Stellenangebote für: - 1ST 2ND LEVEL SUPPORT ZÜRICH

Verantwortung: Administration, Engineering und Weiterentwicklung der Microsoft 365-Umgebung (Exchange Online, Teams, SharePoint, OneDrive, Security & Compliance, Azure AD, Intune, Workplace Management) Sicherstellung des Betriebs, der Stabilität und Sicherheit aller M365-Services Verwaltung der Client-Landschaft (Windows 11, Mobile Devices, Applikations-Management) über Intune Endpoint Manager Lifecycle-Management von Hard- und Software inkl. Softwareverteilung, Updates, Patching und Rollouts Um...

Verantwortung: Betrieb und Betreuung der Server- und Netzwerkinfrastruktur (VMware) Bereitstellung technischer Services für WAN/LAN, Router, Firewalls und Netzwerksicherheit Fehleranalyse und effiziente Behebung von Netzwerkproblemen Sicherstellung aktueller Kenntnisse in Netzwerk-, Hardware- und Softwaretechnologien Installation, Konfiguration und Unterhalt von Arbeitsstationen, Peripherie und Multimedia-Geräten Mitarbeit bei grösseren Netzwerkinstallationen und Systemaufrüstungen Mitarbeit im ...

Lohn - CHF80'000 - 100'000 Verantwortung: Installation, Konfiguration und Betreuung von PC-, Peripherie- und Multimedia-Geräten sowie Mitwirkung bei größeren Netzwerkinstallationen und -aufrüstungen Bereitstellung technischer Dienste und Unterstützung bei WAN- und LAN-Verbindungen, Router, Firewalls und Netzsicherheit; effektive Fehlerbehebung bei Netzwerkproblemen 1st Level Support im Service Desk und proaktive Betreuung von Applikationen im 2nd Level Support Analyse, Lösung und Dokumentation v...

Dieser ROCKEN Partner steht für individuelle Lösungen in der Sicherheitstechnik. Als vertrauensvolles Familienunternehmen übernehmen sie engagiert die Führung und sind immer dann zur Stelle, wenn es um Schutz, Verlässlichkeit, Vertrauen und zukunftsorientierte Lösungen geht. Verantwortung: Support Anfragen bearbeiten inklusive Analyse, Fehlerbehebung und Eskalation an 2nd Level bei komplexen Faellen IT Hardware ausgeben, First Logins einrichten und Anwender im IT Alltag und in Datensicherheit un...

Verantwortung: Unterstützung der Anwender im 1st-Level-Support und Mitarbeit bei komplexen Fällen im 2nd-Level Analyse und Bearbeitung von Störungsmeldungen und Anfragen über Telefon oder Ticketsystem Administration und Pflege kanzleispezifischer Anwendungen und IT-Services Organisation und Durchführung von On- und Offboarding-Prozessen inklusive Arbeitsplatzvorbereitung Einführung neuer Mitarbeitender in die IT-Systeme und Erstellung von Benutzeranleitungen Beteiligung an IT-Projekten und Proze...

Verantwortung: Mitarbeit im Service Desk im Bereich 1st Level Support Eigenständige Betreuung von Applikationen mit Schwerpunkt 2nd Level Support Analyse, Bearbeitung und Dokumentation von Supportfällen der Stufe 2 Bereitstellung technischer Services für WAN/LAN, Router, Firewalls und Netzwerksicherheit Fehleranalyse und effiziente Behebung von Netzwerkproblemen Sicherstellung aktueller Kenntnisse in Netzwerk-, Hardware- und Softwaretechnologien Installation, Konfiguration und Unterhalt von Arbe...

Lohn - CHF85'000 - 105'000 Rolle: In dieser Rolle trägst du dazu bei, Nutzerentscheidungen mit datenbasierten Produktvergleichen gezielt zu unterstützen. Du analysierst komplexe Märkte und entwickelst transparente Vergleichslösungen für Versicherungen, Finanzen, Telekommunikation sowie Mobilität und Immobilien. Mit deinem ausgeprägten Verständnis für digitale Plattformen trägst du zur Weiterentwicklung einer stark frequentierten Online-Anwendung bei. Du denkst analytisch, agierst lösungsorientie...

Verantwortung: Betreuung des internen Helpdesks und Unterstützung im 1st- und 2nd-Level-Support Administration von Clients, Servern und Cloud-Diensten, insbesondere Microsoft 365 Verwaltung von Benutzerkonten und Berechtigungen in Active Directory und M365 Unterstützung bei Rollouts, Updates und Bereitstellung neuer Hardware und Software Installation, Wartung und Fehlerbehebung von Windows-Clients, Druckern und Peripheriegeräten Mitarbeit in IT-Projekten und Pflege der System- und Prozessdokumen...

Lohn - CHF75'000 - 95'000 Unser ROCKEN Partner ist: ein unabhängiges IT-Dienstleistungsunternehmen, das mit einem klaren Fokus auf einfache, verständliche und praxistaugliche IT-Lösungen überzeugt. Wer Technik ohne Fachchinesisch, dafür mit persönlichem Service und hoher Verlässlichkeit sucht, ist hier genau richtig. Das Unternehmen unterstützt KMU in sämtlichen IT-Belangen, vom Support über Cloud-Services bis hin zu Sicherheitslösungen, immer kundenorientiert und zukunftssicher. Rolle: In diese...

Dieser ROCKEN Partner steht für individuelle Lösungen in der Sicherheitstechnik. Als vertrauensvolles Familienunternehmen übernehmen sie engagiert die Führung und sind immer dann zur Stelle, wenn es um Schutz, Verlässlichkeit, Vertrauen und zukunftsorientierte Lösungen geht. Verantwortung: Support Anfragen bearbeiten : Stoerungsmeldungen analysieren und loesen sowie komplexe Faelle an 2nd Level oder Fachspezialisten weitergeben IT Hardware bereitstellen und First Logins durchfuehren sowie Anwend...

Lohn - CHF85'000 - 105'000 Verantwortung: Mitarbeit in einem erfahrenen Team bei Betreuung und Optimierung einer umfangreichen IT-Infrastruktur Verantwortlich für moderne, Microsoft-basierte Workplace-Umgebungen mit Azure, Entra ID und M365 Übernahme von Aufgaben im 1st- und 2nd-Level-Support zur Sicherstellung eines stabilen IT-Betriebs Weiterentwicklung bestehender Supportprozesse und Mitgestaltung zukünftiger Organisationsstrukturen Einbringen von Know-how in angrenzenden Themenbereichen wie ...

Verantwortung: Solide Erfahrung im IT-Umfeld und Fähigkeit, sich rasch in neue Systeme und Anwendungen einzuarbeiten Eigenständige Bearbeitung von Supportanfragen im 1st- und 2nd-Level-Support Präzises Arbeiten auch in dynamischen Situationen mit hohem Qualitätsanspruch Strukturiertes und analytisches Vorgehen bei Fehlersuche und Problemlösung Vertraut mit ITIL-Prozessen sowie der Verwaltung und Wiederherstellung von Benutzerprofilen Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EF...

Rocken® ist in der digitalen Rekrutierung von Talenten und Experten in der Informatik spezialisiert und zählt etablierte Unternehmungen zu den Partnern. Diese Partner bieten spannende Tätigkeiten in vielfältigen Branchen wie Public & Transport, Energie, Versicherung, Banking & Finance, Life Science & Pharma oder Retail, Forschung, oder Industrie. Mit dem Anspruch für die besten Talente beraten wir unsere Partner für eine zukunftsfähige und spannende Karriereplanung mit ihren Mitarbeitenden. Rock...

ROCKEN® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN® Talent Plattform zur Verfügung. Unser Partner ist ein innovativer IT-Dienstleister in den Bereichen Telefonie, Netzwerke und IT-Lösungen für KMU. Qualifizierte, zuverlässige, und termingerechte Dienstle...

Verantwortung: Administration, Betrieb und Weiterentwicklung der Microsoft 365-Umgebung (Exchange Online, Teams, SharePoint, OneDrive, Azure AD, Intune) Betreuung der Client-Infrastruktur (Windows 11, mobile Geräte) und Lifecycle-Management von Hard- und Software Umsetzung von Security- und Compliance-Vorgaben (CIS, Purview) 1st- und 2nd-Level-Support sowie Installation und Konfiguration von Geräten Mitarbeit an IT-Projekten, Prozessoptimierungen und Automatisierungen Zusammenarbeit mit externen...

Lohn - CHF75'000 - 95'000 ROCKEN® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN® Talent Plattform zur Verfügung. Unser Partner ist in der Gesundheitsbranche tätig. Das Unternehmen bietet in verschiedenen Bereichen anerkannte Kompetenzzentren an. Unser Partn...

Lohn - CHF75'000 - 100'000 Verantwortung: Technische Dienste für WAN/LAN, Router, Firewalls, Netzsicherheit, Fehlerbehebung Betrieb von Server- und Netzwerkinfrastruktur (VMware), Microsoft-365-Administration 1st Level Support und 2nd Level Applikationsbetreuung Installation und Betreuung von PC-, Peripherie-, Multimedia-Geräten Fernüberwachung, Systemwarnungen, Evaluation und Implementierung neuer IT-Lösungen Zusammenarbeit mit externen IT-Partnern, Mitwirkung in IT-Projekten Analyse, Lösung un...

Unser Kunde: Ihr potentieller neuer Arbeitgeber, ein bewährter und führender Einzel-/Omnichannel-Handel in der Schweiz, der seit über 40 Jahren als Familienunternehmen seinen Kunden Produkte aus dem Bereich Textilien, Haushalt und Kleidung mit der Hilfe von mittlerweile insgesamt rund 300 Mitarbeitern zustellt, hat mich gebeten aufgrund von wachsendem Business die beiden neu-kreierten Stellen des Microsoft Dynamics NAV Software Entwicklers, als auch des Beraters (Projektmanagers) (m/w/d) am Head...

Verantwortung: Sicherstellen des 1st-Level-Supports und Unterstützung im 2nd-Level-Bereich Entgegennahme, Analyse und Bearbeitung eingehender Anfragen per Telefon oder Ticketsystem Betreuung und Administration von branchenspezifischen Softwarelösungen Durchführung der On- und Offboarding-Prozesse inklusive Einrichtung der individuellen IT-Arbeitsumgebung Schulung neuer Mitarbeitender und Erstellung von IT-Dokumentationen Mitarbeit in Projekten zur Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur Eigenvera...

Verantwortung: Verantwortlich für den 1st- und 2nd-Level-Support für rund 40 Mitarbeitende und Sicherstellung eines reibungslosen IT-Betriebs Betreuung und Weiterentwicklung der Anwendungen wie Microsoft 365, Abacus, DocuSign und Pipedrive Unterstützung des Teams bei täglichen IT-Themen sowie Umsetzung kleinerer Projekte (z. B. Videotutorials, Reports in Excel, SQL oder Python ) Wartung und Optimierung der internen Web-App mit Python, PostgreSQL, Svelte und Docker Möglichkeit zur Übernahme gröss...