Stellenangebote für: - 1ST LEVEL SUPPORTER ZÜRICH

Lohn - CHF85'000 - 98'000 Rolle: In dieser Rolle tauchst du tief in den IT-Benutzerservice ein und sorgst dafür, dass Anwender:innen ihre Systeme zuverlässig und effizient nutzen können. Du übernimmst die Verantwortung für die Entgegennahme, Analyse und Lösung von Störungsmeldungen sowie Serviceanfragen und stellst damit einen reibungslosen IT-Betrieb sicher. Dabei berätst und unterstützt du Nutzer:innen kompetent bei Hard- und Softwarefragen und dokumentierst deine Arbeiten sorgfältig in den en...

Aufgaben Fachliche Führung des IT-Supports inkl. Coaching und Weiterentwicklung der Servicequalität Planung, Erstellung und Koordination des Schichtplans Analysieren und Beheben von Störungen (1st-Level-Support), Administration von Benutzerkonten Betreuung, Administration und Weiterentwicklung der M365 Cloud Plattform Technischer Applikationssupport für Handels- und Finanzapplikationen Koordination mit Endkunden, dem 2nd Level Support, externen Lieferanten und Dienstleistern Operative Tätigkeite...

Lohn - CHF95'000 - 110'000 IT Supporter 100% Ihr Aufgabengebiet: Sie sind die erste Anlaufstelle für unsere Mitarbeitenden und gewährleisten einen qualitativ hochwertigen IT-1st-Level-Support (telefonisch, Remote sowie vor Ort) Sie analysieren technische Probleme (Hard- und Software), erstellen die entsprechenden Lösungskonzepte und setzen diese selbstständig oder auch mit Einbezug von externen Partnern um Sie installieren, konfigurieren und warten Hardware (IT und Klinikgeräte) und beraten resp...

Lohn - CHF85'000 - 95'000 IT Supporter 100% Ihr Aufgabengebiet: Sie sind die erste Anlaufstelle für unsere Mitarbeitenden und gewährleisten einen qualitativ hochwertigen IT-1st-Level-Support (telefonisch, Remote sowie vor Ort) Sie analysieren technische Probleme (Hard- und Software), erstellen die entsprechenden Lösungskonzepte und setzen diese selbstständig oder auch mit Einbezug von externen Partnern um Sie installieren, konfigurieren und warten Hardware (IT und Klinikgeräte) und beraten resp....

Unser ROCKEN Partner, gehört in der Schweiz zu den grössten Beratungsunternehmen in den Bereichen Unternehmensberatung und Informatik-Gesamtlösungen. Die Kunden sind KMU aus allen Branchen, Privatkunden, öffentlich-rechtliche sowie börsenkotierte Unternehmen. An zehn Standorten erbringen die hochengagierten Mitarbeitenden professionelle und kundenorientierte Beratung auf hohem Qualitätsniveau. Rolle: Du unterstützt Unternehmen im täglichen Umgang mit der Abacus-Software und bist die erste Anlauf...

Aufgaben Analysieren und Beheben von Störungen (1st-Level-Support), Administration von Benutzerkonten Betreuung, Administration und Weiterentwicklung der M365 Cloud Plattform Technischer Applikationssupport für Handels- und Finanzapplikationen Koordination mit Endkunden, dem 2nd Level Support, externen Lieferanten und Dienstleistern Operative Tätigkeiten am Bankensystem und dessen Umsysteme Administration, Koordination und Management von Assets (Clients und Peripheriegeräte) Zentralisiertes Besc...

Verantwortung: Du bearbeitest Supportanfragen im 1st- und 2nd-Level remote und vor Ort Du führst Troubleshooting in Microsoft 365 durch, insbesondere in Exchange Online, Teams und Intune Du betreust Windows Clients und Server und unterstützt beim Onboarding neuer Kunden und Systeme Zudem arbeitest du an IT-Projekten in den Bereichen Cloud, Modern Workplace und Infrastruktur mit Du überwachst den Betrieb von Kundensystemen und pflegst die entsprechende Dokumentation Qualifikationen: Du hast eine ...