Stellenangebote für: - 2ND LEVEL SUPPORT SINDELFINGEN UND

Aufgaben In unserem Team unterstützt du unsere Kunden aus der Luftfahrtindustrie, indem du die Infrastruktur unserer Cloud-Anwendung proaktiv im Blick hast. Zu deinen täglichen Aufgaben gehört die Fehleranalyse und Optimierung unseres Cloud Systems Du bist der erste Ansprechpartner bei Anwenderfragen und priorisierst selbstständig Störungen im Ticketsystem Neben der Arbeit mit unseren Kunden optimierst du unsere Prozesse im Bereich der Support-Strukturen Dabei unterstützt du auch im 1st und 2nd-...

Du bist Software- oder Full-Stack-Web-Entwickler/in und im LAMP-Stack zuhause! Und Du hast es satt, permanent in einem langwierigen Projekt festzustecken und Dich ständig mit denselben Problemen rumzuschlagen? Verständlich! Deshalb läuft das in unserem Support-Team anders. Als Software-Supporter (m/w/d) im 2nd Level Support hast Du bei uns folgende Aufgaben: Kunden glücklich machen: Anfragen des 1st Level Supports klassifizieren und priorisiert bearbeiten Schnelles Feedback bekommen: Kontakt zu ...

​ Berlin, Bocholt, Duisburg, Hamburg, Hannover, Homeoffice, Münster ​ unbefristet ​ Vollzeit Dein Anspruch Eine Branche, in der es keine Langeweile gibt. Ein Arbeitsumfeld, das du aktiv mitgestalten kannst. Echte Entwicklungschancen, für die sich der Einsatz lohnt. Ein Chef, der fordert - und fördert. Du suchst einen Platz, an dem du etwas bewegen kannst? Du suchst einen Job, der mehr ist als ein Job? Willkommen bei enthus! Dein enthus Über 500 enthusiast:innen an 17 Standorten in Deutschland, Ö...

Tätigkeitsbeschreibung: Sie sind Ansprechpartner im technischen 1st- and 2nd-Level Support und kümmern sich eigenständig um die Systembetreuung, Systemadministration und -verwaltung von Systemen unserer mittelständischen Kunden. Des Weiteren sind Sie für die Installation und Konfiguration von Windows Betriebsystemen, Anwendungen und Gruppenrichtlinien verantwortlich. Sie erarbeiten eigenständig Fehleranalysen und stellen eine nachhaltige Problembehebung, einen reibungslosen Betrieb sowie die Sys...

Deine Aufgaben Als Fachinformatiker 2nd Level IT Support bist du gemeinsam mit deinen Teamkollegen der Ansprechpartner für unsere Kollegen in den Filialen bei technischen Anfragen. Mit deinem Fachwissen trägst du zur Behebung verschiedenster Störungen bei und ermöglichst deinen Kollegen eine reibungslose Nutzung unserer Systeme. …konkret heißt das: Entgegennahme telefonischer und schriftlicher Supportanfragen Beurteilung inklusive Kategorisierung sowie Priorisierung der Tickets Eigenständige Prü...

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