Stellenangebote für: - 2ND LEVEL SUPPORT

Tätigkeitsbeschreibung: Sie sind Ansprechpartner im technischen 1st- and 2nd-Level Support und kümmern sich eigenständig um die Systembetreuung, Systemadministration und -verwaltung von Systemen unserer mittelständischen Kunden. Des Weiteren sind Sie für die Installation und Konfiguration von Windows Betriebsystemen, Anwendungen und Gruppenrichtlinien verantwortlich. Sie erarbeiten eigenständig Fehleranalysen und stellen eine nachhaltige Problembehebung, einen reibungslosen Betrieb sowie die Sys...

Deine Aufgaben Im Rahmen Deiner Tätigkeit übernimmst Du die Verantwortung für die Bearbeitung von Incidents und Service Requests innerhalb unseres Ticketsystems. Dabei analysierst, priorisierst und löst Du technische Anfragen und Störungen selbstständig und effizient. Zu Deinen Kernaufgaben gehört es, Anwenderinnen und Anwender bei technischen Problemen zu unterstützen und Störungen unserer Softwareprodukte zielgerichtet zu beheben. Du sorgst dafür, dass unsere definierten Servicelevels eingehal...

Original Stellenanzeige auf StepStone.de - Klartext bei Geld! Finde den richtigen Job mit dem richtigen Gehalt. https://bit.ly/3llijzs Wir suchen Dich als: 2nd Level Support Microsoft Dynamics AX 2012 (m/w/d) Du bist IT-begeistert und möchtest deine Expertise in ein innovatives Arbeitsumfeld einbringen? Für unseren 2nd Level Support im Bereich Microsoft Dynamics AX 2012 Finance und Sales suchen wir eine engagierte Persönlichkeit, die als Bindeglied zu unseren Fachabteilungen und externen IT-Dien...

Sind Sie bereit für eine neue berufliche Herausforderung und möchten Ihre Fähigkeiten unter Beweis stellen? Dann könnte die Position als Mitarbeiter im 1st & 2nd Level IT-Support (m/w/d) bei einem unserer angesehenen Kunden, einem Logistikunternehmen in Worms, genau das Richtige für Sie sein. Gehaltsrange: 45.000 - 55.000 € Ihre Aufgaben Durchführung von Fehleranalysen und Remote-Fehlerbehebungen Remote-Support auf 1st- und 2nd-Level-Ebene Verwaltung und Administration von Microsoft Clients- und...

................ Für einen unbefristeten Einsatz bei unserem Kunden aus der Finanzbranche in Zürich Süd, suchen wir eine:n erfahrene:n, motivierte:n und aufgeschlossene:n Windows Client Support Spezialist:in (2nd Level). Ihre Aufgaben: 2nd Level Support für Windows Client-Systeme, E-Mail, Drucker, M365 Apps und Microsoft Teams Support und Engineering im Windows Client- und User Environment Management Betreuung und Administration von Remotedesktopdiensten (RDS), SCCM, GPO und Windows Server Entwi...

Im Namen eines in Grünstadt ansässigen Unternehmens suchen wir zeitnah im Rahmen einer Direktvermittlung für eine Festanstellung einen (Junior) IT-Systemadministrator (m/w/d) für den 2nd Level Support mit Fokus auf Windows-Systeme. Die Position bietet ein Gehalt zwischen 45.000 und 58.000 Euro, abhängig von Ihrer Qualifikation. Das sind Ihre Tätigkeitsschwerpunkte Verwaltung und Überwachung der internen IT-Infrastruktur mit Schwerpunkt auf Windows-Systemen Initiierung und Umsetzung von Innovatio...

Referenz 12-231220 Wir sind ein Unternehmen mit über 30 Jahren Erfahrung in der Vermittlung von qualifizierten Bewerbern an renommierte Firmen. Deshalb können wir Ihnen helfen, schneller das zu finden, wonach Sie sonst lange suchen müssen. Im Auftrag eines Industrieunternehmens mit Sitz im Osten Hamburgs suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Rahmen der Personalvermittlung in Festanstellung Sie als IT Administrator (m/w/d) 1st & 2nd Level Support. Ihre Benefits: 30 Urlaubstage Flexible Arbe...

Sie finden für jedes Problem eine Lösung und helfen gerne Menschen bei technischen Anliegen? Wir bieten Ihnen eine spannende berufliche Herausforderung bei einem unserer innovativen Kundenunternehmen im Raum Karlsruhe. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung für den 2nd Level Support! Ihre Aufgaben Vom First Level Support weitergeleitete Anfragen klassifizieren und systematisch abarbeiten Schnittstellenfunktion zwischen dem First Level Support und den weiteren Abteilungen im Unternehmen Kunden telefon...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Du unterstützt Endanwender im Rahmen der Ticketbearbeitung im Client:Umfeld. :Durchführung tiefergehender Fehleranalysen von Vorfällen, die im 1st:Level:Support nicht gelöst werden konnten (z. B. Lesen und Analysieren von Log:Dateien). :Pflege von Benutzerdaten sowie Verwaltung von IT:Hardware im Kundensystem. :Mitarbeit bei der Softwarepaketierung, primär im Rahmen der Aufgaben des Testcenters, sowie Betrieb des betrieblichen Schwachstellenmanagements. :D...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Ob im 1st oder 2nd Level Client Support: Du spielst eine bedeutende Rolle in der professionellen Unterstützung der IT:Umgebung unserer Kunden. :Dabei bringst du dich auch im Support vor Ort ein und löst IT:Probleme direkt an der Quelle. :Im Rahmen dieser Tätigkeit installierst und wartest du verschiedene Endgeräte unserer Kunden und stellst so den reibungslosen IT:Betrieb sicher. :Sollte eine Reparatur dieser Geräte nicht mehr möglich oder wirtschaftlich s...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Ob im 1st oder 2nd Level Client Support: Du spielst eine bedeutende Rolle in der professionellen Unterstützung der IT:Umgebung unserer Kunden. :Dabei bringst du dich auch im Support vor Ort ein und löst IT:Probleme direkt an der Quelle. :Im Rahmen dieser Tätigkeit installierst und wartest du verschiedene Endgeräte unserer Kunden und stellst so den reibungslosen IT:Betrieb sicher. :Sollte eine Reparatur dieser Geräte nicht mehr möglich oder wirtschaftlich s...

In deiner Mission blühst du auf, denn: :Im Onsite Support übernimmst du Verantwortung für die kniffligen Fälle, die im First oder regulären Second Level nicht gelöst werden können. :Als Eskalationsstufe für komplexe Incidents sorgst du dafür, dass diese effizient und nachhaltig bearbeitet werden. :Du analysierst Ursachen, entwickelst Workarounds und setzt pragmatische Lösungen in enger Abstimmung mit anderen Abteilungen um. :Dein technisches Know:how bringst du gezielt in Bereichen wie Azure AD ...

Das erwartet Dich: Annahme, Analyse und Bearbeitung von IT-Störungen und Serviceanfragen (per Telefon, Ticketsystem oder E-Mail) Unterstützung bei Hardware-, Software- und Netzwerkproblemen (PCs, Laptops, Drucker, Mobile Devices, WLAN, VPN etc.) Erstellung, Pflege und Dokumentation von Tickets im Ticketsystem Installation, Konfiguration und Betreuung von Arbeitsplatzsystemen und Standardsoftware Benutzerverwaltung in Lokaler Active Directory, Azure, Microsoft 365 und anderen Systemen Unterstützu...

Deine Zukunft im Team Wiesemann IT Systemhaus! Als IT-Dienstleister mit Sitz im Herzen von Iserlohn, sorgen wir seit mehr als 25 Jahren für sichere und störungsfreie IT-Umgebungen im Gewerbebereich. Bei uns erwartet dich eine angenehme Arbeitsatmosphäre, interessante und vielseitige Aufgaben, hervorragende Entwicklungsmöglichkeiten und eine faire Bezahlung mit flachen Hierarchien. Das erwartet dich bei uns: TOP Betriebsklima Spannendes Kundenumfeld Regelmäßige Fort- und Weiterbildungen Betriebli...

Das bringst Du mit Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker:in Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation Du bringst mindestens 2-3 Jahre Berufserfahrung im IT-Helpdesk mit Du besitzt eine zielorientierte, strukturierte Arbeitsweise sowie hohe Kommunikations- und Teamfähigkeit Du verfügst über eine dienstleistungsorientierte und selbstständige Arbeitsweise Du hast Kenntnisse in Computerhardware, MS Windows, MS Office und kannst zusätzlich mit Linux Know-How ...

Sie verbinden Motivation mit Expertise und sind der Fachexperte (m/w/d) in IT-Fragen? Sie suchen nach einer neuen Herausforderung im Berufsleben und glänzen mit Persönlichkeit und Leidenschaft für Ihren Job? Wir als DIS AG suchen Sie als Experte (m/w/d) für den Second Level Support im Raum Rheinstetten! Ihre Aufgaben Vom First Level Support weitergeleitete Anfragen klassifizieren und systematisch abarbeiten Zusammenarbeit mit dem 1st Level Support und 3rd Level Support Fehleranalyse und Behebung...

Sie finden für jedes Problem eine Lösung und helfen gerne Menschen bei technischen Anliegen? Wir bieten Ihnen eine spannende berufliche Herausforderung bei einem unserer innovativen Kundenunternehmen im Raum Rastatt. Bei dieser Stelle handelt es sich um Direktvermittlung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung für den 2nd Level Support! Ihre Aufgaben Vom First Level Support weitergeleitete Anfragen klassifizieren und systematisch abarbeiten Schnittstellenfunktion zwischen dem First Level Support und ...

Jobbeschreibung Ohne deinen Support in unserer internen IT wäre unsere Arbeit bei Accenture viel weniger effektiv. Deine Mission Wir bei Accenture bauen voll auf dich, wenn es um den Hard- und Software-Support für unsere Mitarbeitenden geht. Wachse an immer neuen Herausforderungen in einem der weltweit größten Beratungs- und Technologieunternehmen und erlebe, wie deine Unterstützung anderen täglich in ihrer Arbeit weiterhilft. So hast du nicht nur unmittelbaren Einfluss auf die Zufriedenheit dei...

Deine Aufgaben Installation, Ausführung und Überwachung der IT-Infrastruktur Sicherstellung der Verfügbarkeit aller IT-Systeme und ihrer Schnittstellen Betreuung und Pflege des Mobile Device Managements sowie der mobilen Endgeräte am Standort Analyse, Klassifizierung und Bearbeitung eingehender IT-Störungen im Ticketsystem Beratung und Unterstützung unserer Fachbereiche sowie Erarbeitung kundenorientierter Lösungsvorschläge Umsetzung der Konzernstandards am Standort in Weißenfels Unser Angebot P...

Für ein etabliertes Unternehmen im Raum Karlsruhe suchen wir im Rahmen der Personalvermittlung einen Mitarbeiter (m/w/d) im 2nd Level Support. Sie übernehmen die Analyse und Bearbeitung technischer Anfragen sowie die Unterstützung der Anwender bei IT-Störungen. Dabei arbeiten Sie eng mit dem 1st und 3rd Level Support sowie weiteren IT-Fachbereichen zusammen. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Ihre Aufgaben Vom First Level Support weitergeleitete Anfragen klassifizieren und systematisch abarbeite...