Stellenangebote für: - WINDOWS LINUX SUPPORT KÖLN

Menschen und Technologien zu verbinden, den Perfect Match für unsere Kunden zu gestalten, immer die richtigen Expert:innen für die jeweilige Herausforderung zu finden - das ist unser Anspruch bei FERCHAU und dafür suchen wir dich: als ambitionierte:n Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Kunden in allen Technologiebereichen und für alle Branchen und überzeugen täglich mit fundierter Expertise und fachlichem K...

Deine Aufgaben Sensorsetting: Entwicklung und Anpassung von Sensoren zur Erweiterung der Monitoring-Funktionalität. Technische Unterstützung bei der Fehlersuche: Bereitstellung von technischem Support und Anleitung für das Team und die Kunden bei der Fehlersuche und Problemlösung in Monitoring-Systemen. Optimierung der Datenvisualisierung und Reporting-Tools: Gestaltung und Anpassung von Dashboards, damit alle relevanten Service-Kennzahlen verständlich und zugänglich sind. Evaluierung neuer Tech...

Das Institut für Antriebstechnik forscht an zukünftigen Antriebslösungen und Gasturbinentechnologie für eine klimakompatible Luftfahrt. In der Erforschung und Validierung von Flugtriebwerken ist das Institut international führend und deckt dabei die gesamte Komplexität und Vielseitigkeit von Gasturbinen ab. Das erwartet dich Die Abteilung Institutsadministration bietet den Fachbereichen des Instituts für Antriebstechnik ein vielfältiges Portfolio an Serviceleistungen wie bspw. die IT-Leistungen....

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Du bist zuständig für die Annahme und Bearbeitung von Supportanfragen per Telefon, E:Mail und Ticketsystem. :Du stellst sicher, dass die operativen Reaktionszeiten eingehalten werden und qualifizierst, kategorisierst und priorisierst Kundenanfragen. :Du triffst die Entscheidung über die Zuordnung von Anfragen in den richtigen Prozess und an die richtige Bearbeitungsgruppe. :Du bearbeitest Kundenanfragen auf Basis von vordefinierten Lösungen und Anleitungen...

Benefits Neuste Technologien nach erfolgreicher Sanierung der kompletten Infrastruktur Abwechslungsreiche Aufgaben in einem wertschätzenden Arbeitsumfeld mit kollegialer Zusammenarbeit Wertschätzendes Vergütungsmodell Zusatzleistungspaket, unter anderem Mobilitätsangebote, 100% Zuschuss zum Deutschlandticket, Fahrrad-Leasing, Vorsorgemodelle, vermögensbildende Leistungen sowie eine aufladbare Sachbezugskarte (50€ monatlich) Flexible Arbeitsmodelle mit der Option, nach individueller Abstimmung te...

Wenn du schon mal versucht hast, ein WLAN in einer Altbauwohnung mit drei Hinterhöfen zum Laufen zu bringen, dann weißt du ungefähr, wie unsere IT manchmal drauf ist. Und wenn du das nicht nur schaffst, sondern dabei noch lächelst wie nach zwei Kölsch - dann gehörst du zu uns. Du bist der Typ Mensch, der Probleme löst, bevor andere überhaupt merken, dass es welche gibt? Du weißt, dass "sudo" kein italienisches Dessert ist? Und du würdest niemals im Leben ein Kabel provisorisch mit Gaffer-Tape fi...