Stellenangebote für: - 1ST 2ND LEVEL

Ihre Aufgaben Annahme und Lösung von Anfragen der Anwender Ggf. Weiterleitung dieser Anfragen an 3rd-Level Support Dokumentation der Anfragen und Vorfälle im Service Management Tool Erstellung von Dokumentationen / Handouts Durchführungen von Schulungen Ihr Profil Gute Kenntnisse in den Bereichen Windows 10 und den Office-Applikationen Erfahrung im Umgang mit einem Ticketsystem Eine serviceorientierte und strukturierte Denk- und Arbeitsweise Eine schnelle Auffassungsgabe Kaufmännische / buchhal...

Wir gehören zur Spitzengruppe der deutschen Möbeleinkaufskooperationen. Zu unserer Unternehmensgruppe gehören bekannte Marken wie musterhaus Küchen und REDDY Küchen, spezialisierte Dienstleistungsunternehmen für Marketing, Informationstechnologie, Betriebsführung und Finanzen sowie für Handwerksbetriebe. Unsere 3D-Küchenplanungssoftware CARAT ist mit über 50.000 Anwendern marktführend und wird seit über 30 Jahren erfolgreich im Fachhandel eingesetzt. Das Leistungsspektrum unserer Software reicht...

Als Elektronik-Komplettdienstleister bieten wir unseren Kunden Lösungen in Entwicklung, PCB-Design und Fertigung elektronischer Baugruppen, Geräte und Systeme. Unser ganzes Können basiert auf Wissen und Erfahrung eines familiengeführten Unternehmens, mit hochspezialisierten Fachkräften. Seit über 45 Jahren sicher im Markt etabliert, garantieren wir Qualität "made in Germany" aus der Vierländerregion am Bodensee. Unsere IT-Gruppe besteht aus einem fünfköpfigen Inhouse-IT-Team, das mit einem exter...

Die 4Mis GmbH entwickelt und vertreibt innovative Softwareprodukte für die Prozesse des Personalmanagements. Als gut strukturiertes, mittelständisches Systemhaus sind wir der strategische Partner namhafter B2B-Kunden. Durch unsere aktive Branchenarbeit etablieren wir wegweisende Technologien und zukunftsorientierte Standards am Markt. Aufgaben Erstkontakt bei Supportanfragen unserer Kunden Entgegennahme von Anfragen per Telefon, E-Mail oder Supportformular Erreichbarkeit während der Service-Zeit...

Referenz 12-243994 Mit über 30 Jahren Erfahrung in der Vermittlung von qualifizierten Bewerbern an renommierte Firmen sind wir in der Lage, Ihnen dabei zu helfen, schneller das zu finden, wonach Sie sonst lange suchen müssen. Im Auftrag eines Unternehmens mit Sitz in Hamburg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Rahmen der Personalvermittlung in Festanstellung Sie als IT Onsite Supporter (m/w/d) 1st & 2nd Level Support. Ihre Benefits: 30 Urlaubstage Flexible Arbeitszeiten Betriebliche Alte...

Sie sind erster Ansprechpartner für Anwender bei IT-Fragen und sorgen mit Ihrer lösungsorientierten Arbeitsweise für einen reibungslosen IT-Betrieb? Sie behalten auch in anspruchsvollen Support-Situationen den Überblick und arbeiten gerne serviceorientiert? Dann unterstützen Sie ein innovatives und etabliertes Unternehmen mit klaren Prozessen und modernen IT-Strukturen am Standort Staufen als IT Support Mitarbeiter (m/w/d). Aufgaben First- und Second-Level-Support für alle IT-anwendungsrelevante...

Referenz 12-242154 Ein attraktives Gehaltspaket, flexible Arbeitszeiten und moderne IT-Systeme sind nur einige der Vorteile, die Sie bei unserem Mandanten mit Sitz in Heidelberg erwarten. Die Position ist im Rahmen der Direktvermittlung in Vollzeit zu besetzen. Das Unternehmen möchte sein IT-Support-Team erweitern und sucht daher einen IT-Supporter (m/w/d) 1st- und 2nd Level. Ihre Benefits: Unbefristeter Arbeitsvertrag 30 Tage Urlaub Möglichkeit zum mobilen Arbeiten Gleitzeitmodell Verschiedene ...

Du sorgst dafür, dass IT‑Systeme reibungslos laufen, und findest für jede technische Herausforderung eine passende Lösung? Der direkte Kontakt mit Anwenderinnen und Anwendern bereitet dir Freude - ob persönlich, telefonisch oder per Fernwartung. Moderne Microsoft‑Technologien faszinieren dich, und du möchtest dein Fachwissen in einem Umfeld einsetzen, in dem Teamgeist, Eigeninitiative und Zuverlässigkeit geschätzt werden. Für unseren Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagier...

Sie sind auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung und wollen Ihre Kenntnisse und Stärken unter Beweis stellen? Dann suchen wir Sie als Mitarbeiter (m/w/d) 1st & 2nd Level IT-Support für einen unserer namhaften Kunden in Mannheim. Aufgaben Erster Ansprechpartner für Kunden bei Störungen und technischen Fragen Dokumentation von Kundenanfragen im CRM-System Erstellung von Tickets für die Bearbeitung durch andere Fachbereiche Entgegennahme und Lösung von Störungsmeldungen Aktive Üb...

Referenz 12-242282 Seit über 30 Jahren bringen wir qualifizierte Bewerber und renommierte Unternehmen zusammen. Mit uns finden Sie schneller, wonach Sie sonst lange suchen müssen! Im Auftrag eines Unternehmens mit Sitz in der Nähe der Alster im Norden Hamburgs suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Rahmen der Personalvermittlung in Festanstellung bei einem Gehalt von 45.000 bis 48.000 Euro Sie als IT Supporter (m/w/d) 1st & 2nd Level Support. Ihre Benefits: 30 Urlaubstage Flexible Arbeitsze...

Referenz 12-239847 Mit über 30 Jahren Erfahrung in der Vermittlung von qualifizierten Bewerbern an renommierte Firmen sind wir Ihr idealer Partner, wenn es darum geht, schneller zu finden, wonach Sie sonst lange suchen müssen. Im Auftrag eines Industrieunternehmens mit Sitz im Osten Hamburgs suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Rahmen der Personalvermittlung in Festanstellung Sie als IT Administrator (m/w/d) 1st & 2nd Level Support. Ihre Benefits: 30 Urlaubstage Flexible Arbeitszeiten Bet...

Sind Sie bereit für eine neue berufliche Herausforderung und möchten Ihre Fähigkeiten unter Beweis stellen? Dann könnte die Position als Mitarbeiter im 1st & 2nd Level IT-Support (m/w/d) bei einem unserer angesehenen Kunden, einem Logistikunternehmen in Worms, genau das Richtige für Sie sein. Gehaltsrange: 45.000 - 55.000 € Aufgaben Durchführung von Fehleranalysen und Remote-Fehlerbehebungen Remote-Support auf 1st- und 2nd-Level-Ebene Verwaltung und Administration von Microsoft Clients- und Serv...

Sind Sie bereit für den nächsten Schritt in Ihrer Karriere? Dann nutzen Sie die Chance und starten Sie noch heute mit uns durch! Für unseren angesehenen Kunden aus dem Gesundheitswesen suchen wir einen motivierten IT-Systemadministrator in Vollzeit für den Standort Frankfurt am Main. Werden Sie Teil eines dynamischen IT-Teams in einem etablierten und gleichzeitig zukunftsorientierten Unternehmen. Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich noch heute! Aufgaben Betreuung des First-/Se...

Die KeySolution IT GmbH ist ein erfolgreiches, etabliertes und inhabergeführtes IT & Digitalisierungsunternehmen. Unsere Firmenzentrale ist im Herzen des Rhein-Neckar-Kreises in Oftersheim zu finden. Zur kreativen Entfaltung haben wir einen weiteren Standort in Heidelberg (Altstadt) sowie in Kosice in der Slowakei. Unsere Talente und unsere anspruchsvollen Kunden sind unsere Motivation. Deswegen fördern wir lebenslanges Lernen. Aufgaben Selbstständige, termingerechte Annahme und Bearbeitung eing...

Referenz 12-242280 Wir sind ein Unternehmen mit über 30 Jahren Erfahrung in der Vermittlung von qualifizierten Bewerbern an renommierte Firmen. Daher können wir Ihnen dabei helfen, schneller das zu finden, wonach Sie sonst lange suchen müssen. Im Auftrag eines Unternehmens mit Sitz in Hamburg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Rahmen der Personalvermittlung in Festanstellung Sie als IT Administrator (m/w/d) 1st & 2nd Level Support. Ihre Benefits: 30 Urlaubstage Flexible Arbeitszeiten Be...

Referenz 12-242555 Als Unternehmen mit über 30 Jahren Erfahrung in der Vermittlung von qualifizierten Bewerbern an renommierte Firmen, können wir Ihnen dabei helfen, schneller das zu finden, wonach Sie sonst lange suchen müssen. Im Auftrag eines Unternehmens mit Sitz in Hamburg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Rahmen der Personalvermittlung in Festanstellung Sie als IT Onsite Supporter (m/w/d) 1st & 2nd Level Support. Ihre Benefits: 30 Urlaubstage Flexible Arbeitszeiten Betriebliche A...

Sie bringen Schwung mit und haben Spaß am Telefonieren? Sie können mit den verschiedensten Menschentypen flexibel kommunizieren? Bei einem unserer namhaften Kunden in Weinheim suchen wir Sie im IT-Support 1st / 2nd Level (m/w/d). Dann haben wir genau das richtige für Sie! Aufgaben Sicherstellung des reibungslosen 1st- und 2nd-Level-Supports über eine IT-Service-Hotline Verwendung eines globalen Ticketsystems und Eskalation an zentrale IT-Teams Genereller IT-Support für das Logistikzentrum Weinhe...

Unsere IT-Gruppe besteht aus einem fünfköpfigen Inhouse-IT-Team, das mit einem externen IT-Dienstleister zusammen-arbeitet. Auch wenn die Aufgaben vielfältig und umfangreich sind, so legen wir dabei stets Wert auf ein freundschaftlich-kollegiales Miteinander, ob inhouse oder extern. Dabei sind Respekt und Vertrauen der Kern unserer Zusammenarbeit. Gemeinsames Austüfteln, Umdenken, Umsetzen und Optimieren sind unser Antrieb und unsere Motivation. Wir beobachten leidenschaftlich, bewerten und setz...

IT ist Ihre Leidenschaft und Sie haben ein Händchen für den Support? Dann haben wir genau das Richtige für Sie! Im Auftrag eines innovativen Unternehmens mit Sitz in Bad Kreuznach suchen wir im Rahmen der direkten Personalvermittlung in Festanstellung eine*n IT-Anwenderbetreuer (m/w/d) - 1st & 2nd Level Support, der/die nicht nur Probleme löst, sondern auch den digitalen Alltag der Kolleg*innen erleichtert. Aufgaben Entgegennahme und Bearbeitung von Anwenderanfragen und Störungsmeldungen über Te...

Unsere IT-Gruppe besteht aus einem fünfköpfigen Inhouse-IT-Team, das mit einem externen IT-Dienstleister zusammenarbeitet. Auch wenn die Aufgaben vielfältig und umfangreich sind, so legen wir dabei stets Wert auf ein freundschaftlich-kollegiales Miteinander, ob inhouse oder extern. Dabei sind Respekt und Vertrauen der Kern unserer Zusammenarbeit. Gemeinsames Austüfteln, Umdenken, Umsetzen und Optimieren sind unser Antrieb und unsere Motivation. Wir beobachten leidenschaftlich, bewerten und setze...