgeschäft rund um unsere IT-Services Qualifizierung, Dokumentation, Klassifizierung und Lösung von eingehenden Anfragen Einhaltung der vereinbarten Service-Levels, primär bezogen auf die eigenen Vorgänge Monitoring von Systemen und Unterstützung bei Ausfällen Unterstützung in Projekten mit Bezug zum Service Desk Kommunikation mit unseren Dienstleistern Das erwarten wir von Ihnen Erf...

Werde Teil unseres neuen DevSecOps Teams und unterstütze uns bei der stetigen Weiterentwicklung unserer hybriden IT-Landschaft. Als DevSecOps Team entwickeln wir automatisierte Services und Prozesse und stellen diese unseren Entwicklungsteams zur Verfügung. Gemeinsam vereinfachen wir die Einhaltung von Security- und Complianceanforderungen und erleichtern unseren Kolleginnen und Kollegen ihren Arbeitsalltag. Wir entwickeln unsere IT-Landschaft stetig zu einer hybriden IT-Landschaft aus OnPrem-Sy...

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Morgens gerne ins Büro gehen Für ein Logistikunternehmen bei Düsseldorf, suchen wir eine/n kaufmännische/n Mitarbeiter/in für Rechnungsreklamationen in Vollzeit. Die Stelle passt zu dir, wenn du Erfahrung als Call Center Agent/in, Bürokaufmann/-frau, oder Erfahrung im Customer Service gesammelt hast. Deine Aufgaben Durchführung von Reklamationen im Bereich Vertrieb und Rechnung Allgemeine Kundenbetreuung Schriftliche und telefonische Mahnbearbeitung Allgemeine administrative Aufgaben Dein Profil...

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