Stellenangebote für: - 2ND LEVEL SUPPORT

Tätigkeitsbeschreibung: Sie sind Ansprechpartner im technischen 1st- and 2nd-Level Support und kümmern sich eigenständig um die Systembetreuung, Systemadministration und -verwaltung von Systemen unserer mittelständischen Kunden. Des Weiteren sind Sie für die Installation und Konfiguration von Windows Betriebsystemen, Anwendungen und Gruppenrichtlinien verantwortlich. Sie erarbeiten eigenständig Fehleranalysen und stellen eine nachhaltige Problembehebung, einen reibungslosen Betrieb sowie die Sys...

Benötigtes Sprachniveau: Deutsch Fließend (C2 oder höher), Englisch Grundkenntnisse (B2) Arbeitszeit: Vollzeit Das erwartet dich Hardware & Inventar: Du kümmerst dich um die Beschaffung passender Hardware und sorgst dafür, dass unser Inventar stets vollständig und sauber dokumentiert ist Endpoint-Management: Ob Windows oder iOS – mit Intune und Autopilot hast du unsere Geräte im Griff und hältst sie sicher und einsatzbereit Benutzerverwaltung: Du richtest Benutzerkonten ein, verwaltest Zugriffsr...

Dein vielfältiges Aufgabengebiet: Du bist erste Anlaufstelle für unsere Kund:innen bei technischen und anwendungsspezifischen Fragen - telefonisch und schriftlich. Du verantwortest die Qualifizierung von Support-Tickets, analysierst Bugs und bereitest diese für die Entwicklerteams vor. Du dokumentierst Supportfälle sorgfältig und pflegst unser internes Wissensmanagement. Dein überzeugendes Profil: Eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich (Wirtschafts-/Fach-)Informatik oder vergleichbare Berufse...

Original Stellenanzeige auf StepStone.de - Klartext bei Geld! Finde den richtigen Job mit dem richtigen Gehalt. https://bit.ly/3llijzs Für unsere offene Position als Kundenservicemitarbeiter (d/m/w) suchen wir dich! Starte im Customer Service Team und sorgen für eine erstklassige Customer Journey. Du bist die erste Ansprechperson bei allen Anfragen, von der Fahrzeugbestellung bis hin zur Übergabe innerhalb unseres Autohero Retail Departments. Mit deiner Freundlichkeit und deinem professionellen ...

Das Unternehmen Die HAPEKO Executive Consultants sind erste Ansprechpartner für Fach- und Führungskräfte in Deutschland. Schwerpunkt der Tätigkeit ist das Schaffen von Verbindungen zwischen Spezialisten und Führungskräften mit einem beruflichen Veränderungswunsch und passenden Unternehmen. Das Hanseatische Personalkontor (www.hapeko.de) ist deutschlandweit mit mehr als 20 Standorten vertreten. Unser Mandant ist ein etabliertes, inhabergeführtes Familienunternehmen im Bereich IT-Dienstleistungen ...

Einleitung Wir - TAMMUS PROFI - sind Teil der REAL Solution Gruppe und der spezialisierte IT-Dienstleister innerhalb der Gruppe. Mit rund 250 Mitarbeitern mit Sitz in Hamburg ist REAL Solution der Experte im Bereich Forderungsmanagement und für Unternehmen aus vielen Branchen, u.a. Telekommunikation, Versandhandel, Banken und Versicherungen tätig. Zur Verstärkung unseres 6-köpfigen Entwicklerteams suchen wir ab sofort eine/n User Support 2nd Level (gn*) Sie bringen analytisches Denken sowie eine...

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Intro Verantwortungsvolle Tätigkeit in einem sicherheitsrelevanten Umfeld Langfristige Perspektive in einem traditionsreichen Unternehmen Firmenprofil Unser Mandant ist ein traditionsreiches Industrieunternehmen mit Sitz in Hamburg, das sich auf die Entwicklung und Fertigung komplexer technischer Systeme für den maritimen Bereich spezialisiert hat. Mit mehreren hundert Mitarbeitenden und einer hohen Fertigungstiefe zählt es zu den führenden Anbietern in seiner Branche. Die IT-Abteilung spielt ei...

2nd-Level-Supporter (m/w/d) - Deine Chance im IT-Support! Du suchst eine neue Herausforderung im IT-Support und möchtest dein technisches Wissen in einem dynamischen Umfeld einsetzen? Unser Kundenunternehmen in Filderstadt sucht einen motivierten 2nd-Level-Supporter (m/w/d), der mit Engagement und Fachwissen technische Probleme löst und den IT-Betrieb am Laufen hält. Klingt spannend? Dann bewirb dich jetzt und werde Teil eines starken IT-Teams! Deine Aufgaben Installation, Konfiguration und Wart...

Sie sind auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung und wollen Ihre Kenntnisse und Stärken unter Beweis stellen? Dann suchen wir Sie als Mitarbeiter (m/w/d) 1st & 2nd Level IT-Support für einen unserer namhaften Kunden in Mannheim. Ihre Aufgaben Erster Ansprechpartner für Kunden bei Störungen und technischen Fragen Dokumentation von Kundenanfragen im CRM-System Erstellung von Tickets für die Bearbeitung durch andere Fachbereiche Entgegennahme und Lösung von Störungsmeldungen Akti...

Sind Sie bereit Ihre Karriere auf das nächste Level zu bringen? Dann könnte diese Position genau das Richtige für Sie sein! Unser geschätzter Partner, ein IT-Dienstleister für Großhandel und Logistik mit Sitz in Frankfurt am Main, sucht ab sofort engagierte Mitarbeiter für den internen 1st und 2nd Level Support. In dieser Rolle können Sie Ihre Leidenschaft für IT in einem wertschätzenden und vertrauensvollen Umfeld voll ausleben und gemeinsam mit einem motivierten Team Großes erreichen. Sie erwa...

Sie möchten neue Karrieremöglichkeiten erkunden und sich weiterentwickeln? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Gesucht wird eine engagierte Fachkraft (m/w/d) im Bereich 2nd Level IT-Support, die das Team in Bonn verstärken wird. Wir haben Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung und Sie kennen zu lernen! Ihre Aufgaben Annahme, Bearbeitung und Lösung von IT-Problemen und -Anfragen über verschiedene Kanäle (Telefon, E-Mail, Chat) Installation und Konfiguration von Hard- und S...

Sie suchen nach einer neuen beruflichen Herausforderung in einem dynamischen und innovativen Unternehmen? Sie sind technisch versiert, lösungsorientiert und haben Freude am Kontakt mit Kunden? Dann bewerben Sie sich jetzt! Wir suchen einen 2nd Level Support Mitarbeiter (m/w/d) für eines unserer namhaften Kundenunternehmen im Raum Bruchsal. Die Stelle ist in Direktvermittlung zu besetzen. Wir freuen uns auf Sie! Ihre Aufgaben Bearbeitung von kundenspezifischen Anfragen Ansprechpartner für die Kol...