Stellenangebote für: - 2ND LEVEL IT SUPPORT KOBLENZ

Ihre Aufgaben :Selbstständige Bearbeitung von IT:Tickets im 1st und 2nd Level Support :Einrichtung, Umbau und Verwaltung von Arbeitsplätzen inkl. Hardware, Drucker und Telefone :Vollständiger Hardwaresupport im Onboarding:/ Offboarding:Prozess :Dokumentation von Vorfällen, Lösungen und Prozessen im Ticketsystem :Fehleranalyse und :beseitigung bei Rechnern und Netzwerken :Hardwareinstandsetzungen und Planungen von Konferenztechnik :Unterstützung bei der Betreuung von Infrastruktur (Netzwerk, Serv...

Job Description :Selbstständige Bearbeitung von IT:Tickets im 1st und 2nd Level Support :Einrichtung, Umbau und Verwaltung von Arbeitsplätzen inkl. Hardware, Drucker und Telefone :Vollständiger Hardwaresupport im Onboarding:/ Offboarding:Prozess :Dokumentation von Vorfällen, Lösungen und Prozessen im Ticketsystem :Fehleranalyse und :beseitigung bei Rechnern und Netzwerken :Hardwareinstandsetzungen und Planungen von Konferenztechnik :Unterstützung bei der Betreuung von Infrastruktur (Netzwerk, Se...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Mit deinem Know:how bist du für den reibungslosen Betrieb und den Support von Mobile:Device:Management:Lösungen für iOS und Windows im Bildungsbereich verantwortlich. :Dabei bist du lösungsorientierte Ansprechperson für unsere Kunden und übernimmst die Beratung und Erstellung kundenspezifischer Konzepte für IT:Lösungen. :Dein Input ist auch im Bereich Mobile Device Management gefragt : hier unterstützt du bei der Migration von MDM:Lösungen hin zu Relution,...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Du übernimmst die Verantwortung für die Installation und Konfiguration von SAP:Systemen, einschließlich der Datenbanken und Betriebssystemen. :In diesem Zusammenhang administrierst du SAP:Systeme, Datenbanken, Betriebssysteme und SAP SaaS:Lösungen (z.B. BTP, CALM). :Im Rahmen von Wartungsarbeiten gehören System Upgrades, das Patching, SAP:System: und Mandantenkopien, sowie Migrationen zu deinen Aufgabenfeldern. :Des Weiteren beteiligst du dich an SAP:Einfü...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Du übernimmst wertvolle Support:Unterstützung vor Ort für Kunden im Public Sector (Bundesbehörde). :Hierbei bist du im IT:Service Desk und in IT:Rolloutprojekten eingesetzt. :Du bist zuständig für die Bearbeitung und Beseitigung von Client:Störungen via Telefon, E:Mail oder vor Ort im Rahmen des 1st/2nd:Level:Supports. :Auch die Erstellung von Tickets und Zusammenstellung aller relevanter Informationen gehört zu deinen Aufgaben. :Nicht zuletzt übernimmst d...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Du leistest wertvolle Support:Unterstützung vor Ort für mehrere Kunden unseres Systemhauses. :Hierbei bist du flexibel im IT:ServiceDesk, Rechenzentrum und/oder in IT:Rolloutprojekte eingesetzt. :Du übernimmst die Bearbeitung und Beseitigung von Störungen via Telefon, E:Mail oder vor Ort im Rahmen des 1st/2nd:Level:Supports. :Du übernimmst die Erstellung von Tickets und Zusammenstellung aller relevanten Informationen. :Nicht zuletzt bist du für die Kontrol...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Mit deinem Know:how bist du für die Konzeption, Architektur und fachliche Führung des Bereichs Mobile:Device:Management verantwortlich. :Dabei bist du lösungsorientierte Ansprechperson für unsere Kunden und übernimmst die Beratung und Erstellung kundenspezifischer Konzepte für IT:Lösungen. :Dein Input ist auch im Bereich Migration von MDM:Lösungen hin zu Relution, Jamf und Bechtle SchoolPilot, gefragt. :Des Weiteren unterstützt du uns bei der Ausbildung un...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Technische Anfragen oder Störungen bei Netzwerkthemen? Sowohl unsere Kunden als auch deine Kolleg:innen kennen dich als kompetente Ansprechperson. :In deiner Position kümmerst du dich um den Betrieb der aktiven Netzwerkkomponenten bei unseren Kunden vor Ort im 2nd/3rd: Level Support im Rahmen des Incident Managements. :Du verstehst dich als Problemlöser:inim Rahmen des Problem: und Changemanagements. :Du bist für das Monitoring der Netzwerke und Systeme so...

Deine Aufgaben: Sicherstellung der Verfüg­barkeit unserer internen IT-Systeme Pflege und Wartung der Serverlandschaft, Durchführung der Datensicherung Sicherstellung des reibungslosen Betriebs des Netzwerks Steuerung von Zugriffsrechten über Gruppenrichtlinien Management der Microsoft Domäne und sämtlicher Software inkl. Verteilung Sicherstellung der Verfüg­barkeit unserer internen IT-Systeme Sicherstellung der einwandfreien Funktion der Kommunikation Bereitstellung der benötigten Hard- und Soft...

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Das Unternehmen ist einer der Pioniere im Bereich digital & eHealth. Über die Hälfte aller deutschen Klinken, Ärzte, Labore, Rehazentren und sozialen Einrichtungen nutzen die Produkte unseres Kunden. Die mittlerweile über 8.000 Mitarbeiter:innen arbeiten an Software, die allen Kunden ein effizientes und sicheres eHealth-Management ermöglicht. Gleichzeitig wird an Softwarelösungen gearbeitet, die das eHealth Umfeld revolutionieren und stetig wachsen lassen. In einem innovativen Umfeld sind agile ...

Das Unternehmen ist einer der Pioniere im Bereich digital & eHealth. Über die Hälfte aller deutschen Klinken, Ärzte, Labore, Rehazentren und sozialen Einrichtungen nutzen die Produkte unseres Kunden. Die mittlerweile über 8.000 Mitarbeiter:innen arbeiten an Software, die allen Kunden ein effizientes und sicheres eHealth-Management ermöglicht. Gleichzeitig wird an Softwarelösungen gearbeitet, die das eHealth Umfeld revolutionieren und stetig wachsen lassen. In einem innovativen Umfeld sind agile ...