Stellenangebote für: - 1ST LEVEL IT SUPPORT WAIBLINGEN

Als ein führendes ambulantes Gesundheitsunternehmen gestalten wir die Gesundheitsversorgung von morgen. Aus der Zentrale der Med 360° betreuen wir die IT der Verwaltung und von unseren Standorten. Mit unseren Digitalisierungsinitiativen tragen wir dazu bei, dass sich die Medizin in Zukunft noch mehr um den Menschen dreht. Für die Zentrale der Med 360° SE in Leverkusen suchen wir ab sofort einen IT Service Desk Agent (w/m/d) 1st Level Support W/M/D, VOLLZEIT, FESTE ANSTELLUNG Ihre Aufgaben Selbst...

Deine Aufgaben Du bist mit Deinen Kolleginnen und Kollegen zuständig für den Support der IT-Umgebung und den eingesetzten Applikationen des Kunden Du bearbeitest Anfragen sowie Störungsmeldungen und priorisierst, klassifizierst und dokumentierst die Störungen in einem Ticketsystem Du sorgst für die Sicherstellung des IT-Betriebs mittels Monitoring Tools unter Einhaltung der vorgegebenen Service Level Agreements (SLA) Du bist verantwortlich für die Kommunikation, Koordination und den Austausch mi...

Diese Herausforderungen erwarten dich: First-Level-Support & Problemlösung: Du bist die erste Anlaufstelle für technische Probleme unserer Kunden. Dabei nimmst du Anfragen telefonisch entgegen, analysierst die Ursachen und bietest schnelle, effektive Lösungen. Mit deiner kompetenten Unterstützung stellst du sicher, dass technische Störungen umgehend behoben werden und unsere Kunden zufrieden sind. Installation von Hard- und Software: Du übernimmst die Installation von Hardware- und Softwarelösun...

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Besitzen Sie ausgeprägte organisatorische Fähigkeiten und technisches Verständnis? Bringen Sie ein hohes Maß an Eigenverantwortung mit und möchten Ihr Fachwissen im Energiemanagement in einer neuen Umgebung einsetzen? Dann sind Sie die ideale Kandidatin oder der ideale Kandidat! Nutzen Sie unser umfangreiches Netzwerk und bewerben Sie sich bei einem unserer renommierten Kunden in Waiblingen als Netzwerkadministrator (m/w/d). Das sind Ihre Tätigkeitsschwerpunkte Weiterentwicklung der Infrastruktu...

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