Stellenangebote für: - 1ST 2ND LEVEL

Ihre Aufgaben Annahme und Lösung von Anfragen der Anwender Ggf. Weiterleitung dieser Anfragen an 3rd-Level Support Dokumentation der Anfragen und Vorfälle im Service Management Tool Erstellung von Dokumentationen / Handouts Durchführungen von Schulungen Ihr Profil Gute Kenntnisse in den Bereichen Windows 10 und den Office-Applikationen Erfahrung im Umgang mit einem Ticketsystem Eine serviceorientierte und strukturierte Denk- und Arbeitsweise Eine schnelle Auffassungsgabe Kaufmännische / buchhal...

Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 5.000 Mitarbeitenden an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir ein breites Aufgabenspektrum, in dem die individuellen Stärken hervorragend eingebracht werden können. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Bera...

Referenz 12-242555 Als Unternehmen mit über 30 Jahren Erfahrung in der Vermittlung von qualifizierten Bewerbern an renommierte Firmen, können wir Ihnen dabei helfen, schneller das zu finden, wonach Sie sonst lange suchen müssen. Im Auftrag eines Unternehmens mit Sitz in Hamburg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Rahmen der Personalvermittlung in Festanstellung Sie als IT Onsite Supporter (m/w/d) 1st & 2nd Level Support. Ihre Benefits: 30 Urlaubstage Flexible Arbeitszeiten Betriebliche A...

Deine neue Herausforderung In dieser Rolle übernimmst du eine zentrale Funktion im IT-Support und bist erste Anlaufstelle für technische Anliegen. Du arbeitest sowohl im First- als auch im Second-Level-Support und sorgst dafür, dass Hard- und Softwareprobleme schnell und nachhaltig gelöst werden. Dabei betreust du Anwender remote sowie direkt vor Ort und bringst dein technisches Know-how aktiv in die Weiterentwicklung der IT-Landschaft ein. Neben dem täglichen Support wirkst du an Installations-...

Sind Sie auf der Suche nach einer spannenden IT-Herausforderung? Dann könnte diese Stelle genau das Richtige für Sie! Unser angesehener Partner, ein führender IT-Dienstleister für den Großhandel und die Logistik mit Sitz in Frankfurt, sucht ab sofort tatkräftige Unterstützung für den 1st und 2nd Level Support. In dieser Position haben Sie die Möglichkeit, Ihre IT-Leidenschaft in einem unterstützenden und respektvollen Umfeld zu entfalten und in einem motivierten Team viel zu bewegen. Freuen Sie ...

Es ist für Sie an der Zeit an eine neue berufliche Herausforderung heranzutreten? Sie sind motiviert, in einem neuen Umfeld mit spannenden Aufgaben zu arbeiten? Unser Kundenunternehmen aus Mannheim sucht Sie als Helpdesk 1st- und 2nd-Level-Supporter in Festanstellung, um das Team tatkräftig zu unterstützen. Nutzen Sie die Chance, in einem namhaften Unternehmen zu arbeiten und starten Sie beruflich durch! Aufgaben Interner IT-Support auf 1st- und 2nd-Level-Ebene für IT-Systeme im täglichen Betrie...

Sie suchen nach einem motivierten Team und schätzen eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit verantwortungsvollen Aufgaben in einem angenehmen Arbeitsumfeld? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Wir suchen einen IT-Administrator (m/w/d) für den Helpdesk im 1st- und 2nd-Level-Support in Festanstellung für einen unserer renommierten Kunden, ein produzierendes Unternehmen im Großraum Ludwigshafen am Rhein. Wir sind gespannt auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen und freuen uns darauf, Sie kenn...

Möchten Sie Teil eines Teams werden, das nicht nur den IT-Betrieb reibungslos organisiert, sondern aktiv die digitale Zukunft mitgestaltet? Dann ist diese berufliche Chance als Fachinformatiker im Helpdesk in Wiesbaden genau das Richtige für Sie! Wir suchen eine engagierte und erfahrene Fachkraft für unseren kundenorientierten Partner im Bereich Textil-Management, die gemeinsam mit uns innovative und zukunftsweisende Lösungen entwickeln möchte. Wenn Sie Freude daran haben, komplexe technische Pr...

Das sind deine Aufgaben Selbstständige, termingerechte Annahme und Bearbeitung eingehender Störungsmeldungen und Kundenanfragen per Telefon sowie E-Mail basierend auf unserem Ticketsystem. Installation, Konfiguration und Rollout von Hard- und Software. Laufende Überwachung der IT-Infrastruktur unserer Endkunden. Pflege der Kundendokumentationsdatenbank. Fehleranalyse und Behebung von Störungen an Standard-IT-Equipment. Installation und Wartung von Windows-Clients. Permanente Weiterentwicklung de...

Aufgabenbereich Für unsere Hamburger Hauptniederlassung suchen wir ab sofort eine Verstärkung im IT-Bereich 1st und 2nd Level für die Kundenberatung und Service-Leistung in unserer IT-Hotline. Sie haben Spaß am täglichen Kontakt zu den Kunden und agieren verbindlich und kommunikativ? Sie können sich schnell in einem motivierten Team integrieren? Wunderbar, dann sind Sie bei uns goldrichtig. Wenn Sie sich in der folgenden Übersicht der für diese Position erforderlichen Fähigkeiten und Qualifikati...

Ihr Profil Fachliche Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung (z.B. Fachinformatiker Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation Fundierte Kenntnisse in der Linux-Administration, idealerweise mit Schwerpunkt Debian Praktische Erfahrung mit physischen Servern und Virtualisierungsumgebungen Grundkenntnisse in Netzwerktechnologien und IT-Security Erste Erfahrungen oder starkes Interesse an Container-Technologien (Docker, Kubernetes) von Vorteil Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in W...

Dein Profil Als 1st & 2nd Level Supporter (m/w/d) bist du ein kompetenter und lösungsorientierter Ansprechpartner für unsere Kunden und Fachhändler. Deine Mission Du analysierst die Anliegen unserer Kunden und stellst ihnen basierend darauf passende Lösungsangebote zur Verfügung, damit sie und ihr Handwerksbetrieb erfolgreich werden. Du bei OneQrew Du bearbeitest eigenständig alle telefonischen Support- und Serviceanfragen von Kunden und Fachhändlern. Darüber hinaus übernimmst du die Erstellung ...

Deine neue Herausforderung In dieser Rolle übernimmst du eine zentrale Funktion im IT-Support und bist erste Anlaufstelle für technische Anliegen. Du arbeitest sowohl im First- als auch im Second-Level-Support und sorgst dafür, dass Hard- und Softwareprobleme schnell und nachhaltig gelöst werden. Dabei betreust du Anwender remote sowie direkt vor Ort und bringst dein technisches Know-how aktiv in die Weiterentwicklung der IT-Landschaft ein. Neben dem täglichen Support wirkst du an Installations-...

Referenz 12-240069 Mit über 30 Jahren Erfahrung in der Vermittlung von qualifizierten Bewerbern an renommierte Firmen, sind wir Ihr idealer Partner, wenn es darum geht, schneller zu finden, wonach Sie sonst lange suchen müssen. Im Auftrag eines Unternehmens mit Sitz im Hamburger Zentrum suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Rahmen der Personalvermittlung in Festanstellung Sie als IT Administrator (m/w/d) 1st & 2nd Level Support. Ihre Benefits: 30 Urlaubstage Flexible Arbeitszeiten Betriebl...

Sie wollen in einem motivierten Team arbeiten? Ihnen ist eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit verantwortungsvollen Aufgaben in einem angenehmen Betriebsklima wichtig? Dann suchen wir Sie als IT-Mitarbeiter 1st und 2nd Level Support (m/w/d) in Festanstellung für einen unserer namhaften Kunden, ein produzierendes Unternehmen am Standort im Großraum Homburg. Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen Aufgaben Hauptansprechpartner für alle Anfragen von Anwendern, die über Telefon...

Wir suchen im Auftrag unseres namhaften Kunden im Großraum Ludwigshafen einen engagierten Mitarbeiter für den IT-Support im 1st und 2nd Level (m/w/d). Als renommierter Personaldienstleister sind wir darauf spezialisiert, qualifizierte Fachkräfte mit erstklassigen Unternehmen zusammenzubringen. In dieser spannenden Position haben Sie die Möglichkeit, Ihre technischen Fähigkeiten einzusetzen und eine herausfordernde Rolle im IT-Support zu übernehmen. Unser Kunde ist ein führendes Unternehmen in de...

Sind Sie auf der Suche nach einer spannenden IT-Herausforderung? Dann könnte diese Stelle genau das Richtige für Sie! Unser angesehener Partner, ein führender IT-Dienstleister für den Großhandel und die Logistik mit Sitz in Frankfurt, sucht ab sofort tatkräftige Unterstützung für den 1st und 2nd Level Support. In dieser Position haben Sie die Möglichkeit, Ihre IT-Leidenschaft in einem unterstützenden und respektvollen Umfeld zu entfalten und in einem motivierten Team viel zu bewegen. Freuen Sie ...

Sie suchen nach einem motivierten Team und schätzen eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit verantwortungsvollen Aufgaben in einem angenehmen Arbeitsumfeld? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Wir suchen einen IT-Administrator (m/w/d) für den Helpdesk im 1st- und 2nd-Level-Support in Festanstellung für einen unserer renommierten Kunden, ein produzierendes Unternehmen im Großraum Ludwigshafen am Rhein. Wir sind gespannt auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen und freuen uns darauf, Sie kenn...

Sie wollen in einem motivierten Team arbeiten? Ihnen ist eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit verantwortungsvollen Aufgaben in einem angenehmen Betriebsklima wichtig? Dann suchen wir Sie als IT-Mitarbeiter 1st und 2nd Level Support (m/w/d) in Festanstellung für einen unserer namhaften Kunden, ein produzierendes Unternehmen am Standort im Großraum Heidelberg. Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen Aufgaben Hauptansprechpartner für alle Anfragen von Anwendern, die über Tele...

Möchten Sie Ihre berufliche Laufbahn auf das nächste Level heben und Ihr Können in den Bereichen IT-Support unter Beweis stellen? Dann bietet sich Ihnen die Gelegenheit, als IT-Mitarbeiter 1st und 2nd Level Support (m/w/d) für unser etabliertes Unternehmen in Ludwigshafen am Rhein tätig zu werden. Aufgaben Durchführung der Bearbeitung von Anfragen der Benutzer, beginnend mit der Erfassung, fortsetzend mit Fehlerdiagnose und endend mit der Entwicklung von Lösungsansätzen Erster Ansprechpartner fü...