Stellenangebote für: - 1ST LEVEL SUPPORTER MIT DER

Deine Aufgaben Du arbeitest in Kundenprojekten rund um den IT-Arbeitsplatz und im Benutzersupport (1st Level Support) Konzentriert nimmst Du Anwenderanfragen entgegen, erfasst und priorisierst diese im IT-Servicemanagement Tool (Ticket-System) Du unterstützt unsere Kunden durch Analyse des Fehlerbildes und bringst Dein Wissen zur Fehlerbeseitigung ein Ob Microsoft Office-Produkte, kundenspezifische Software oder technische Komponenten – auf Deinen kundenorientierten Support können sich die Anwen...

Referenz 12-233512 Suchen Sie eine neue Herausforderung, bei der Sie Ihr erworbenes Wissen gezielt einsetzen können? Dann gehen Sie mit uns den nächsten Schritt! Im Auftrag eines internationalen Logistikunternehmens mit Sitz im Süden von München suchen wir Ihre Unterstützung in der IT. Der Gehaltsrahmen liegt bei 50.000 Euro p.a. Wir suchen Sie, im Rahmen der direkten Personalvermittlung in Festanstellung, als IT-Supporter (m/w/d). Ihre Benefits: Attraktive Vergütung Homeoffice-Möglichkeit Moder...

Lohn - CHF85'000 - 100'000 Das ROCKEN Partnerunternehmen ist ein angesehenes Unternehmen, das innovative Lösungen und Beratungsdienstleistungen in den Bereichen Engineering, Umwelt, Planung und Nachhaltigkeit anbietet. Das Unternehmen verfügt über eine herausragende Expertise und langjährige Erfahrung in der Unterstützung von Projekten in den Bereichen Verkehrsplanung, Umweltmanagement, Infrastrukturplanung und vielem mehr. Mit einem hochqualifizierten Team und einer kundenorientierten Herangehe...

Referenz 12-233668 Sind Sie begeistert von der IT und auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Betreuen Sie IT-relevante Anfragen und tragen Sie zum reibungslosen Betriebsablauf bei. Im Auftrag eines international agierenden Technologieunternehmens mit Sitz im Raum Filderstadt suchen wir im Rahmen der Personalvermittlung in Festanstellung Sie als First-Level-Supporter (m/w/d). Ihre Benefits: Attraktives Gehaltspaket zwischen 40.000 EUR und 45.000 EUR brutto im Jahr Flexible Arbeitszeiten ...

Lohn - CHF90'000 - 97'000 Rolle: In dieser Rolle übernimmst du den fachkundigen 1st- und 2nd-Level-Support für eine komplexe Individuallösung und sorgst für eine zuverlässige Wartung sowie einen reibungslosen Betrieb. Du analysierst und bearbeitest Supportanfragen, unterstützt Anwender bei Standardprozessen und prüfst Workflows, Berechtigungen und Schnittstellen sorgfältig. Zudem nutzt du deine fundierte Erfahrung in T-SQL-Skripting, um Datenbankabfragen zu optimieren, Performance-Analysen durch...

Lohn - CHF80'000 - 87'000 ROCKEN® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN® Talent Plattform zur Verfügung. Unser Partner entwickelt seit über 20 Jahren intelligente Lösungen für komplexe Projekte im IT-Bereich. Dabei stehen Cloud Plattformen und Workp...

Lohn - CHF70'000 - 90'000 ROCKEN® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN® Talent Plattform zur Verfügung. Unser Partner ist ein unabhängiges Schweizer Familienunternehmen. Das Unternehmen ist nicht nur in der Schweiz, sondern auch in Frankreich, Ital...

Rolle: Home-Office und moderne Anstellungsbedingungen Hohe Selbständigkeit wie auch Mitgestaltungsmöglichkeiten bei den Produkten ein hoch motiviertes, junges und unterstützendes Team 5 Wochen Ferien 40 Stunden Arbeitswoche bei flexiblen Arbeitszeiten Die Möglichkeit 80% zu arbeiten Persönliche Weiterbildung Verantwortung: Du unterstützt internationale Kunden und hilfst bei der Softwareintegration Du erarbeitest mit dem Kunden Lösungen für verschiedene Use-Cases Als Bindeglied zwischen der Entwi...

Referenz 12-237996 In einer zentralen Position innerhalb des IT-Supports tragen Sie dazu bei, anspruchsvolle technische Herausforderungen effizient zu analysieren und nachhaltig zu lösen. Dabei gewährleisten Sie eine reibungslose Kommunikation zwischen den verschiedenen Supportebenen und Fachabteilungen - stets mit dem Ziel höchster Servicequalität. Für unseren Kunden in Frankfurt am Main suchen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung ab sofort einen 2nd Level Supporter (m/w/d). Ihre Benefits:...

IT-Support. Aufgaben Verantwortung für den 1st & 2nd Level Support vor Ort sowie für Fragen zu Clients, Smartphones und Tablets Abwicklung der zugewiesenen Onsite-Tickets und Dokumentation im Ticket-System Kommunikation mit Hardwareherstellern zur Abwicklung von Reklamationen und Reparaturen Durchführung der Vor-Ort-Reparatur und Installation von Hard- und Software, einschließlich der Datenübernahme (PC, Drucker etc.) Proaktive Mitwirkung an der Erweiterung und Dokumentation der ITSM-Prozesse na...

Darauf können Sie sich freuen Eine attraktive und leistungsgerechte Vergütung, selbstverständlich mit 13. Monatsgehalt Ein sympathisches Team mit Leidenschaft und viel Gestaltungsraum Einen modernen, bestens angebundenen Arbeitsplatz im Herzen der Metropolregion Rhein-Main Raum zur eigenen Weiterentwicklung mit einem breiten Angebot an Trainings und Weiterbildungen Viele weitere Vorteile wie etwa eine private Krankenzusatzversicherung, eine Gruppenunfallversicherung, einen Zuschuss zur betriebli...

Rocken® vereinfacht mit einer eigenen Plattform den Bewerbungsprozess. Dabei wird eine neue Art der Jobsuche realisiert, da auf der einen Seite ein digitales Profil für die Kandidaten, anderseits aber auch eines für die Unternehmen erstellt wird. Somit können durch künstliche Intelligenz Matching Points erstellt werden, sodass Kandidaten und Kunden optimal zusammengeführt werden können. Rocken® ist in der digitalen Rekrutierung von Talenten und Experten in der Informatik spezialisiert und zählt ...

Referenz 12-232402 Möchten Sie in der IT durchstarten, auch ohne klassische Ausbildung in diesem Bereich? Für unseren Auftraggeber aus dem Bereich Webhosting mit Sitz im nordwestlichen Berlin suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten Mitarbeiter für den 1st Level Support - gerne auch Quereinsteiger mit technischer Affinität. Werden Sie Teil des Support-Teams und unterstützen Sie die Kunden bei IT-Anfragen. Interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung im Rahmen der Person...

Lohn - CHF85'000 - 105'000 Rolle: Für unseren Partner - eine traditionsreiche, unabhängige Privatbank im Herzen von Zürich - suchen wir eine serviceorientierte Persönlichkeit für den IT-Support. Du betreust eine anspruchsvolle interne Kundschaft in einem regulierten Bankenumfeld, übernimmst 1st-Level-Support mit hoher Qualität und wirkst aktiv an der Weiterentwicklung der Microsoft-365-Plattform sowie an banknahen Applikationen mit. Verantwortung: Analysieren und Beheben von Störungen im 1st-Lev...

Lohn - CHF65'000 - 75'000 Verantwortung: Für einen serviceorientierten Rocken Partner suchen wir dich - eine zuverlässige Persönlichkeit mit Freude am direkten IT-Support. Aufgaben: Du unterstützt Anwender:innen telefonisch, per Remote oder vor Ort im 1st & 2nd Level Entgegennahme, Analyse und Lösung von Störungen via Ticketsystem Installation und Konfiguration von Hard- und Software Dokumentation von Supportfällen und Standardprozessen Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in der Informati...

Lohn - CHF70'000 - 80'000 Rocken® vereinfacht mit einer eigenen Plattform den Bewerbungsprozess. Dabei wird eine neue Art der Jobsuche realisiert, da auf der einen Seite ein digitales Profil für die Kandidaten, anderseits aber auch eines für die Unternehmen erstellt wird. Somit können durch künstliche Intelligenz Matching Points erstellt werden, sodass Kandidaten und Kunden optimal zusammengeführt werden können. Rocken® ist in der digitalen Rekrutierung von Talenten und Experten in der Informati...

Rolle: Du sorgst dafür, dass IT-Systeme reibungslos funktionieren, unterstützt Anwender:innen sowohl remote als auch vor Ort und bist ein zentraler Teil des Support- und Operations-Teams. Du betreibst, wartest und optimierst die Client- und Serverlandschaften unserer Kunden und trägst aktiv zu einer stabilen, performanten und sicheren IT-Infrastruktur bei. Verantwortung: Selbstständiger 1st- und 2nd-Level Support via E-Mail, Telefon und gelegentlich vor Ort Sicherstellung des reibungslosen Betri...

Verantwortung: Du stellst den reibungslosen Betrieb der Client- und Serverinfrastruktur sicher und bist Ansprechpartner:in für alle technischen Anliegen. Du betreibst den 1st- und 2nd-Level-Support eigenständig via E-Mail, Telefon oder direkt beim Kunden vor Ort. Du installierst, konfigurierst und setzt Hardware und Software produktiv ein und betreibst diese zuverlässig. Du unterstützt bei Backup- und Netzwerklösungen, bist aktiv bei VMware, Windows Server (AD/DNS/DHCP/GPO) sowie M365, MS-Exchan...

Lohn - CHF75'000 - 85'000 Rocken® vereinfacht mit einer eigenen Plattform den Bewerbungsprozess. Dabei wird eine neue Art der Jobsuche realisiert, da auf der einen Seite ein digitales Profil für die Kandidaten, anderseits aber auch eines für die Unternehmen erstellt wird. Somit können durch künstliche Intelligenz Matching Points erstellt werden, sodass Kandidaten und Kunden optimal zusammengeführt werden können. Rocken® ist in der digitalen Rekrutierung von Talenten und Experten in der Informati...

Referenz 12-227341 Sie sind service- und lösungsorientiert und möchten Ihre Fähigkeiten im IT-Support einbringen? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Unser Kunde ist ein internationales Maschinenbau-Unternehmen mit Firmensitz im Raum Pforzheim, das in der Automobilbranche tätig ist und rund 800 Mitarbeiter beschäftigt. In seinem Auftrag suchen wir ab sofort Sie als First-Level-Supporter (m/w/d). Ihre Benefits: Flexible Arbeitszeiten Möglichkeit zum Homeoffice Fort- und Weiterbildungsmöglichkeit...