Stellenangebote für: - 1ST LEVEL IT SUPPORT BONN

Einleitung Herzlich willkommen! Wir sind ein erfolgreiches Unternehmen mit einem klaren Fokus: Menschen stehen bei uns im Mittelpunkt - intern wie extern. Unsere IT ist das Rückgrat unseres Erfolgs, und wir wissen: Nur mit einem starken, empathischen und lösungsorientierten Support-Team können wir diesen Weg weitergehen. Darum suchen wir Dich - einen zuverlässigen, kommunikativen und engagierten IT-Supporter (m/w/d) im 1st & 2nd Level, der nicht nur technische Lösungen findet, sondern auch ein o...

Sie suchen nach neuen Möglichkeiten, um Ihr Potenzial voll auszuschöpfen und sich neuen Herausforderungen zu stellen? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Unser Kunde sucht einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) für den 1st Level IT-Support, um ihr Team in Bonn zu verstärken. Wir haben Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung und Sie kennen zu lernen! Ihre Aufgaben Durchführung von Schulungen für Kunden zur effektiven Nutzung von IT-Systemen und Software Unterstützung bei der...

Sind Sie bereit, neue Möglichkeiten zu ergreifen und sich mutig neuen Herausforderungen zu stellen? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Für eines unserer namhaften Kundenunternehmen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m/w/d) in der Position 1st Level IT-Support am Standort Bonn. Wir haben Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung und Sie kennen zu lernen! Ihre Aufgaben Annahme von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat Dokumentation der Kundenan...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Du bist zuständig für die Annahme und Bearbeitung von Supportanfragen per Telefon, E:Mail und Ticketsystem. :Du stellst sicher, dass die operativen Reaktionszeiten eingehalten werden und qualifizierst, kategorisierst und priorisierst Kundenanfragen. :Du triffst die Entscheidung über die Zuordnung von Anfragen in den richtigen Prozess und an die richtige Bearbeitungsgruppe. :Du bearbeitest Kundenanfragen auf Basis von vordefinierten Lösungen und Anleitungen...

Sind Sie bereit, neue Möglichkeiten zu ergreifen und sich mutig neuen Herausforderungen zu stellen? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Für eines unserer namhaften Kundenunternehmen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m/w/d) in der Position 1st Level IT-Support am Standort Bonn. Wir haben Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung und Sie kennen zu lernen! Ihre Aufgaben Annahme von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat Dokumentation der Kundenan...

Sie suchen nach neuen Möglichkeiten, um Ihr Potenzial voll auszuschöpfen und sich neuen Herausforderungen zu stellen? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Unser Kunde sucht einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) für den 1st Level IT-Support, um ihr Team in Bonn zu verstärken. Wir haben Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung und Sie kennen zu lernen! Ihre Aufgaben Durchführung von Schulungen für Kunden zur effektiven Nutzung von IT-Systemen und Software Unterstützung bei der...

Bereit für die Zukunft der IT-Security? Bechtle ist einer der führenden IT-Dienstleister in Europa. Wir gestalten zukunftsfähige IT-Architekturen – von klassischer IT-Infrastruktur über Digitalisierung, Multi Cloud, Modern Workplace und Security bis Künstliche Intelligenz und Managed Services. Wir bieten unseren Kunden zusätzlich intelligente Finanzierungen und die Realisierung nachhaltiger Konzepte wie Circular IT. Mit unseren Tochterunternehmen zählen wir zu den führenden Spezialisten für Busi...

Referenz 12-226329 Ein Einstieg kann auch einfach sein! Starten Sie mit uns in eine vielversprechende berufliche Zukunft und nutzen Sie unsere Kontakte für eine Karriere in einem spannenden Unternehmen. Im Rahmen der Personaldirektvermittlung in Festanstellung suchen wir Sie für unseren Kunden aus der Technologiebranche in Bonn als (Junior) IT Systemadministrator (m/w/d). Ihre Benefits: Attraktive Mitarbeiterrabatte über die Plattform Corporate Benefits Unbefristeter Arbeitsvertrag für eine sich...

Sie suchen nach einer neuen Tätigkeit, an der Sie tagtäglich wachsen können? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Wir sind auf der Suche nach einem motivierten Teammitglied (m/w/d) für den 1st Level IT-Support, um das Team unseres Kunden in Köln zu erweitern. Wir haben Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung und Sie kennen zu lernen! Ihre Aufgaben Annahme, Priorisierung und Bearbeitung von IT-Störungen und Anfragen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem Unterstützung der Anwe...

Deine Leidenschaft ist die IT? Dann haben wir den passenden Job für Dich! Bei einem unserer namhaften Kunden im Rhein-Sieg-Kreis, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Unterstützung im 2nd Level Support (m/w/d). Deine Aufgaben Support und Troubleshooting anfallender IT-Problematiken Störungsbeseitigung im Rahmen des 2nd Level Supports Clientsupport im Bereich Windows 11 Direkte Zusammenarbeit mit 1st Level Support Dokumentation der Problemstellung und anfallender Arbeitsschritte im Ticketsyst...

Allgeier Public zählt zu den führenden Full-Service-Providern für Digitalisierungsprojekte der öffentlichen Verwaltungen in Deutschland. Unsere Teams mit rund 500 Kolleginnen und Kollegen gestalten den digitalen Wandel der Verwaltung und unterstützen unsere Kunden mit Fachkompetenz, Beratung und Lösungen. Komm zu Allgeier Public und entwickle mit uns die Zukunft Deutschlands! Werde Teil unseres Teams und starte bei Allgeier Public ab sofort an einem der Standorte in München oder Bonn mit Remote ...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Du übernimmst wertvolle Support:Unterstützung vor Ort für Kunden im Public Sector (Bundesbehörde). :Hierbei bist du im IT:Service Desk und in IT:Rolloutprojekten eingesetzt. :Du bist zuständig für die Bearbeitung und Beseitigung von Client:Störungen via Telefon, E:Mail oder vor Ort im Rahmen des 1st/2nd:Level:Supports. :Auch die Erstellung von Tickets und Zusammenstellung aller relevanter Informationen gehört zu deinen Aufgaben. :Nicht zuletzt übernimmst d...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Du leistest wertvolle Support:Unterstützung vor Ort für mehrere Kunden unseres Systemhauses. :Hierbei bist du flexibel im IT:ServiceDesk, Rechenzentrum und/oder in IT:Rolloutprojekte eingesetzt. :Du übernimmst die Bearbeitung und Beseitigung von Störungen via Telefon, E:Mail oder vor Ort im Rahmen des 1st/2nd:Level:Supports. :Du übernimmst die Erstellung von Tickets und Zusammenstellung aller relevanten Informationen. :Nicht zuletzt bist du für die Kontrol...

Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mit über 7.700 Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir eine der größten und komplexesten IT-Infrastrukturen in Deutschland. Wir suchen verantwortungsvolle IT-Spezialist*innen, die die Bundeswehr-IT aus Überzeugung in ...

Im Auftrag unseres Partnerunternehmens in Bonn suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als * *"1st-Level-Support (m/w/d)".* Aufgaben Als * *1st-Level-Support (m/w/d)* sind Sie verantwortlich für die Entgegennahme und Bearbeitung eingehender IT-Anfragen Dabei analysieren und lösen Sie technische Störungen und unterstützen Anwender bei Hard- und Softwareproblemen Sie dokumentieren Störungen und deren Lösungen im Ticketsystem Komplexere Anfragen leiten Sie an nachgelagerte Supportteams weiter ...

Ausbildung oder Studium abgeschlossen und Du weißt nicht, wohin? Für eines unserer namhaften Kundenunternehmen suchen wir für den 1st Level Support am Standort Bonn einen motivierten Kandidaten (m/w/d). Wir haben Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung und darauf Dich kennen zu lernen! Deine Aufgaben Entgegennahme von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat Dokumentation von Kundenanfragen und Lösungen in unserem Ticket-System Unterstützung bei der Einrichtung von IT...

Deine Leidenschaft ist die IT? Dann haben wir den passenden Job für Dich! Bei einem unserer namhaften Kunden im Rhein-Sieg-Kreis, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Unterstützung im 2nd Level Support (m/w/d). Deine Aufgaben Support und Troubleshooting anfallender IT-Problematiken Störungsbeseitigung im Rahmen des 2nd Level Supports Clientsupport im Bereich Windows 11 Direkte Zusammenarbeit mit 1st Level Support Dokumentation der Problemstellung und anfallender Arbeitsschritte im Ticketsyst...

Ausbildung oder Studium abgeschlossen und Du weißt nicht, wohin? Für eines unserer namhaften Kundenunternehmen suchen wir für den 1st Level Support am Standort Bonn einen motivierten Kandidaten (m/w/d). Wir haben Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung und darauf Dich kennen zu lernen! Deine Aufgaben Entgegennahme von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat Dokumentation von Kundenanfragen und Lösungen in unserem Ticket-System Unterstützung bei der Einrichtung von IT...

Über uns Die CONET Services GmbH bietet ein umfassendes Portfolio an IT-Infrastruktur-Leistungen von technischer Planung und Modernisierung bis zu Betrieb und Managed Services im Rechenzentrum und in der Cloud - alles aus einer Hand. Wir suchen dich baldmöglichst als Verstärkung unseres Teams im Bereich "Operational Services" an unseren CONET-Standorten in Bonn oder Berlin. Aufgaben 1st/ 2nd Level Ansprechpartner (m/w/d) mit direktem Kundenkontakt für auftretende Problem- und Fragestellungen Ana...

Referenz 12-223654 Starten Sie Ihren Weg in eine vielversprechende berufliche Zukunft mit uns und nutzen Sie unsere Kontakte für eine erfolgreiche Karriere in einem spannenden Unternehmen. Unser Kunde aus dem Raum Montabaur möchte sein IT-Support-Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter. Bewerben Sie sich jetzt als 1st und 2nd Level Supporter (m/w/d). Ihre Benefits: Moderner Arbeitsplatz Mitarbeiterparkplätze Flexible Arbeitszeiten Homeoffice-Möglichkeit Ge...