Stellenangebote für: - 1ST 2ND LEVEL SUPPORT ZÜRICH

Unser ROCKEN Partner hat sich im Rechtsbereich spezialisiert und setzt auf Qualität und Verantwortung in seiner Tätigkeit. Verantwortung: Du unterstützt den Head of ICT & Innovation bei der Weiterentwicklung der ICT-Landschaft und wirkst aktiv in Projekten mit Du analysierst und optimierst ICT-Prozesse, sicherst technische Dokumentationen und koordinierst Anforderungen Du stellst den reibungslosen Betrieb der Infrastruktur sicher, inklusive Server, Netzwerk, Telefonie und Schnittstellen wie ERP,...

Unser Partner ist ein unabhängiges Unternehmen mit Niederlassungen in St. Gallen, Bern und Zürich. Im Zentrum stehen die Kunden und deren Prozesse, Organisation und Informatik. Hohes Fach-, Branchen- und IT-Know-how, überdurchschnittliche Qualität, ausgeprägte Prozess- und Methoden-Kompetenz sowie die Unternehmenswerte zeichnen unseren Partner speziell aus. Von den ersten strategischen Ideen bis zur erfolgreichen Umsetzung im operativen Geschäft unterstützt man Kunden mit wirkungsvoller Beratung...

Unser ROCKEN® Partner mit Hauptsitz in Zürich ist ein Webentwicklungsunternehmen im medizinischem Bereich. Ihr Ziel ist es, die Geschäftsprozesse ihrer Kunden zu optimieren, indem sie innovative und benutzerfreundliche Softwarelösungen entwickeln und betreuen. Das Unternehmen beschäftigt mehr als zehn engagierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. In einem stetig wachsenden Umfeld setzen sie ihre Fachkenntnisse und Erfahrung ein, um sicherzustellen, dass ihre Kunden von modernsten Lösungen profiti...

Lohn - CHF95'000 - 120'000 Rolle: In dieser Rolle tauchst du täglich in anspruchsvolle IT-Systemlandschaften ein und stellst deren stabilen und sicheren Betrieb sicher. Du verantwortest die Administration, Überwachung und Optimierung von Servern, Netzwerken und Applikationen und setzt dabei professionelle Standards in den Bereichen Performance, Verfügbarkeit und Sicherheit um. Du analysierst technische Störungen, entwickelst nachhaltige Lösungen und treibst Automatisierungen sowie Verbesserungen...

Verantwortung: Du bearbeitest Supportanfragen im 1st- und 2nd-Level remote und vor Ort Du führst Troubleshooting in Microsoft 365 durch, insbesondere in Exchange Online, Teams und Intune Du betreust Windows Clients und Server und unterstützt beim Onboarding neuer Kunden und Systeme Zudem arbeitest du an IT-Projekten in den Bereichen Cloud, Modern Workplace und Infrastruktur mit Du überwachst den Betrieb von Kundensystemen und pflegst die entsprechende Dokumentation Qualifikationen: Du hast eine ...

Unser ROCKEN Partner hat sich im Rechtsbereich spezialisiert und setzt auf Qualität und Verantwortung in seiner Tätigkeit. Verantwortung: Unterstützung des Head of ICT & Innovation bei der Weiterentwicklung der ICT-Landschaft und aktive Mitarbeit in Projekten Analyse und Optimierung von ICT-Prozessen, Sicherstellung technischer Dokumentation und Koordination von Anforderungen Sicherstellung des reibungslosen Betriebs von Infrastruktur (Server, Netzwerk, Telefonie, Peripherie) sowie Stabilität vo...

Unser ROCKEN® Partner mit Hauptsitz in Zürich ist ein Webentwicklungsunternehmen im medizinischem Bereich. Ihr Ziel ist es, die Geschäftsprozesse ihrer Kunden zu optimieren, indem sie innovative und benutzerfreundliche Softwarelösungen entwickeln und betreuen. Das Unternehmen beschäftigt mehr als zehn engagierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. In einem stetig wachsenden Umfeld setzen sie ihre Fachkenntnisse und Erfahrung ein, um sicherzustellen, dass ihre Kunden von modernsten Lösungen profiti...

Unser ROCKEN Partner ist einer der grössten IT-Gesamtlösungsanbieter für KMU und Enterprise-Kunden. Mit über 30 Jahren Erfahrung im IT-Business vertritt unser Partner die Werte Qualität, Verlässlichkeit und Persönlichkeit. Die rund um die Schweiz verteilten Standorte garantieren lokale Präsenz, schnellen Service und eine persönliche, kundennahe Betreuung. Verantwortung: Begeisterung für IT Support zeigen : Du übernimmst und koordinierst die Anfragen der Kunden Mit deinem Wissen in Microsoft Wind...

Unser ROCKEN Partner, gehört in der Schweiz zu den grössten Beratungsunternehmen in den Bereichen Unternehmensberatung und Informatik-Gesamtlösungen. Die Kunden sind KMU aus allen Branchen, Privatkunden, öffentlich-rechtliche sowie börsenkotierte Unternehmen. An zehn Standorten erbringen die hochengagierten Mitarbeitenden professionelle und kundenorientierte Beratung auf hohem Qualitätsniveau. Rolle: Du willst nicht nur Tickets bearbeiten, sondern Anwender:innen wirklich weiterhelfen? In dieser ...

Aufgaben Analysieren und Beheben von Störungen (1st-Level-Support), Administration von Benutzerkonten Betreuung, Administration und Weiterentwicklung der M365 Cloud Plattform Technischer Applikationssupport für Handels- und Finanzapplikationen Koordination mit Endkunden, dem 2nd Level Support, externen Lieferanten und Dienstleistern Operative Tätigkeiten am Bankensystem und dessen Umsysteme Administration, Koordination und Management von Assets (Clients und Peripheriegeräte) Zentralisiertes Besc...

Lohn - CHF90'000 - 115'000 Unser ROCKEN Partner ist einer der grössten IT-Gesamtlösungsanbieter für KMU und Enterprise-Kunden. Mit über 30 Jahren Erfahrung im IT-Business vertritt unser Partner die Werte Qualität, Verlässlichkeit und Persönlichkeit. Die rund um die Schweiz verteilten Standorte garantieren lokale Präsenz, schnellen Service und eine persönliche, kundennahe Betreuung. Rolle: In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für den stabilen und sicheren Betrieb komplexer IT-Systeme u...

Aufgaben Fachliche Führung des IT-Supports inkl. Coaching und Weiterentwicklung der Servicequalität Planung, Erstellung und Koordination des Schichtplans Analysieren und Beheben von Störungen (1st-Level-Support), Administration von Benutzerkonten Betreuung, Administration und Weiterentwicklung der M365 Cloud Plattform Technischer Applikationssupport für Handels- und Finanzapplikationen Koordination mit Endkunden, dem 2nd Level Support, externen Lieferanten und Dienstleistern Operative Tätigkeite...

Lohn - CHF75'000 - 100'000 ROCKEN® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN® Talent Plattform zur Verfügung. Unser Partner ist ein unabhängiges europäisches Distributions-, Dienstleistungs- und Produktionsunternehmen in den Bereichen medizinische Labor...

Lohn - CHF85'000 - 100'000 Unser ROCKEN Partner, gehört in der Schweiz zu den grössten Beratungsunternehmen in den Bereichen Unternehmensberatung und Informatik-Gesamtlösungen. Die Kunden sind KMU aus allen Branchen, Privatkunden, öffentlich-rechtliche sowie börsenkotierte Unternehmen. An zehn Standorten erbringen die hochengagierten Mitarbeitenden professionelle und kundenorientierte Beratung auf hohem Qualitätsniveau. Rolle: In dieser Rolle tauchst du tief in moderne Buchhaltungssysteme ein un...

Lohn - CHF65'000 - 80'000 Unser ROCKEN-Partner mit über 300 Mitarbeitenden gilt bereits seit Jahrzehnten als eines der führenden Unternehmen der Logistikbranche und bietet neben Luft- und Seefrachttransporten auch diverse Zolldienstleistungen an. Durch seine offene Unternehmenskultur und den attraktiven Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten positioniert sich dieser Partner als attraktiver Arbeitgeber mit professioneller Berufsbildung. Rolle: In dieser Rolle gestaltest du aktiv eine stabi...

Unser Partner ist ein unabhängiges Unternehmen mit Niederlassungen in St. Gallen, Bern und Zürich. Im Zentrum stehen die Kunden und deren Prozesse, Organisation und Informatik. Hohes Fach-, Branchen- und IT-Know-how, überdurchschnittliche Qualität, ausgeprägte Prozess- und Methoden-Kompetenz sowie die Unternehmenswerte zeichnen unseren Partner speziell aus. Von den ersten strategischen Ideen bis zur erfolgreichen Umsetzung im operativen Geschäft unterstützt man Kunden mit wirkungsvoller Beratung...

Unser ROCKEN Partner bietet über 60 Jahre Erfahrung als Logistikdienstleister. Das Unternehmen ist in der Region St. Gallen verankert. Als Unternehmen legt unser Partner wert auf Erfahrung, Qualität und Flexibilität. Rolle: Technologie funktioniert dann am besten, wenn sie kaum auffällt - und genau dafür sorgen die Menschen hinter dem Support. Gesucht wird eine kommunikationsstarke, technisch neugierige Persönlichkeit, die Useranliegen löst und gleichzeitig an modernen Systemumgebungen mitarbeit...

Unser Partner ist ein unabhängiges Unternehmen mit Niederlassungen in St. Gallen, Bern und Zürich. Im Zentrum stehen die Kunden und deren Prozesse, Organisation und Informatik. Hohes Fach-, Branchen- und IT-Know-how, überdurchschnittliche Qualität, ausgeprägte Prozess- und Methoden-Kompetenz sowie die Unternehmenswerte zeichnen unseren Partner speziell aus. Von den ersten strategischen Ideen bis zur erfolgreichen Umsetzung im operativen Geschäft unterstützt man Kunden mit wirkungsvoller Beratung...

Lohn - CHF70'000 - 90'000 Rolle: In dieser Rolle übernimmst du den professionellen Support für Cloud-Lösungen und bist zentrale Ansprechperson für technische Anliegen rund um die bereitgestellten Services. Du analysierst eingehende Anfragen, identifizierst Störungen und stellst durch strukturierte Fehlersuche einen stabilen und sicheren Betrieb der Cloud-Umgebungen sicher. Du verantwortest die effiziente Bearbeitung und Dokumentation von Supportfällen und trägst damit direkt zur hohen Zufriedenh...

Lohn - CHF75'000 - 90'000 Rolle: In dieser Rolle übernimmst du die Entgegennahme, Analyse und Lösung von vielfältigen Supportanfragen im 1st-2nd Level und sorgst damit für eine hohe Servicequalität in der Cloud Kundenbetreuung. Du verantwortest den Betrieb und die Betreuung moderner Cloud-Arbeitsplätze auf Basis von Microsoft 365 und kümmerst dich um das Benutzer- und Client-Management von Onboarding über Offboarding bis zu Changes. Zudem dokumentierst du Supportfälle und Lösungen strukturiert u...