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Unser Kunde gehört zu einem renommierten Konzern (Versicherung/Bank), der auf eine langjährige Erfolgsgeschichte zurückblickt und sich durch Innovationskraft, sowie exzellenten Service auszeichnet. Zur Verstärkung des Teams im Bereich der Personaleinsatzplanung im Call Center suchen wir einen erfahrenen Senior Workforce Manager, der maßgeblich zur Effizienz und Optimierung der Prozesse beiträgt. Deine Aufgaben: Monatliche Erstellung von Dienstplänen für ~ 300 Agent im 24/7/365 Schichtbetrieb Ber...

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Was Du mitbringst Mehrjährige Berufserfahrung im BI, DWH und Big Data Umfeld Erfahrungen mit Tools für RDBMS, ETL, Modellierung und Reporting Führungspersönlichkeit mit ausgeprägten kommunikativen und konzeptionellen Fähigkeiten Hohes Maß an Teamgeist, Flexibilität und Reisebereitschaft Wie Deine Aufgaben aussehen Weiterentwicklung der Kollegen, als Coach und Mentor Identifikation und Entwicklung neuer Technologie-Ansätze Unterstützung im PreSales Schulungen sowie Vorträge auf Messen und Veranst...

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Was Du mitbringst Mehrjährige Berufserfahrung im Cloud Native Umfeld Tiefes Wissen über aktuelle Plattform-Technologien (Kubernetes, Rancher, etc.) Führungspersönlichkeit mit ausgeprägten kommunikativen und konzeptionellen Fähigkeiten Hohes Maß an Teamgeist, Flexibilität und Reisebereitschaft Wie sehen Deine Aufgaben aus Weiterentwicklung der Kollegen, als Coach und Mentor Identifikation und Entwicklung neuer Technologie-Ansätze Unterstützung im PreSales Schulungen sowie Vorträge auf Messen und ...

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