Stellenangebote für: - 1ST 2ND LEVEL BEI DEN ODER OFFICE UND

Das kannst Du gemeinsam mit uns bewegen Dank deiner Unterstützung läuft unsere interne IT reibungslos. Als IT-Systemadministrator bist Du Ansprechpartner für alle internen IT-Fragen Deiner Kollegen und Kolleginnen. In diesem Zusammenhang bist Du verantwortlich für unsere Arbeitsplatzinfrastrukturen, sowohl hard- als auch softwareseitig. Im Detail übernimmst Du folgende Aufgaben: 1st/2nd Level IT-Support für unsere Mitarbeiter Monitoring, Wartung und Ausbau der IT-Infrastruktur, sowie Sicherstell...

Das sind deine Aufgaben Selbstständige, termingerechte Annahme und Bearbeitung eingehender Störungsmeldungen und Kundenanfragen per Telefon sowie E-Mail basierend auf unserem Ticketsystem. Installation, Konfiguration und Rollout von Hard- und Software. Laufende Überwachung der IT-Infrastruktur unserer Endkunden. Pflege der Kundendokumentationsdatenbank. Fehleranalyse und Behebung von Störungen an Standard-IT-Equipment. Installation und Wartung von Windows-Clients. Permanente Weiterentwicklung de...

Ihre Aufgaben Supportbearbeitung (1st & 2nd Level): Bearbeitung von IT-Support-Tickets, Entgegennahme, Priorisierung und Bearbeitung von Supportanfragen in deutscher und englischer Sprache Problemanalyse und -dokumentation: Analyse, nachhaltige Lösung und strukturierte Dokumentation von IT-Störungen, Systemfehlern und technischen Herausforderungen Serviceverantwortung: Eigenverantwortliche Betreuung und Weiterentwicklung definierter IT-Dienstleistungen und Supportprozesse Benutzer- und Rechtever...

Du bei OneQrew Du bearbeitest eigenständig alle telefonischen Support- und Serviceanfragen von Kunden und Fachhändlern. Darüber hinaus übernimmst du die Erstellung und Dokumentation von Supporttickets sowie die Koordination der erforderlichen Maßnahmen. Du erfasst und analysierst Störungsmeldungen und entwickelst passende Lösungen. Du berätst unsere Kunden und Fachhändler kompetent und stehst ihnen bei Anwendungsfragen unterstützend zur Seite. Was Du mitbringst Du verfügst idealerweise über eine...

Die wichtigsten Benefits auf einen Blick: Hybrides Arbeiten Wir bieten flexible Arbeitsmodelle, die sich optimal an deine Lebenssituation anpassen. Home-Office ist je nach Aufgabenbereich möglich. Mobilität Ob Firmenwagen, Jobrad oder ÖPNV – bei uns kannst du deinen Arbeitsweg individuell gestalten. Teamevents Wir fördern den Zusammenhalt durch regelmäßige Coffee-Talks, Grillabende und Events wie unsere Rhein-Schiffsfahrt. Moderne Ausstattung Mit modernster Technik, wie High-End-Notebooks und Vi...

DEINE MISSION BEI UNS SLA-Management und Ticketbearbeitung: Du kümmerst dich um die Analyse und Bearbeitung von Support-Tickets, gewährleistest die Einhaltung von Service Level Agreements (SLAs) und hilfst dabei, Probleme schnell und effizient zu lösen Kommunikation und Zusammenarbeit: Als wichtiger Ansprechpartner für verschiedene Fachabteilungen arbeitest du eng mit den Teams zusammen, um Lösungen zu entwickeln und die bestmögliche Kundenerfahrung zu gewährleisten Verantwortungsübernahme: Du d...

Ihre Aufgaben Betreuung und Weiterentwicklung von ERP- und IT-Anwendungen in enger Zusammenarbeit mit den Fachbereichen | Unterstützung der Anwender bei technischen Problemen und anwendungsbezogenen Fragen (1st-/2nd-Level-Support)| Durchführung von Systemtests, Dokumentationen sowie Anwenderschulungen | Umsetzung von Anforderungen in enger Abstimmung mit den Fachbereichen und ggf. externen Dienstleistern | Abhängig von Ihrer Qualifikation und Erfahrung Übernahme von Schwerpunkten in den Bereiche...

Einleitung Diese Position ist für unsere Gesellschaft Medialine EuroTrade AG zu besetzen. Die Medialine AG steht als Full-Service IT-Systemhaus für maßgeschneiderte Lösungen für den gehobenen Mittelstand. Seit fast zwanzig Jahren verlassen sich unsere Kunden auf unsere Expertise und unser Know-how in den Bereichen IT Infrastructure, Managed & Cloud Services sowie Business Solutions. Aufgaben Wir suchen einen engagierten und kompetenten Service Desk Mitarbeiter für unseren 1st und 2nd Level Suppo...

Einleitung Als Teil der YUVENDA Gruppe entwickeln, vertreiben und betreuen wir bei Intelligix ein cloudbasiertes Warenwirtschaftssystem für den Mode-Einzelhandel. Mit unserer cloudbasierten ERP-Suite netix bieten wir eine leistungsstarke, modular aufgebaute Plattform für Warenwirtschaft, Kasse, CRM, E-Commerce und mehr. Aufgaben Betreuung unserer Kunden im 1st- und 2nd-Level-Support per Telefon, E-Mail und Remote-Zugriff Unterstützung bei der Nutzung unserer cloudbasierten Softwarelösungen (Ware...

Überblick Werde Teil eines dynamischen Teams, in dem du deine Fähigkeiten im IT-Support einbringen kannst. Dich erwartet eine abwechslungsreiche Position, in der du nicht nur technische Probleme löst, sondern auch aktiv zur Verbesserung der IT-Infrastruktur beiträgst. Genieße flexible Arbeitszeiten, ein modernes Arbeitsumfeld und die Möglichkeit zur persönlichen Entwicklung in einem internationalen Kontext. Deine Aufgaben Verwalten und Administrieren der IT-Umgebung, einschließlich gängiger Clou...

Ein führender Finanzdienstleister in Viernheim sucht zur sofortigen Verstärkung einen erfahrenen IT-Systemadministrator (m/w/d) mit Fokus auf Netzwerke und Virtualisierung in Vollzeit. Ihre Aufgaben Problemlösung und Support im 1st und 2nd Level bei Störungen Installation, Aktualisierung und Konfiguration der IT- und Kommunikationsinfrastruktur Analyse und Behebung technischer Probleme Weiterentwicklung und Wartung der Netzwerkkomponenten (LAN, WAN) Verantwortlichkeit für Betreuung und Pflege de...

Wir suchen für ein renommiertes Maschinenbauunternehmen in Grünstadt einen versierten IT-Systemadministrator (m/w/d) in Vollzeit, der unser Team mit Schwerpunkt auf Netzwerke und Virtualisierung unterstützt. Ihre Aufgaben Problembehebung und Support im 1st und 2nd Level bei Störungen Verantwortlichkeit für Betreuung und Wartung der Netzwerkkomponenten Sicherstellung der Betriebsfähigkeit und Management der IT-Systeme Installation, Aktualisierung und Konfiguration der IT- und Kommunikationsstrukt...

Sind Sie bereit für eine neue berufliche Herausforderung und möchten Ihre Fähigkeiten unter Beweis stellen? Dann könnte die Position als Mitarbeiter im 1st & 2nd Level IT-Support (m/w/d) bei einem unserer angesehenen Kunden, einem Logistikunternehmen in Worms, genau das Richtige für Sie sein. Gehaltsrange: 45.000 - 55.000 € Ihre Aufgaben Durchführung von Fehleranalysen und Remote-Fehlerbehebungen Remote-Support auf 1st- und 2nd-Level-Ebene Verwaltung und Administration von Microsoft Clients- und...

Sie finden für jedes Problem eine Lösung und helfen gerne Menschen bei technischen Anliegen? Wir bieten Ihnen eine spannende berufliche Herausforderung bei einem unserer Kundenunternehmen im Raum Rastatt. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung für den 2nd Level Support! Ihre Aufgaben Vom First Level Support weitergeleitete Anfragen klassifizieren und systematisch abarbeiten Qualifizierte Störungsannahme per Telefon und E-Mail Ansprechpartner für die Kollegen vom 1st Level Support und 3rd Level Suppor...

Wir suchen einen engagierten und serviceorientierten Mitarbeiter im 1st Level Support (m/w/d) für unser Kundenunternehmen im Großraum Mannheim. In dieser Rolle sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere internen Benutzer bei IT-Problemen und -Anfragen. Diese interessante Perspektive bietet sich im Rahmen der Personalvermittlung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Das sind Ihre Tätigkeitsschwerpunkte Entgegennahme, Klassifizierung und Bearbeitung von eingehenden Supportanfragen per Telefon, E-Mai...

Für unser Kundenunternehmen im Raum Heidelberg suchen wir einen engagierten und serviceorientierten Mitarbeiter im 1st Level Support (m/w/d). In dieser Rolle sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere internen Benutzer bei IT-Problemen und -Anfragen. Diese interessante Perspektive bietet sich im Rahmen der Personalvermittlung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Das sind Ihre Tätigkeitsschwerpunkte Entgegennahme, Klassifizierung und Bearbeitung von eingehenden Supportanfragen per Telefon, E-Mail ...

Wir sind ein führendes Unternehmen im Pharmagroßhandel und suchen zur Verstärkung unseres Teams in Speyer ab sofort einen engagierten IT-Systemadministrator (m/w/d) mit dem Schwerpunkt Netzwerke und Virtualisierung in Vollzeit. Ihre Aufgaben Fehlersuche und Bearbeitung des 1st und 2nd Level Supports bei Störungen Weiterentwicklung und Betrieb der Netzwerkkomponenten (LAN, WAN) Sicherstellung der Funktionalität und Verwaltung der IT-Systeme Installation, Aktualisierung und Konfiguration der IT- u...

Experten. Talente. Persönlichkeiten. Bringen Sie HR-Systeme auf das nächste Level! Für unseren geschätzten Partner aus dem Bereich Prüf- und Zertifizierungsdienstleistungen suchen wir einen SAP SuccessFactors Support Specialist (m/w/d) für den Standort München. Sie unterstützen in einem zukunftsorientierten, internationalen Umfeld, arbeiten eng mit Fachbereichen, IT und externen Partnern zusammen und erhalten direkten Zugang zu modernen HR-Systemen. Freuen Sie sich auf eine offene, wertschätzend...

Für unseren namhaften Kunden suchen wir ab sofort Sie! Ihre Aufgaben Annahme und Bearbeitung von IT-Störungen (Soft- und Hardware) über Ticketsystem und E-Mail Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation von Störungen Fehleranalyse und Erstlösungen per Remote oder Vor-Ort-Support Aufbau, Abbau und Umzüge von IT-Hardware Pflege von Asset-Daten und Wissensdatenbank Weiterleitung komplexer Störungen an nachgelagerte Support-Einheiten Unterstützung bei IT-Projekten Optimierung von IT-Prozessen ...

Im Auftrag eines namhaften Kunden aus Rüsselsheim suchen wir genau Sie als IT Support (m/w/d). Das bietet Ihr neuer Arbeitgeber: Flexible Arbeitszeiten Kinderbetreuung Dienstfahrzeug auch zur privaten Nutzung Urlaubs- und Weihnachtsgeld Das dürfen Sie von ACTIEF erwarten: Professionelle Beratung und individuelle Auswahl passender Positionen Zugang zu Unternehmen, die nicht öffentlich ausschreiben Perfekte Aufbereitung Ihrer Bewerbungsunterlagen Kostenloses Bewerbercoaching Kostenlose Jobberatung...