Stellenangebote für: - USER HELPDESK AUFGABEN

Über unsComarch ist ein 1993 gegründetes globales Software-Unternehmen und Anbieter von innovativen IT-Produkten und Dienstleistungen. Nahezu 6.400 Comarch-Mitarbeiter sind in 100 Ländern für unsere Kunden im Einsatz.Das Portfolio umfasst z.B. Business-Software für große und mittelständische Unternehmen (ERP, IoT, Finanzen, Loyalty Marketing, E-Invoicing, Dokumentenaustausch, Dokumentenmanagement und ICT). Auch in Bereichen wie Healthcare, Telekommunikation, Banking & Versicherungen stellt Comar...

Das bringst Du mit Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker:in Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation Du bringst mindestens 2-3 Jahre Berufserfahrung im IT-Helpdesk mit Du besitzt eine zielorientierte, strukturierte Arbeitsweise sowie hohe Kommunikations- und Teamfähigkeit Du verfügst über eine dienstleistungsorientierte und selbstständige Arbeitsweise Du hast Kenntnisse in Computerhardware, MS Windows, MS Office und kannst zusätzlich mit Linux Know-How ...

Ihre Aufgaben bei XPRON: Als Helpdesk Support Agent im 2nd Level Support übernehmen Sie die telefonische Betreuung und Beratung unserer Kunden in den Sprachen Deutsch und Englisch: Aufnahme technischer Störungen im Bereich Breitband-Internetzugang (z.B. DSL, FTTH oder Koaxialnetz) Klassifizierung, Dokumentation, Lösung, Deeskalation User-Überwachung des 1st Level Supports und dessen Deeskalationshilfe Schnittstellenweiterleitung bei schwerwiegenden Netzwerk-, Hard- und Softwareproblemen zum 3rd ...

Deine Aufgaben: Ansprechpartner (m/w/d) für unseren User-Helpdesk sowie Mitarbeit im Betrieb unserer internen IT Systeme Koordination und Beschaffung des End-User Device-Managements sowohl software- als auch hardwareseitig Betrieb und Weiterentwicklung unserer internen Umgebungen (z. B. SharePoint) Lösung von User-Problemen persönlich vor Ort, telefonisch oder über unsere Ticket-Systeme Kontinuierliche Weiterentwicklung der internen Infrastruktur als Schnittstelle zu unseren Fachteams Erstellung...

Einleitung Das Team von Elbphilharmonie und Laeiszhalle Betriebsgesellschaft sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt für das Team IT Helpdesk und Clientmanagement der IT-Abteilung einen Mitarbeiter (m/w/div.) IT-System- und Anwendungsadministration in Vollzeit. Die Stelle ist vorerst auf zwei Jahre befristet. Ihre Aufgaben Deine Aufgaben bei uns: · Clientmanagement (Life Cycle) inklusive Softwareverteilung und Inventarisierung · · Administration von Clientsystemen · · 1st-, 2nd-Level- und Onsite-Sup...

Aufgaben Entgegennahme von Supportanfragen per Telefon, Ticketsystem und E-Mail Analyse und Lösung von technischen Problemen im First-Level-Support Dokumentation der Supportvorgänge im Ticketsystem Ansprechpartner (m/w/d) für IT-bezogene Anfragen und Probleme der Anwender (m/w/d) Nach der Einarbeitung ggf. bis zu 70% aus dem Home Office möglich (abhängig vom Kenntnisstand etc.). Qualifikation IT-Affinität, gerne auch IT-Quereinsteiger (m/w/d) mit IT-Kenntnissen Ausbaufähige bis gute Kenntnisse i...

Aufgaben Entgegennahme von Supportanfragen per Telefon, Ticketsystem und E-Mail Analyse und Lösung von technischen Problemen im First-Level-Support Dokumentation der Supportvorgänge im Ticketsystem Ansprechpartner (m/w/d) für IT-bezogene Anfragen und Probleme der Anwender (m/w/d) Nach der Einarbeitung ggf. bis zu 70% aus dem Home Office möglich (abhängig vom Kenntnisstand etc.). Qualifikation IT-Affinität, gerne auch IT-Quereinsteiger (m/w/d) mit IT-Kenntnissen Ausbaufähige bis gute Kenntnisse i...

Wir sind IT-Organisationstalente und Jongleure, die unsere Kunden der sächsischen Justiz mit modernen Arbeitsmitteln ausstatten und die Digitalisierung der sächsischen Justiz gestalten. Wir lieben Exchange, bauen Firewall, lernen gern und verlassen uns aufeinander. Noch ist unser Team nicht vollständig. Mehr Informationen zu den Aufgaben der LIT erhalten Sie auf unserer Website hier. Ihr Job Administration: Zentrale Exchange-Umgebung (> 10.000 Postfächer) User- und Profile-Fileserver auf Windows...

Im Auftrag eines namhaften Kunden aus der Region Osnabrück suchen wir genau Sie als Mitarbeiter Service Helpdesk (m/w/d). Das dürfen Sie von uns erwarten: Sicherer Arbeitsplatz mit unbefristetem Arbeitsvertrag Attraktives Gehaltspaket nach BAP-Tarif Urlaubs- und Weihnachtsgeld Langfristiger Einsatz in einem renommierten Unternehmen der Region Persönliche Betreuung durch unser kompetentes Team Konkrete Chance auf Übernahme Ihre Aufgaben: Ansprechpartner bei Fragen und Problemen unserer Partner (E...

Die noris network AG bietet Unternehmen Lösungen in den Bereichen IT-Outsourcing, Cloud Services, Network & Security und Datacenter. Technologische Basis dieser Services ist eine leistungsfähige IT-Infrastruktur mit einem eigenen Hochleistungs-Backbone und mehreren Hochsicherheitsrechenzentren. Seit 1993 haben wir uns zu einem der IT-Spezialisten mit mehr als 500 Mitarbeitenden entwickelt. Das alles wäre aber nicht möglich ohne ein starkes Team. Deswegen legen wir Wert auf die permanente Weitere...