Stellenangebote für: - 2ND LEVEL IT SUPPORT REGENSBURG

Einleitung Sie halten gerne alles am Laufen, lösen technische Fragen und vermitteln Zusammenhänge? Sie lieben es, eng mit Kunden zusammenzuarbeiten, um maßgeschneiderte Lösungen zu entwickeln und deren Erfolg sicherzustellen? Wir suchen eine:n technische:n Kundensupporter:in (1st- und 2nd-Level) zur Betreuung unserer Kunden mit Standard-Lösungen, aber auch zur Beratung von Kunden, die nach besonderen Anpassungen und zusätzlichen Services fragen. Aufgaben Als 1st- und 2nd-Level-Support sind Sie d...

Über uns Unser Mandant ist ein etabliertes Finanzinstitut mit breit gefächertem Kundenstamm im privaten und institutionellen Bereich. Mit langjähriger Erfahrung in der Vermögensverwaltung sowie einem modernen Leistungsportfolio bietet das Unternehmen ein vielseitiges und dynamisches Arbeitsumfeld - geprägt von Stabilität, Weiterentwicklung und zukunftsorientierten Prozessen. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt wird am Standort Regensburg ein engagierter IT-Systemadministrator (m/w/d) gesucht. Aufgaben...

Einleitung Die think Group ist eine erfolgreiche Systemhausgruppe, die ständig nach Innovation strebt und großen Wert auf die kontinuierliche Optimierung unserer internen Prozesse legt. Die Nutzung modernster Technologien ist kein Selbstzweck, sondern die Ausprägung unseres Innovationsgeistes und gelebter Kundenorientierung. Hervorragender IT-Service bedarf optimaler Systeme. Unser motiviertes Team gibt täglich sein Bestes, um unsere Kunden immer wieder neu zu begeistern. Wir suchen Dich zum näc...

Einleitung Die think Group ist eine erfolgreiche Systemhausgruppe, die ständig nach Innovation strebt und großen Wert auf die kontinuierliche Optimierung unserer internen Prozesse legt. Die Nutzung modernster Technologien ist kein Selbstzweck, sondern die Ausprägung unseres Innovationsgeistes und gelebter Kundenorientierung. Hervorragender IT-Service bedarf optimaler Systeme. Unser motiviertes Team gibt täglich sein Bestes, um unsere Kunden immer wieder neu zu begeistern. Wir suchen Dich zum näc...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Du analysierst und behebst komplexe Störungen und führst RCA:Analysen durch. :Du betreibst und wartest unsere Server:, Storage:, Netzwerk: und Virtualisierungsumgebungen. :Du erkennst frühzeitig Anomalien durch Auswertung von Monitoring:Daten und Logs. :Du koordinierst Eskalationen mit dem 3rd:Level und externen Dienstleistern und dokumentierst die Lösungswege. :Du pflegst technische Dokumentationen, Runbooks und Knowledge:Artikel in unserer Wissensdatenba...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Du kümmerst dich um die tiefgreifende Fehleranalyse und :behebung, dabei bearbeitest du komplexe Incidents und Problems sowie RCAs, die vom 2nd Level eskaliert wurden. :Du übernimmst eigenverantwortlich die Planung und Durchführung von System:Upgrades, Patches und Migrationsprojekten. :Du entwickelst und pflegst Automatisierungsskripte, um wiederkehrende Aufgaben effizienter zu gestalten und Abläufe zu optimieren. :Du setzt Sicherheitsrichtlinien und :maßn...

Wen wir suchen Sie halten gerne alles am Laufen, lösen technische Fragen und vermitteln Zusammenhänge? Sie lieben es, eng mit Kunden zusammenzuarbeiten, um maßgeschneiderte Lösungen zu entwickeln und deren Erfolg sicherzustellen? Wir suchen eine:n technische:n Kundensupporter:in (1st- und 2nd-Level) zur Betreuung unserer Kunden mit Standard-Lösungen, aber auch zur Beratung von Kunden, die nach besonderen Anpassungen und zusätzlichen Services fragen. Ihre Kernaufgaben Als 1st- und 2nd-Level-Suppo...

Über Uns Bei "Das Kontaktwerk" erwartet Sie ein agiles Team mit viel Herz und Verstand. Als fachkundige und diskrete Personalberatung begleiten wir Sie durch den gesamten Bewerbungsprozess - vom Erstkontakt bis zur Vertragsunterzeichnung bei unserem Kunden. Lernen Sie uns kennen! Ihr Team von "Das Kontaktwerk" Ihre Aufgaben Installation & Integration von Kundenumgebungen (DATEV, Office 365, Cloudsysteme, Firewalls) 1st & 2nd Level Support für Neu- und Bestandskunden (remote & vor Ort) Administra...

Über Uns Bei "Das Kontaktwerk" erwartet Sie ein agiles Team mit viel Herz und Verstand. Als fachkundige und diskrete Personalberatung begleiten wir Sie durch den gesamten Bewerbungsprozess - vom Erstkontakt bis zur Vertragsunterzeichnung bei unserem Kunden. Lernen Sie uns kennen! Ihr Team von "Das Kontaktwerk" Ihre Aufgaben Installation & Integration von Kundenumgebungen (DATEV, Office 365, Cloudsysteme, Firewalls) 1st & 2nd Level Support für Neu- und Bestandskunden (remote & vor Ort) Administra...