Stellenangebote für: - 1ST 2ND LEVEL SUPPORT SAARBRÜCKEN

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Du bearbeitest selbstständig Service Requests im 1st und 2nd Level Support : per Telefon, E:Mail, Remote oder direkt vor Ort. :Dabei nutzt du bestehende Beschreibungen, um Lösungen zu finden, und stellst sicher, dass das Serviceniveau eingehalten wird. :Du analysierst Störungen und erarbeitest passende Lösungen oder Workarounds. :Zudem übernimmst du allgemeine Dokumentationsaufgaben, wie die Ticketdokumentation oder das Erstellen von Artikeln für die Wisse...

Sie verfügen über ein ausgeprägtes kommunikatives Geschick und sind ein wahres Organisationstalent? Dann haben wir genau den richtigen Job für Ihre berufliche Weiterentwicklung! Aktuell suchen wir für ein Großunternehmen im Raum Saarbrücken, einen engagierten und motivierten 1st und 2nd Level Support (m/w/d). Nutzen Sie diese Chance und bewerben Sie sich noch heute! Ihre Aufgaben Erste Kontaktperson und direktes Bearbeiten von IT-Kundenanfragen und Störungen Aufnehmen, dokumentieren und qualifiz...

Sie verfügen über ein ausgeprägtes kommunikatives Geschick und sind ein wahres Organisationstalent? Dann haben wir genau den richtigen Job für Ihre berufliche Weiterentwicklung! Aktuell suchen wir für ein Großunternehmen im Raum Saarbrücken, einen engagierten und motivierten 1st und 2nd Level Support (m/w/d). Nutzen Sie diese Chance und bewerben Sie sich noch heute! Ihre Aufgaben Erste Kontaktperson und direktes Bearbeiten von IT-Kundenanfragen und Störungen Aufnehmen, dokumentieren und qualifiz...

Über Uns Du bist auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Dann bist Du hier genau richtig. Als deutschlandweit tätiger Personalvermittler haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, Dich mit den führenden Unternehmen Deiner Branche zusammenzubringen. Wir haben Kunden vom modernen Start-up, über aufstrebende Mittelständler bis hin zu bekannten DAX-Konzernen im Portfolio. Mit unserer zukunftsorientierten Spezialisierung auf IT, Big Data, KI und Digitalisierung sowie Engineering, Erneuerbare Energ...

Suchen Sie eine spannende Tätigkeit mit flexiblen Arbeitszeiten und modernen IT-Systemen? Unser Kunde in Saarbrücken bietet genau das und noch viel mehr. Wir suchen einen erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. Gehaltsrange: 50.000 - 59.000 € Ihre Aufgaben Bearbeitung komplexer IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level Analyse und Lösung technischer Probleme Zusammenarbeit mit 1st-Level-Support und anderen Abteilungen Dokumentation und Erstellung von Trouble-Tickets Technische Beratung...

Wenn Sie Erfahrung in der Informationstechnologie haben und auf der Suche nach neuen beruflichen Möglichkeiten sind, laden wir Sie ein, sich noch heute für die Position des IT-Support-Mitarbeiters (m/w/d) im Helpdesk bei einem führenden Konsumgüterhersteller in Saarbrücken zu bewerben. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Diese Stelle wird im Rahmen der Direktvermittlung angeboten. Ihre Aufgaben Sie nehmen Störungsmeldungen auf (Hardware, Software/Applikationen) oder leiten diese weiter an den 3rd...

Referenz 12-212004 Ein attraktives Gehaltspaket, flexible Arbeitszeiten und moderne IT-Systeme! Dies sind nur einige Vorzüge dieser Stelle. Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. Diese Personalvermittlung ist für Sie kostenfrei und bietet Ihnen die Chance auf einen attraktiven Arbeitgeber mit Standorten in Saarbrücken. Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engi...

Für unser Partnerunternehmen in Saarbrücken suchen wir aktuell einen IT-Support Engineer (m/w/d), der das IT-Support-Team verstärkt. Diese Position bietet Ihnen die Möglichkeit, in einem modernen Unternehmen im Saarland tätig zu werden. Die Vermittlung ist für Sie völlig kostenfrei. Ihre Aufgaben Bearbeitung komplexer IT-Probleme im 2nd und 3rd Level Support Beratung der Anwender zu IT-relevanten Fragestellungen Dokumentation der Vorgänge und Pflege der Support-Datenbank Enge Kooperation mit dem...

Einleitung Du möchtest den Einstieg in die spannende Welt der Cyber Security finden und dabei Unternehmen in der DACH-Region bei der Absicherung ihrer IT-Systeme unterstützen? Im 1st Level Tech Support bist du die erste Anlaufstelle für Kunden und sorgst mit klarem Kopf und technischem Gespür dafür, dass Anfragen kompetent bearbeitet werden. Dabei bist du ein wichtiger Teil des technischen Supports und unterstützt aktiv die reibungslose Nutzung der Cyber Security Plattform durch unsere Kunden. A...

Einleitung Du möchtest den Einstieg in die spannende Welt der Cyber Security finden und dabei Unternehmen in der DACH-Region bei der Absicherung ihrer IT-Systeme unterstützen? Im 1st Level Tech Support bist du die erste Anlaufstelle für Kunden und sorgst mit klarem Kopf und technischem Gespür dafür, dass Anfragen kompetent bearbeitet werden. Dabei bist du ein wichtiger Teil des technischen Supports und unterstützt aktiv die reibungslose Nutzung der Cyber Security Plattform durch unsere Kunden. A...

Referenz 12-219020 Wir suchen Sie für unseren Kunden! Ein modernes IT-Unternehmen im südwestdeutschen Raum betreibt eines der leistungsstärksten Rechenzentren der Region und bietet eine sichere, zukunftsorientierte Arbeitsumgebung. Zur Verstärkung des IT-Teams wird aktuell Unterstützung im IT-Support gesucht. Bewerben Sie sich noch heute als IT Supporter (m/w/d) 1st Level Support. Ihre Benefits: Ein attraktives Gehalt im Rahmen von 36.000 Euro bis 50.000 Euro Einen unbefristeten Arbeitsvertrag 3...

Sind Sie auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung, um Ihre Fähigkeiten und Kenntnisse optimal zu nutzen? Wir suchen für einen unserer führenden Kunden einen engagierten IT-Systemadministrator (m/w/d) in der Region Saarbrücken. Die Position wird im Rahmen einer Direktvermittlung besetzt. Das sind Ihre Tätigkeitsschwerpunkte Sicherstellung der Netzwerkverfügbarkeit und -stabilität Mitarbeit an Projekten zur Prozessoptimierung und Implementierung neuer IT-Standards Installation, K...

Sind Sie auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung, um Ihre Fähigkeiten und Kenntnisse optimal zu nutzen? Wir suchen für einen unserer führenden Kunden einen engagierten IT-Systemadministrator (m/w/d) in der Region Saarbrücken. Die Position wird im Rahmen einer Direktvermittlung besetzt. Das sind Ihre Tätigkeitsschwerpunkte Sicherstellung der Netzwerkverfügbarkeit und -stabilität Mitarbeit an Projekten zur Prozessoptimierung und Implementierung neuer IT-Standards Installation, K...

Einleitung Du bist erste/r Ansprechpartner/in im 1st-Level-Support. Aufgaben Hierbei bist Du für die Erstanalyse, sowie die Erfassung und Klassifizierung der Anfragen ( Tickets ) zuständig Betreuung telefonischer und schriftlicher Support-Anfragen Du sorgst eigenverantwortlich für die Einhaltung von Reaktions- und Bearbeitungszeiten der Support-Anfragen Lösungsorientierte Sofortberatung einfacher Anfragen und Weiterleitung umfangreicherer Störungen an den 2nd-Level-Support Betreuung von PC´s, La...

Es gibt keine Probleme... ... nur Herausforderungen! Wenn Du dieser Devise zustimmst, Du jede Fehleranalyse detektivisch angehst – und löst!- und außerdem nicht nur Deinen eigenen, sondern auch gerne die internen Laptops und Drucker am laufen hältst, dann bist Du genau richtig bei uns. Wir suchen eine*n MITARBEITER*IN 1ST LEVEL SUPPORT Deine Aufgaben + Erste/r Ansprechpartner/in im 1st-Level-Support: Erstanalyse, Erfassung und Klassifizierung der Anfragen (Tickets) + Betreuung telefonischer und ...