Stellenangebote für: - TEAMLEITUNG KUNDENSERVICE KÖLN

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Du hast immer ein offenes Ohr für Kund:innen und findest schnell Lösungen? Du bist serviceorientiert, hast Bock auf ein dynamisches Umfeld und willst Teil eines starken Teams sein? Dann ist das hier dein nächster Job! Wir bei TRETMANN entwickeln und verkaufen innovative Sportgeräte - von Rudergeräten bis zu Pedaltrainern. Damit unsere Kund:innen nicht nur die besten Produkte, sondern auch den besten Service bekommen, suchen wir dich für unseren Kundensupport-Team. Aufgaben Du bist der erste Ansp...

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Über uns Sie möchten die Zukunft eines leistungsstarken Service-Teams aktiv mitgestalten? Als Teamleitung übernehmen Sie die Verantwortung für die fachliche und disziplinarische Führung eines Teams und treiben mit Ihrer Expertise sowie Ihren Führungsqualitäten die kontinuierliche Weiterentwicklung von Prozessen, Standards und Mitarbeitern voran. Werden Sie Teil eines Unternehmens, das auf flache Hierarchien, eine offene Unternehmenskultur und attraktive Benefits setzt. Aufgaben Verantwortung für...

Wir suchen: Teamleitung Customer Service Inbound (m/w/d) Prepaid Mobilfunk - 100% Remote - Dein Arbeitsort: überall in der EU Du hast Erfahrung im Kundenservice, brennst für die Führung von Teams und möchtest den nächsten Schritt gehen? Dann komm zu uns und übernimm die Verantwortung als Teamleiter (m/w/d) Customer Service Inbound für ein spannendes Prepaid-Mobilfunkprojekt. Aufgaben Deine Aufgaben: Du führst ein Inbound-Team von Kundenberater:innen im Prepaid-Mobilfunk, Du stellst die Erreichun...

Aufgaben Die Ausarbeitung von sicheren und innovativen Cloud-Strategien für unsere Kunden sind deine Leidenschaft und zugleich auch Kernaufgabe dieser Rolle Du unterstützt beim Design und Blueprinting von Cloud-Architekturen, insbesondere auf Basis der Google Cloud Platform (GCP) Das Management von Cloud-Infrastrukturen auf Basis von DevOps-Prinzipien und -Werkzeugen fallen ebenfalls in deinen Aufgabenbereich Nicht zuletzt hilfst du bei der Erstellung regelmäßiger Reports zur Begleitung des Mana...

Das ist deine neue Aufgabe Kern deiner Tätigkeit ist die Verantwortung der Planung, Organisation und Steuerung der manuellen und automatisierten System- und Abnahmetests für Projekte, sowie Linienverantwortlichkeiten im Rahmen der Informationslogistik Hierzu gehört die Kommunikation und enge Abstimmung im Team, mit der IT und den Fachbereichen Du stellst eine angemessene Testvorbereitung, Testdurchführung und Testabdeckung im Rahmen aller Testphasen sicher Die Mitgestaltung und Weiterentwicklung...

Das erwartet dich Du entwickelst und erweiterst Module auf IBM i mit RPG IV (Fully-Free-Format), Eclipse und SQL. Du erstellst IT-Fachkonzepte auf Grundlage gesetzlicher Neuerungen sowie der Vorgaben der Bundesnetzagentur. Du führst Softwaretests durch und behebst Fehler (Bugfixing). Du begleitest die Einführung von Neu- und Weiterentwicklungen zu den Release-Terminen im April und Oktober eines Jahres. Das bringst du mit Du hast ein Studium mit Schwerpunkt Informatik (z. B. Wirtschaftsinformatik...

Was Sie bei uns bewegen: Sie verfügen über Know-how in den Bereichen C#, PowerShell, JavaScript, CSS. Sie beraten, planen und realisieren Lösungskonzepte. Sie sind bereit, sich auch in neue Technologien einzuarbeiten. Sie stehen im regelmäßigen Austausch mit Kollegen und verschiedenen internen Abteilungen. Womit Sie überzeugen: Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Anwendungsentwicklung oder Systemintegration oder über eine vergleichbare Qualifikation und brin...

Deine Aufgaben: Softwareverteilung, Paketerstellung und Qualitätssicherung von Microsoft Betriebssystemen und Anwendungen Troubleshooting Paketierung / Softwareverteilung Active Directory-Installation, Konfiguration & Administration Automatisierungen mit Hilfe von PowerShell Kundensupport auf 2nd- und 3rd-Level-Ebene Projektmitarbeit und eigenständige Projektsteuerung Eigenständige Kommunikation mit dem Kunden Dein Profil: Abgeschlossenes IT-Studium, Fachinformatiker Ausbildung Systemintegration...