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Aufgabenprofil: Telefonische und schriftliche Betreuung der Versenderkunden -> Anfragenbearbeitung, Bereitstellen von Informationen etc. Erteilung von Auskünften über Sendungsverfolgungen Überwachung unserer Qualität und Erstellung von Qualitätsauswertungen Erstellung von Temperaturprotokollen Vorbereitung der Schadensbearbeitung Proaktive Bearbeitung von Versenderanfragen Betreuung der Empfängerkunden Aufgaben Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung Erste Erfahrungen im Bereich Customer Service...

V-LINE EUROPE ist mit über 150 Mitarbeiter*innen am Standort Sehnde die Zentrale der internationalen Unternehmensgruppe V-LINE GROUP. 250 Kolleg*innen, 10 Standorte, 4 Kontinente: Wir sind V-LINE. Mittelstand und Innovation gehen bei uns Hand in Hand und verschmelzen zu dem, was wir richtig gut können: umfangreiche Servicelösungen für die optimierte Ersatzteilbeschaffung unserer weltweiten Kunden - und das seit mehr als 45 Jahren. Wir sind mehr als nur ein Arbeitgeber. Wir sind V-LINE. 250 Kolle...