Stellenangebote für: - USER HELPDESK AUFGABEN

Das erwartet dich Bei uns im IT-User-Helpdesk erwarten Dich ein offenes Team mit Duz-Kultur und ständig neue Herausforderungen. Für einen idealen Einstieg bei uns bekommst Du eine umfassende Einarbeitung und Unterstützung durch erfahrene Kollegen. Du möchtest nicht nur für eine Aufgabe verantwortlich sein, sondern Dich breit aufstellen und arbeitest gerne im Team? Dann bist du bei uns genau richtig. Du findest die Stelle sehr spannend, aber Dein Lebenslauf weicht etwas vom Profil ab? Wir sind da...

Ihre Aufgaben bei XPRON: Als Helpdesk Support Agent im 2nd Level Support übernehmen Sie die telefonische Betreuung und Beratung unserer Kunden in den Sprachen Deutsch und Englisch: Aufnahme technischer Störungen im Bereich Breitband-Internetzugang (z.B. DSL, FTTH oder Koaxialnetz) Klassifizierung, Dokumentation, Lösung, Deeskalation User-Überwachung des 1st Level Supports und dessen Deeskalationshilfe Schnittstellenweiterleitung bei schwerwiegenden Netzwerk-, Hard- und Softwareproblemen zum 3rd ...

Ihre Aufgaben Du betreust und unterstützt unsere Kunden via Telefon, Remote und vor Ort Du bist verantwortlich für die Administration und Wartung von kundenspezifischen Informations- und Kommunikationslösungen Du installierst und konfigurierst die Hardware remote Du wartest die IT-Systeme Du erarbeitest im Team neue Techniken, Lösungswege und Innovationen Du registrierst und dokumentierst die Supportfälle Ihr Profil Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich IT (z.B. Fac...

Ihre Aufgaben Implementierung vor Ort von Produktions-, Liefer- und Integrationsplänen in sog. Quality Gates Zuständgkeit für den Systemaufbau (Hardware, Firmware, Software) und die operativen wie technisch/logistischen Prozesse Dokumentation von Systemkomponenten, Projektmeilensteinen, Lieferleistungen und Abnahmen bzw. Inspektionen Betreuung des Systems vor Ort über den Lebenszyklus im sog. In-Service Support (User Helpdesk, Inspektion/Wartung, Instandhaltung und Reparaturen, Materialversorgun...

Seit fast 20 Jahren sorgen wir als spezialisierter Personaldienstleister in den Bereichen IT, Office und Finance dafür, die richtigen Menschen mit den richtigen Unternehmen zusammenzubringen. Mit Respekt, Begeisterung und Empathie. Wir wissen: Unsere Bewerber sind mehr als ihr Portfolio. Wir helfen ihnen kostenlos, den Job zu finden, der am besten zu ihnen und ihrem Profil passt. Persönlich. Partnerschaftlich. Fair. IT-Administrator User Helpdesk (m/w/d) Sie haben ein Händchen für robuste IT-Inf...

Ihre Aufgaben Unterstützung des Senior Support Engineers bei der Implementierung vor Ort von Produktions-, Liefer- und Integrationsplänen Zuständigkeit für den Systemaufbau (Hardware, Firmware, Software) und die operativen wie technisch/logistischen Prozesse Dokumentation von Systemkomponenten, Projektmeilensteine, Liefer-leistungen und Abnahmen bzw. Inspektionen Betreuung des Systems vor Ort über den Lebenszyklus im sog. In-Service Support (User Helpdesk, Inspektion/Wartung, Instandhaltung und ...

Position Description: Innerhalb der CGI bietet die Service Organisation Global Technology Operations (GTO) ein umfassendes end-to-end Portfolio von Digital Workplace Services, Cloud Services und vielem mehr an, um unsere Kunden optimal bei ihrer digitalen Transformation zu unterstützen. Im Bereich Digital Workplace Services bist du Teil unseres Customer Services-Team. Hier erwarten dich vielfältige Aufgaben rund um die Themen Client Strukturen, Incident-, Problem- und Change-Management sowie in ...

Referenz 12-214449 Ihr nächster Karriereschritt - Direktvermittlung durch Amadeus Fire Sind Sie bereit für den nächsten Karriereschritt? Bei Amadeus Fire bringen wir motivierte Fachkräfte direkt mit den passenden Arbeitgebern zusammen. Aktuell suchen wir für unser Partnerunternehmen in Braunschweig einen engagierten IT-Administrator. Bewerben Sie sich im Rahmen der Personalvermittlung in Festanstellung auf die Stelle als (Junior) IT-Administrator (m/w/d) 37 Std. Woche. Ihre Benefits: Spannende H...

Einleitung Für unseren renommierten Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter im IT Service Desk (m/w/d) n Bremen Aufgaben Annahme von Kundenanfragen (per Call, E-Mail etc.) im telefonischen IT Support bzw. User Helpdesk Analyse des Störungsgrundes Entstörung im Rahmen eines technischen First-Level-Supports Eröffnung eines Tickets für den Second-Level-Support Qualifikation Auch motivierte Quereinsteiger/in sind herzlich willkommen Erfahrung in einem technischen bzw. tel...

Einleitung Wer uns kennenlernt, merkt fix: Das System MRS.SPORTY mit Sitz in Berlin Charlottenburg ist irgendwie anders als viele Unternehmen in der Franchisebranche. MRS.SPORTY ist energetisch, nahbar & persönlich. 20 Jahre ist es her, da eröffneten wir den ersten MRS.SPORTY Club in Berlin. Schon ein Jahr später begannen wir, unser Fitness-Konzept an Menschen weiterzugeben, die es genauso großartig finden wie wir und mit ihren eigenen Club-Standorten das gleiche Ziel verfolgen: Mehr Gesundheit ...

Im Auftrag eines namhaften Kunden aus der Region Osnabrück suchen wir genau Sie als Mitarbeiter Service Helpdesk (m/w/d). Das dürfen Sie von uns erwarten: Sicherer Arbeitsplatz mit unbefristetem Arbeitsvertrag Attraktives Gehaltspaket nach BAP-Tarif Urlaubs- und Weihnachtsgeld Langfristiger Einsatz in einem renommierten Unternehmen der Region Persönliche Betreuung durch unser kompetentes Team Konkrete Chance auf Übernahme Ihre Aufgaben: Ansprechpartner bei Fragen und Problemen unserer Partner (E...

Bei Akkodis glauben wir: Technologie ist stark - aber Menschen sind stärker. Wir sind ein internationales Unternehmen mit klarem Fokus auf Fortschritt, aber ohne die Menschlichkeit zu vergessen. Ob IT, Engineering oder Kundenservice - bei uns stehen Wertschätzung, Fairness und Respekt an erster Stelle. Aktuell suchen wir Verstärkung im Kundenservice - und vielleicht bist genau DU unser fehlender Part im Team! Deine Aufgaben Du bist die erste Anlaufstelle für IT-Anfragen unserer Kunden - telefoni...

Wir bilden aus! Starte deine Ausbildung "Kauffrau/Kaufmann für Dialogmarketing (m/w/d)" ab dem 01.08.2025 und verstärke unser Team in Leipzig. Stellenanzahl: 2 Standort: Leipzig Berufsschule: Euro Akademie Leipzig oder Berufliches Schulzentrum für Wirtschaft in Chemnitz Du suchst eine praxisnahe und abwechslungsreiche Ausbildung mit Übernahmeperspektive und arbeitest gern im Team? Du bist sehr kommunikativ, willst aber nicht im Call-Center landen? Service- und Kundenorientierung sind für Dich ke...

Morgens gerne ins Büro gehen Für einen städtischen Betrieb in Köln, suchen wir einen IT-Service-Desk-Support in Vollzeit. Vertragsform: Arbeitnehmerüberlassung mit sehr guter Option auf Übernahme. Die Stelle passt zu Ihnen, wenn Sie Erfahrung als Fachinformatiker/in, IT-Administrator/in, oder im IT-Service-Desk gesammelt haben. Ihre Aufgaben Aktive Mitarbeit und Unterstützung im telefonischen IT Service und User Helpdesk Fehleranalyse und Behebung von IT-Anfragen und IT-Problemen Ausführliche Do...

Job Function IT & Solutions Warum SoftwareOne? SoftwareOne is powered by Swomies! Jeden Tag kümmern sich 9.000+ SoftwareOne Mitarbeitende darum, dass unsere anspruchsvollen Business Challenges mit Herz und Verstand gelöst werden. Und jeden Tag werden sie dabei von 400+ Professionals in 20+ Ländern aus allen Zeitzonen heraus unterstützt. In einer hybriden Multi-Cloud Umgebung (AWS, Azure) sorgen sie dafür, dass SoftwareOne auch technisch einwandfrei läuft. Dieses Team heißt "IT & Solutions" und e...