Stellenangebote für: - 1ST LEVEL IT SUPPORT METZINGEN

Deine Aufgaben Annahme, Analyse und Bearbeitung eingehender Support-Anfragen (telefonisch, per E-Mail oder Ticket-System) Eigenständige Bearbeitung und Lösung von Standard- und Routine-Incidents Qualifizierung und Priorisierung komplexerer Anfragen sowie Weiterleitung an den 2nd Level Support Dokumentation von Anfragen, Lösungen und Workarounds im Ticketsystem Unterstützung bei der Optimierung von Support-Prozessen Dein Profil Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikat...

Jobbeschreibung Ohne deinen Support in unserer internen IT wäre unsere Arbeit bei Accenture viel weniger effektiv. Deine Mission Wir bei Accenture bauen voll auf dich, wenn es um den Hard- und Software-Support für unsere Mitarbeitenden geht. Wachse an immer neuen Herausforderungen in einem der weltweit größten Beratungs- und Technologieunternehmen und erlebe, wie deine Unterstützung anderen täglich in ihrer Arbeit weiterhilft. So hast du nicht nur unmittelbaren Einfluss auf die Zufriedenheit dei...

Das erwartet Dich: Als IT Support Mitarbeiter (m/w/d) bist Du im 1st Level Support tätig und damit für unsere Kunden die erste Anlaufstelle bei technischen Fragen und Problemen aus den Bereichen Netzwerk und Sicherheit, Citrix Anwendungen, MS Office und weiteren Hard- und Softwarethemen Im User Help Desk ist es Deine Aufgabe Störmeldungen qualifiziert entgegen zu nehmen, d.h. Du dokumentierst das Problem indem Du ein neues Ticket erstellst und entscheidest nach kurzer Analyse, ob Du den Fehler s...

Verschiedene Auszeichnungen und Zertifikate von bekannten Institutionen belegen unsere Arbeitsplatz- und Dienstleistungsqualität. Wir suchen Sie! - Ab sofort, in Vollzeit im Rahmen einer PERSONALVERMITTLUNG für ein namhaftes Textilunternehmen in Mönchengladbach! Ihre Aufgaben: Betreuung und Überwachung der bestehenden Windows-Server und Client-Infrastruktur Sicherstellung des laufenden IT-Betriebs in Zusammenarbeit mit der IT-Leitung 1st Level Support für unsere Anwender bei Hard- und Softwarepr...

Wir suchen Sie, ab sofort, in Voll- und Teilzeit für unseren namhaften Kunden aus der IT-Branche in Mönchengladbach. Ihre Aufgaben: Annahme, Erfassung sowie Lösung von Serviceanforderungen und Störungen unter Einhaltung der Kundenvorgaben Übernahme des Anwender-Supports bei allen Anfragen rund um den IT-Arbeitsplatz Selbstständige Bearbeitung und Priorisierung von Tickets Klassifizierung und Weiterleitung sowie Beobachtung des Bearbeitungsfortschritts von Störungen und Serviceanfragen Management...

Sales Assistant (m/f/d) : ADIDAS Factory Outlet : FO Metzingen Hallo, dies ist der erste Schritt auf deiner Reise bei adidas. Seit mehr als 70 Jahren entwickeln wir die beste Sportausrüstung und inspirieren Millionen von Menschen dabei ihr Leben durch Sport zu verändern. Für uns stehen die Mitarbeiter an erster Stelle. adidas ist ein Team von rebellischen Optimisten. Wir führen einen aktiven Lebensstil, schaffen Innovationen um Sport und Natur in Einklang zu bringen, betrachten die Welt ohne Gre...

Zweck and Gesamtrelevanz für die Organisation: Trägt durch Folgendes dazu bei, die Verkaufszahlen und KPI:Ziele zu erreichen oder zu übertreffen: - Lebt die Markenwerte - Führt Store:Abläufe gewissenhaft durch Verantwortlichkeiten: - Wareneingang: Überprüft die Lieferungen auf Vollständigkeit entsprechend der Lieferscheine und ergreift verkaufsvorbereitende Maßnahmen - Ist zuständig für das Store Warehouse Management (ordnungsgemäße Einlagerung der Ware mit Preisauszeichnung und Lagerpflege) - B...

Zweck and Gesamtrelevanz für die Organisation: Trägt durch Folgendes dazu bei, die Verkaufszahlen und KPI:Ziele zu erreichen oder zu übertreffen: - Lebt die Markenwerte - Führt Store:Abläufe gewissenhaft durch Verantwortlichkeiten: - Wareneingang: Überprüft die Lieferungen auf Vollständigkeit entsprechend der Lieferscheine und ergreift verkaufsvorbereitende Maßnahmen - Ist zuständig für das Store Warehouse Management (ordnungsgemäße Einlagerung der Ware mit Preisauszeichnung und Lagerpflege) - B...

Zweck and Gesamtrelevanz für die Organisation: Trägt durch Folgendes dazu bei, die Verkaufszahlen und KPI:Ziele zu erreichen oder zu übertreffen: - Baut eine emotionale Verbindung zu den Kunden auf und lebt die Markenwerte - Bedient Kunden und führt Store:Abläufe gewissenhaft durch Verantwortlichkeiten: - Stellt korrekte Bezahlungsabläufe inkl. sorgsamer Warenhandhabung sicher - Führt Kassenabschlüsse sorgfältig durch - Reinigt vor Ã-ffnung alle Spiegel im Verkaufsraum (inkl. Umkleide:V...

Zweck and Gesamtrelevanz für die Organisation: Trägt durch Folgendes dazu bei, die Verkaufszahlen und KPI:Ziele zu erreichen oder zu übertreffen: - Baut eine emotionale Verbindung zu den Kunden auf und lebt die Markenwerte - Bedient Kunden und führt Store:Abläufe gewissenhaft durch Verantwortlichkeiten: - Stellt korrekte Bezahlungsabläufe inkl. sorgsamer Warenhandhabung sicher - Führt Kassenabschlüsse sorgfältig durch - Reinigt vor Ã-ffnung alle Spiegel im Verkaufsraum (inkl. Umkleide:V...